Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.
1 Grove Court, HP9 1QW, Beaconsfield, Storbritannien
3,0
3 omdömen
Har besvarat 59 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Had walked past earlier and it looked busy and popular so decided to stop for a cuppa a bit later.
Wish I hadn't bothered and had walked to one down the road.
Staff seem totally indifferent, tables not cleared plus very noisy.
My lemon and ginger tea was lukewarm and insipid.
VERY DISAPPOINTING
Dog-Gone Stupidity - Gail's Beaconsfield.
The world has gone mad!
First they wouldn't let dogs in and now apparently your dog must be silent and not let out a whimper otherwise you have the staff come up and tell you to keep your dog quiet as its upsetting the customers.
Well - both my dog & I are paying customers and we had been loyal customers but after being told to" stop her noise, keep her quiet or leave as we've had complaints" - this will be the last time we use Gail's.
Over priced. Inexperienced and poorly trained staff.
Customers who perhaps don't understand that if they come into a cafe/restaurant where dogs are allowed, there will be some dog noise!
Staff who don't know how to treat customers.
Terrible experience and will not be using them again - ever!
We will tell everyone with a dog - stay away as they're insincere about being dog friendly and be training my dog to treat Gail's as a perfect spot to choose for a No 2 (outside of course)!!!
Svar från GAIL's Bakery - Beaconsfield
Hello there, thank you for reviewing our bakery. We are sorry you are unhappy with our current dog policy and we'd be happy to discuss this further. If you are keen, please feel free to get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review, so that we can identify your feedback.
The shop looks dirty and tired. The Tables were overflowing with cups and dirty crockery despite it being only 9am and the tables that were empty were unwashed and covered in sticky patches and crumbs. Staff look bored and there is no customer service at all. I usually go to an independent artisan bakery which does better bread and is cheaper. I won't be coming back to Gail's
Svar från GAIL's Bakery - Beaconsfield
Hello Liz, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to learn about your experience: high standards of hygiene and friendly service are fundamental to us, and we must sincerely apologise for having missed the mark on this occasion. Please get in touch with us via https://gailsbread.co.uk/contact-us/ if your are keen: we'd love to have the chance to make it up to you.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
