Livraison très rapide 3 colis maltraités lors du transport mais toutes les pièces sont très bien emballées Explications très claires sauf une erreur ,sur la lettre d une vis dans les explications,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
J'ai reçu ma commande en deux fois.Les deux premiers colis ,deux jours avant la date prévue et le troisième colis à la date prévue.Le livreur trés gentil et serviable.les colis trés bien emballés... Se mer
impossible d'avoir une facture . j'ai demandé la réinitialisation du mot de passe 6 fois, aucun mail ne m'est parvenu alors que notre adresse mail est bien reconnue. J'ai déjç enovyé deux mails à i... Se mer
Företaget har svarat
Problème de livraison...1 colis sur 3 livré..Du ,certainement je pense, au transporteur .J'envoie de suite un mail à gardenway,réponse dans le quart d'heure qui suit...1 heure après,la livraison des... Se mer
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Skrivet av företaget
Gardenway.fr est l'une des premières boutiques en ligne sur le marché polonais à proposer en ligne des outils de jardinage tels que des meubles de jardin, des petites structures de jardin ou des serres de jardin. Nous sommes présents sur le marché depuis 2011 et nous ne cessons de nous développer. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits sélectionnés de manière fiable, dont nous sommes fiers de proposer aujourd'hui plus de dix mille.
Kontaktuppgifter
Stępińska 22/30, 00-739, Varsovie, Polen
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3,9
Bra
483 omdömen
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Livraison parfaite
Je reviens sur mon précédent avis car après conseil j'ai fait une erreur au montage et maintenant le store banne est parfait.
Précédent avis :
Livraison parfaite, dans les délais, livreur très correcte. Le montage du store banne a été assez pénible et il ne se referme pas correctement. Je suis déçue mais cependant il paraît de bonne qualité.
6 april 2026
Montage de tonnelle
Assez déçue dans l ensemble .Après plusieurs avis positifs consultes j ai eu la mauvaise expérience de passer plusieurs heures a monter une tonnelle dont les trous de vis n étaient pas dans le bon axe et qu il a fallu par conséquent réaligner. La peinture manquait sur certains éléments. Notice de montage assez ambiguë. Je doute que l article vieillisse bien dans le temps .Dommage car le rendu esthetique est sympa !
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardenway
Bonjour Monsieur, Madame,
Nous vous remercionspour votre avis, et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément lié à votre commande ou au produit.
Vos commentaires nous sont très précieux et nous permettent d'améliorer en permanence la qualité de service de notre boutique en ligne.
Notre équipe vous contactera prochainement afin de discuter du problème en détail, clarifier les éventuelles ambiguïtés et vous présenter les solutions possibles.
Veuillez également nous contacter à l'adressecontact@gardenway.fr, en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner les détails et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
The Gardenway Team
Bonne qualité de la tubulure
Bonne qualité de la tubulure. La bache et les coutures sont un peu plus faible.
Bon rapport qualité/ prix pour une première serre
4 april 2026
J attends tjs un colis sur deux
J attends tjs un colis sur deux
Bien que l on indique l adresse de livraison les livreurs dépose sur un point relais ce n est pas ce j avais demandé
Cordialement
3 april 2026
Svar från Gardenway
Bonjour Monsieur, Madame,
Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes ou que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison.
Nous souhaitons examiner la situation en détail afin de comprendre ce qui s’est passé et de vous proposer une solution appropriée.
Notre équipe vous contactera prochainement pour discuter des détails et s’assurer que le problème soit entièrement résolu.
Cordialement,
The Gardenway Team
Commande d'une serre 2x4x2
Commande d'une serre 2x4x2
Livraison parfaite. Merci
Délais respecté
2 april 2026
Reçu à la date prévue
Reçu à la date prévue, montage rapide, mais il faudrait un plan plus détaillé car il me reste des ustensiles, et je ne sais pas où il vont
28 mars 2026
Emballage( carton pas assez solide)
Le seul point negatieve est la qualité du carton d'emballage, pas assez solide. Pour le reste super contante
1 april 2026
Tout était OK
Tout était ok: commande,délai de livraison ,livraison,emballage,produit conforme .
31 mars 2026
Très belle petite maison
Très belle petite maison, facile à monter, les explications sont claires, il faut bien suivre, et pas besoin de la peindre c'est un plus, les enfants sont ravis.
29 mars 2026
Très déçu
Très déçu. Il manque les 4 pieds (podstawka/underplan). il est impossible de fixer l'ensemble au sol.
30 mars 2026
Svar från Gardenway
Bonjour Monsieur, Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande ou avec le produit.
Nous souhaitons que chaque client soit entièrement satisfait de ses achats dans notre boutique en ligne.
Nous vous contacterons prochainement afin de clarifier la situation, discuter des détails de votre commande et vous proposer une solution.
Cordialement,
The Gardenway Team
je reviens sur ma commande
je reviens sur ma commande , alors la c'est le ponpon ...
l'ensemble de l'armature est mal usiné les barres ne s’emboîtent pas correctement ; elles sont mal ajustées et les longueurs ne sont pas égales symétriquement . lorsque nous serrons les barres, le métal se tord sous la pression des vis.la bâche est d’une qualité très moyenne . je suis très déçu de la qualité de cet ensemble qui est PLUS QUE MEDIOCRE
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gardenway
Bonjour Monsieur, Madame,
Nous sommes désolés pour cette situation. Nous souhaitons que chaque client soit entièrement satisfait de ses achats dans notre magasin, c’est pourquoi nous aimerions clarifier cette affaire et trouver une solution adaptée.
Nous vous contacterons par téléphone pour discuter les détails.
Veuillez également nous contacter à l'adressecontact@gardenway.fr, en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner les détails et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
The Gardenway Team
Très bonne expérience avec Garden Way
Très bonne expérience avec Garden Way.
Je leur ai fait un mail car j avais une question à poser sur un produit, et une conseillère m'a rappelée dès l'ouverture des bureaux afin de répondre à ma question.
J'ai reçu ma marchandise avant le délai estimé.
Bon rapport qualité/prix
12 mars 2026
Produit mal usiné dont les barres ne…
Produit mal usiné dont les barres ne s’emboîtent pas correctement ; elles sont mal ajustées et de fait les longueurs ne sont pas égales symétriquement . Par ailleurs, lorsque nous serrons les barres, le métal se distorde sous la pression des vis. Enfin la bâche est d’une qualité très moyenne . Au global, très déçu de la qualité de cet ensemble
23 mars 2026
Svar från Gardenway
Bonjour Monsieur, Madame,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes cette fois-ci.
Chaque commentaire nous est précieux, car elle nous aide à améliorer nos services.
Nous vous contacterons pour discuter de la situation et de trouver la meilleure solution.
Cordialement,
The Gardenway Team
Tonnelle de jardin+ accessoires
Toute la commande s'est très bien passée 👍 livraison en avance sur la date donnée. Article correspondant en tout point à la description. Aucun souci. Ils sont très réactifs
17 mars 2026
Site agréable et facile d’utilisation
Site agréable et facile d’utilisation, commande passée rapidement, facilité de paiement et livraison rapide. Le produit correspondait tout à fait à mon attente, je n’hésiterai pas à commander à nouveau.
16 mars 2026
Produit parfait de bonne qualité
Produit parfait de bonne qualité , facile à poser . Livraison rapide . Très satisfait .
20 mars 2026
Salon de jardin et SAV
J'ai commandé un salon de jardin.
Une des pièces d'un fauteuil était cassé, le SAV a renvoyé une piece trés rapidement.
Trés content du salon et du SAV, une bonne qualité
2 mars 2026
Satisfait du service clientèle
Satisfait du service clientèle
Sonnette connectée fonctionne très bien
Satisfait de mon achat
17 mars 2026
Detta är Trustpilot
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