Garage Club Omdömen 

Compre un BMW SERIE 6 con ellos, el cual tardo cerca de dos meses en llegar el coche venia con un espejo roto y múltiples desperfectos ni si quiera enviaron los papeles del coche los tuve que sacar yo. Lo único que hacen es darte largas. Tenéis suerte de que no viva en Barcelona si no os ibais a hartar de reir.

Le doi 1 estrella porque no me dejan poner menos
Desde el principio ha sido una estafa un engaño te cobran antes de cualquier cosa me llegó el coche despues de mes y medio mentiras que estan revisandolo me lo enviaron con un monton de fallos y tuve que invertir 1000€ mas no pase ni la itv imaginaros
NO COMPREIS COCHES DE AQUI
os van a engañar los coches vienen con fallos

Mal por favor , compro un coche las alfombrillas rota y me mandan unas réplicas comprando un coche de 29000e ,tubo de Válvula picado y no se hacen responsables porque no se escucha ,trae pops y dicen que no se los vieron jijijiji y tuve que pagar yo para sacarlos ,en fin ,etc...no me volvieron a coger el teléfono,solo valen para vender ,nada mas. No vuelvo a comprar aquí ni lo recomiendo ,Alex y Arnau fatal fatal ,horrible la experiencia,

Viendo la cantidad de reseñas negativas, he pensado en explicar mi experiencia de compra con ellos.

Desde el primer día me trataron genial. Miguel y el equipo de mecánicos me estuvieron explicando todo sobre el coche y el motor de una forma súper cercana y fácil de entender, algo que agradezco muchísimo porque yo no tengo mucha idea de coches y tuvieron paciencia para explicarme cada detalle.

También agradecer a Adri, que fue quien me enseñó el coche y me dejó probarlo. Un chico muy atento, amable y con mucha paciencia respondiendo todas las dudas que me iban saliendo, dejándome probar el coche durante bastante tiempo para sentirme cómodo conduciéndolo.

Y hoy Alex me ha entregado el coche y la verdad es que todo ha sido rapidísimo y muy fácil. Me explicó perfectamente todo el tema del permiso provisional y en nada ya tenía el coche listo.

No puedo opinar sobre las experiencias de los demás, pero en mi caso me he sentido informado en todo momento. Han estado atentos, resolviendo cualquier duda que me iba surgiendo y haciendo que todo el proceso fuese sencillo y rápido.

En general, muy buena experiencia con todo el equipo de Garage Club.

Me vendieron un coche al que no he parado de hacerle reparaciones, la última asciende a 2.000€. Cuidado!!

Quiero retractactarme de la opinión que di en esta estructura de opiniones, influenciado a mentir, bajo coaccion de no cumplimiento de compromisos y buena relación comercial
Esta empresa es una verdadera mentira no tienen compromiso comercial hagas lo que hagas y su objetivo no es la excelencia cliente/vendedor sino los beneficios de la venta caiga quien caiga.Todo lo que no les sale bien para ellos, es enfrentamiento. No es agradable tratar con ellos. Hay mejores opciones....

Al principio, aunque con esperas de horas en sus instalaciones, todo muy bien y ningún problema para nada. Compré un coche y al probarlo hacía un ruido el motor muy notorio. Me dijeron que no me preocupara, q lo arreglarían. El día q voy a buscarlo, después de esperar más de 2 meses, espero un par de horas a que me atiendan. Mientras tanto les vendo mi coche antiguo que ya me lo habían tasado la vez anterior. Esto sucede un día 31 de Diciembre del 2025 y a las 14.30h me dan el coche. Lo pruebo y sigue haciendo el ruido. Me dice el responsable del taller que no lo ha podido revisar pero sí, hace ruido. Como ya les he dado mi coche antiguo no me puedo volver a Bcn y me dicen que me lleve el coche y pasados Reyes, el día 7 de Enero del 2026 me llaman y lo arreglan, y como soy de Bcn me lo pueden coger y dejar aquí. Yo les creo y me voy. No sólo nadie me llama sino que además no me contestan al mail cuando les reclamo, ni el de soporte ni el de la garantía. Todo un despropósito porque hay q cambiar la polea del cigueñal y me sube el arreglo a unos 1000€ (debido a q deben sacar el motor por rl modelo de coche para poder cambiarla). Si esto no es estafar…. así que mucho ojo!! No os creáis nada de lo que os digan, espero no tengáis que pasar por mi situación, es muy fustrante, aunque pienso denunciarlos por privado, en la OCU y al defensor del pueblo.

Mi experiencia en este establecimiento no puede ser más positiva.
Han cumplido exactamente lo acordado, los plazos de entrega, y la calidad del producto.
Transparencia y claridad.
Repetiré y lo recomiendo completamente.
Omar y Alejandro han sido auténticos caballeros.

Me entregaron el coche en Madrid con multitud de avisos de averia en la centralita. Y varios mantenimientos que me detallaron en una hoja de taller, no estaban hechos. No cogen el telefono ni responden para reclamar en estos casos. Se desentienden totalmente. Unos impresentables. Eso si para vendertelo se venden muy bien. Cuidado con comprar en este concesionario. Te lo pintan todo muy bonito en su web. Te dicen que tienes que comprarlo antes de que ellos revisen si tienen algo que hacerle al coche y luego pasa todo lo comentado anteriormente.

My experience so far
Vehicle arrived with windscreen wipers in literally shreds..
And told the car had just had an itv!!
Alarm bells should of been ringing!!
Told the car had 50 plus checks..including the engine..then less than 5 months after I received the vehicle the gears became faulty after driving no more than 15kms daily!!
Last week I took it to jaguar landrover who relayed my suspicions..that the gear box was failing and also another part of the engine..the total to repair both pieces will be 16 to 17,000euros!!
So far there has been no information about the warranty , which I've asked, weekly, about!!
I've now not been able to use the vehicle ..my main vehicle for work, since the beginning of April and the mechanical parts insurance have not even had the courtesy to reply to me and tell me when they are going to repair my vehicle!!
So far..emotions
Are..disappointment, anger, disbelief..from myself and everyone else I know , who obviously realise I've not had a vehicle since the beginning of April and have had numerous expenses to hire vehicles to transport myself and my family!!
This is so so so wrong!!
I'm recovering from cancer, and my mother left me an inheritance, when she died, which I used to buy this piece of metal, with no functioning engine!!!
It's incredible how they can deceive ...
Please somebody contact your supposed insurance for the warranty of parts and find out why I have to wait any longer than a month!!!!
For this piece of metal to be repaired????,
Please contact me, anyone else that has had such a disaster as I have had!?

Acaban de hacerme la entrega de un vehiculo ( mi segundo vehiculo que compro ) y ha sido nefasto por decirlo suave me han entregado el coche sucio ademas de hacerme la revision ellos y el filtro de polen sucio a saber que revisión me han hecho, ademas me dijeron en la venta que la iban a hacer en el concesionario oficial de la marca ya que aun esta en garantia, ademas de decirme en la venta que me iban a pulir una puerta y no han hecho nada, te dicen de todo en la venta y luego que si no me acuerdo y a correr, el que se encarga de la entrega un chico nada profesional con nombre Alex y ademas prepotente y sin argumentos con que darme una razon cuando EL es el primero que deberia velar que un vehiculo deberia estar en condiciones cuando se le va a entregar a un cliente.
Total pensaba que iba a ser mejor que con mi primer coche ahi comprado pero veo que no.
Sr. Omar mire como trabajan sus trabajadores para que lo que dicen y hagan sea favorable para su empresa y la gente le pueda valorar bien.
Asi no funcionan las cosas.

Compre un Seat León, con garantia, todo perfecto, de momento, hasta que observe que gastava refrigerante, lo lleve al mecanico, con la garantia en mano,la junta de culata estava en mal estado, ahora la garantia no quiere hacerse cargo,por desgaste "natural" segun ellos, i los correos con garage club, no sirven ,ni las llamadas tampoco, son para mi unos impresentables, no compraré nunca más en este lugar, engañan.

Mala,no cogen el telefono,me pintaron ña puerta que no era y el jefe de raller dijo que la pintase yo que me la abonaban mentira no hacen caso,averia de aceite la arreglo y no contactan con migo,el Xavi el comercial no me contesta ni a los mensajes ni llamadas,page un suplemento de garantia para nada.procedere a mi abogado.

A nivel de producto, estoy feliz. El coche está en buen estado y funciona muy bien (aunque lo tengo desde hace poco). Estoy muy feliz con ello.
Han podido ayudar con los procesos de compra.

A nivel de procesos y comunicación, es donde hay más que decir. A lo largo del proceso de compra, me habría gustado contar con mayor claridad y reactividad en las comunicaciones. Tener una persona de referencia y reactiva para gestionar todas las dudas durante el proceso. En cada paso (reserva, cita de entrega, entrega en sí, matriculación) tuvo contacto con una persona distinta, y me ha costado saber a quién dirigirme y obtener respuesta a mis pocas preguntas.
En otras ocasiones y en otras tiendas, la experiencia de compra me ha parecido mejor y más fluida. Leyendo el objetivo de la empresa de "digitalizar el proceso de compra de vehículos", esperaba una mejor experiencia, un mejor seguimiento y mayor autonomía para darle seguimiento y gestionarlo.

muy buen trato, siempre intentan tenerte al día sobre el coche y ayudan a guiarte muy agradables sin duda.

El coche es excelente. El trato, no tan bueno.

Compramos un coche con 10 años de antigüedad y 130.000km y el estado del coche es magnífico, al menos durante la primera semana que lo hemos tenido. Funciona realmente bien, va muy fino, así que en ese sentido hay que destacar que mecánicamente está en muy buen estado, aunque le falle el piloto derecho de freno. Estos detalles, creo que hay que cuidarlos, así como alguna junta de la ventana que podría estar en mejor condición.

Pero el proceso de compra ha sido bastante decepcionante y han tardado demasiado en entregarnos el coche (mes y medio cuando en el contrato dice de 15 a 20 días laborables). Llamar por teléfono no nos ha servido de nada (salta el contestador), y el comercial que nos atendió, una vez hecha la venta, se desentiende de hacer un seguimiento sobre la entrega, argumentando que ese proceso ya no depende de él. Esto nos ha generado mucha desconfianza, ya que, una vez hecha la reserva, no se nos proporcionó información del estado del coche hasta prácticamente pasado un mes. Nos hemos sentido muy abandonados en ese sentido.

El proceso de la entrega del coche fue rápido...pero faltaba el código de la radio (navegador... cámara trasera) que no lo tuvimos hasta 3 días más tarde (después de mes y medio de espera, 3 días más para que el coche funcione al 100%). Entiendo que estas cosas pueden suceder, pero vuelver a generar una sensación de inseguridad bastante grande.

Sinceramente, creo que a nivel comercial y atención al cliente creo que tienen mucho margen de mejora, pero se agradece que tengan el detalle de valorar nuestra opinión.

Esta valoración sólo tiene una finalidad puramente constructiva, y con el objetivo de que pongan más empeño en mejorar el seguimiento con el cliente.

Un saludo y a seguir mejorando.

Son unos estafadores no compréis coches a esta jente ,compre un coche el cual está muy bien contrate una garantía a parte, tenía muchos más desperfectos de los k se me dijeron a los tres días me dejó tirado la garantía no lo cubre n y ellos no me cogen el teléfono ni contestan correos . Todas las reseñas buenas que tienen son falsas .son jentuza estafadores venden coches con vicios ocultos

De moment tot bé i rapit , el cotxe funciona bé , se que li he de fer mirar els frens semble que estant una mica gastats , però de moment la resta tot bé , en van dir que tardaria mes a tenir-lo i a la setmana ja estava apunt

Muy contenta con la compra de mi a3 sportback😍, tanto Victor como Alejandro muy amables y un trato excelente!