GAIL's Bakery - Baker Street Omdömen 3

TrustScore 3 av 5

2,8

114 Baker Street, W1U 6FY London, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Bageri
  2. Brunchrestaurang
  3. Kafé
  4. Catering
  5. Kaffebar
  6. Matleverans

Skrivet av företaget

Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.


Kontaktuppgifter

  • 114 Baker Street, W1U 6FY, London, Storbritannien

  • 2079359706

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 59 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gails refuse cash customers.

Gails, since the time of lockdowns and covid-mania have enforced a refusal of cash. Each time I ask for the reason for this, a different spurious excuse is offered. Sadly, in view of this Draconian, non-inclusive policy I'm no longer willing to visit Gails.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GAIL's Bakery - Baker Street

Svar från GAIL's Bakery - Baker Street

Hello Bonnie, our decision to go cashless was made to streamline our operations and enhance safety for both customers and team. It's also in line with our sustainability efforts, as we no longer have to transport cash (by car) from our 100+ locations. We appreciate the inconvenience and hope you can understand we are doing this for what we believe are the right reasons. If you would like to discuss this further, please get in touch with our central Customer Experience team via gails.com/pages/contact quoting this review.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

No soap in washroom

We stopped by for coffee to drink in. I went to wash my hands in the 1 single toilet and there was no soap. I told a staff member and she said 'yes it's broken, can't you see that the holder is broken' or something curt of that order. I said you could at least buy a temporary hand wash. She ignored me. Gail's is hardly the cheapest option on the high street and this behaviour is unfortunately typical of the way customers are treated these days.

25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GAIL's Bakery - Baker Street

Svar från GAIL's Bakery - Baker Street

Hello Raphaele, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry to learn we missed the mark during your visit, please get in touch with our central Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact [https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss this further. 

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

You have very rude unprofessional bartender..

They hired a new bartender and unfortunately his behavior is very rude and aggressive !

Unfortunately, the cafe that I visit everyday and felt like a family atmosphere has now become alien. All the staffs (Bisma, Amal, Suna) were very friendly, but this environment has been cold for me for two weeks. Because the new bartender, who was rude to the customers, tried to manage them, and talked loudly, unfortunately spoiled this beautiful atmosphere.

Today, I went to get my coffee as usual, and while I was waiting for my turn at the place where coffee was made, as I do every day, he rudely told us to leave there. Moreover, not content with this rude behavior, he aggressively stopped making coffee and left.

Gails management If you don't want to lose more customers, I think you should fix this situation. Because your new employee behaves aggressively towards everyone.

28 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GAIL's Bakery - Baker Street

Svar från GAIL's Bakery - Baker Street

Hi Elif, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry to
learn we missed the mark during your visit, please get in touch with our central
Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact
[https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify
your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss this further. 

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer