Fyndare Omdömen 

Leveransen tog över en månad. Fick nytt betalningsdatum, men slutade ändå med att jag fick ett inkassokrav några dagar efter leverans, eftersom Klarna inte aviserade nytt betalningsdatum. Betalade tills sist 268 kr för nåt som skulle kostat mig 88 kr. Och så bra var inte ens grejerna. Självhäftande fjärilar som skall gå att flytta runt - klistret fastnade på väggen, så när du väl placerat dem så blir de kvar. Och förstör väggen på köpet. Handlar aldrig mer från Fyndare.

Supernöjd även om leveransen tog lite tid. Skickade mail till företaget och fick snabba svar och mycket bra bemötande. Kommer absolut att beställa mer här ifrån 😀

Lång leveranstid men har man beställt från andra sidor med varor från utlandet utgör väntan inget. Dock blev det komplikationer då något blev fel någonstans, inget företaget gjort utbyttes en del mejl om detta och jisses vilken respons! Allt löste sig till det bästa och jag är så nöjd! Kommer köpa fler grejjer där i framtiden 👌🏻

Då varorna kommer från utlandet är leveranstiden lång och de kommer en och en. Tullavgift kan förekomma. Hade en väldigt bra dialog med företaget och de meddelade i god tid att förfallodagen på fakturan kunde justeras om varorna inte dykt upp. Kände mig trygg i köpet och fick god o snabb hjälp!

Kommer aldrig mer handla på denna sida. Lång leveranstid, inga besked, krav på betalning innan varan kommit till mig trots att jag valt betala efter leverans. Känns oseriöst och blir mycket dyrare än att gå till affären och handla.

Flera månaders leveranstid, dålig kvalitet, en vara uteblev, väldigt lite respons/kommunikation på förfrågningar om detta. Viktigt att ha i åtanke att priset är högre än på hemsidan pga tullavgifter. Därtill sannolikt dåligt miljöval pga långa transporter. Avråder från köp på denna sajt.

Trotts lång leveranstid och att försändelsen kom i olika paket med tullavgift gjorde vi en överrenskommelse med företaget som jag är mycket nöjd med. Bra service om bemötande håller vad dom lovar👋

Det står tydligt på hemsidan att leveransen kan ta mellan 4-6 veckor och min leverans tog 7 veckor, det var snabb respons på mejlen och min fakturas betalningsdatum flyttades lätt fram pga försening, bra!
Är man en van konsument av saker från nätet och utlandet så kan man lätt förstå att dessa varor skickas från Kina vilket i sin tur leder till Postnords tullavgift vilket heller inte är något konstigt i sig, detta står på förstasidan men för de oerfarna konsumenterna så borde det nog stå ännu tydligare, kanske till och med under priset på produkterna för att göra det ännu tydligare?
Egentligen borde de avgifterna räknas in i priserna på produkterna så att man inte blir förvånad när man får sms från Postnord.
Också lite konstigt att man inte kan få ett spårningsnummer på sitt paket under hela leveranstiden, detta borde inkluderas i ens beställning så fort som det är möjligt.
Men mina produkter kom fram hela och fina, väldigt snabb respons från kundtjänst vilket alltid är ett plus och trevligt bemötande, jag kan tänka mig att handla från Fynare.se igen så jag sträcker mig till 4 stjärnor.

Otroligt bra kundbemötande , där man som kund står i fokus och man får den hjälpen man behöver . Kommer att fortsätta handla där

Väldigt lurigt företag. Det framgår mycket otydligt när man handlar på deras sida att varorna man beställer skickas direkt från Kina, vilket medför att man måste betala jättedyra tullavgifter när man skall hämta ut paketet på posten.

Om man beställer en grej för 10 kr så får man betala 70 kr i tullavgift. Dvs 80 kr istället för 10 kr. :-(

Beställde den 27 augusti och 4 november fick SMS från PostNord att mitt paket har kommit till Sverige och jag måste betala 75 SEK deklarationsavgift. 10 vekor instellet för 6 som står på fyndra.se websida och inte levererad än.

Tog ett par försök innan paketet kom fram men tack vare enastående kundtjänst så kändes det värt. Kommer nog handla där igen!

Beställde ett kors i rostfritt stål åt sonen. Tyvärr nämndes inte vikten i gram i beskrivningen, vilket gjorde att vi valde att returnera varan eftersom den blev för klumpig att ha om halsen. Att ordna med returen gick oerhört smidigt. Lätt att skicka tillbaka varan och få fakturan makulerad innan betaldatum, vilket gjorde att vi slapp återbetalningsproblematik. Kundservice endast via mejl men med mycket trevligt bemötande!
Däremot saknar jag på Fyndares sajt att det inte framgår VARIFRÅN varan kommer som man beställt. Det gör det svårt att veta om importmoms och deklarationsavgift ska betalas till Tullverket och just deklarationsavgiften styrs dessutom av vilken transportör som används. I mitt fall kostade importmomsen 2 kr, men Tullverkets deklarationsavgift var svindyr 74 kr vilket innebar att totalpriset på smycket inkl leverans blev 354 kr jämfört med 229 kr på sajten. Jag beställer gärna från den här sajten i framtiden, men kommer nog lägga på så där en 125 kr på slutpriset i tanken mot listat priset på varan.

Det som var positivt var att Kundtjänst på fyndare.se var mycket resonabla och hade en mycket väldigt vänlig ton. Mindre bra är PostNords hanteringsavgift tas ut, något som naturligtvis Fyndare.se inte kan stå för. Men det borde framgå tydligare, lite större stil, på första sidan att varorna INTE kommer från Sverige utan från länder utanför EU. Sen är namnet Fyndare mycket snarlikt Fyndiq vilket är lätt att förväxla.

Jag hade beställt något från fyndare och postennord haffade just mitt paket och skulle betala 79kr, och betalade jag inte skulle jag inte få mitt paket :( så vi stod för halva frakten :) det va goodwill tycker jag, trevlig bemötande hos fyndare.se
Med vänlig hälsning, Carita

Kundservicen är fantastisk :) Lång leveranstid dock. Men Joakims service uppväger det :)

Utmärkt service med snabbt svar när min leverans blev en besvikelse.Rekomenderar företaget varmt då Joakim Åkerbloms bemötande var proffesionellt och mycket hjälpsamt.Om alla företag/ säljare hade samma känsla för service och bemötande som Fyndare.se eller Fynd1.se skulle det vara mycket enklare och trovärdigare att handla på nätet. .

Mycket bra bemötande när jag missat PostNords hutlösa avgift i relation till tullen (6 kr tull, 75 kr avgift). Snabbt och trevligt svar och de bjöd på egna portot för att kompensera lite för avgift inte de själva tar ut.

Tack Joakim för snabba svar och bra service. Jag hade missat informationen om tullavgifter så mitt paket fick gå i retur och Joakim var väldigt servicemind... Tack igen...

Mycket imponerad av bemötandet från företaget. Sände iväg ett mejl och vips fick snabbt svar. Sådant gör att man som kund känner förtroende och litar på företaget. Jag kommer handla mera, den saken är fullt klar. Inte ofta idag att man stöter på företag där de är SERIÖSA, men detta är ett sådant. Många stjärnor till dem