Wunderschöne Teile. Sehr hochwertig. Sehr schneller Versand trotz Pre-Sale sind die bestellten Teile schon früher bei mir angekommen als angekündigt. Ich freue mich sehr darauf. Wunderschönes Hautgefü... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich liebe die Klamotten und den Shop. Immer super freundlicher Service, sehr persönliche Kommunikation, schnelle Rückmeldung auf Fragen. Die Kleidung ist einfach nur schön, so angenehm zu tragen und g... Se mer
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Ich möchte den tollen und sehr zuvorkommenden Kundenservice(in meinem Falle Kontakt zu Isi) lobend hervor heben. Es lag bei meiner Bestellung ein DHL-Zustellproblem vor(angeblich kein Briefkasten und... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe das erste Mal bei Fuxbau bestellt, nachdem ich schon lange mit den Sachen geliebäugelt habe. Meine Bestellung kam super schnell an und die Klamotten sind schön und gut verarbeitet. Die online... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Aus 5 Freunden und einer Studenten-WG wurde der FUXBAU. Seit 2012 Jahren machen wir nachhaltige und faire Mode für den guten Zweck. Dabei verwenden wir hochwertige Materialien wie Leinen, Bio-Baumwolle, Hanf, Tencel™ und Merinowolle aus kontrolliert biologischer Tierhaltung. Außerdem setzen wir auf Transparenz, faire Arbeitsbedingungen und umweltfreundliche Verpackungslösungen.
Kontaktuppgifter
Gasselstiege 115, 48159, Münster, Tyskland
- 01738148582
- b2b@fuxbau.de
- fuxbau.de
4,7
Utmärkt
253 omdömen
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität…
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Kleidung, alles sitzt super. Der Kundenservice nimmt sich Zeit für Kundenanliegen und löste meine Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit. Macht weiter so!
20 maj 2025
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Svar från FUXBAU
Hey Denise :-) vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass du so zufrieden bist! Grüße vom Team :-)
Ein super tolles Label mit schönen
Ein super tolles Label mit schönen, nachhaltigen Kleidern und einem sehr netten Kundenservice. Ich habe hier nicht das letzte Mal gekauft. 😊
21 maj 2025
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Svar från FUXBAU
Hey Elisa :-) Danke für dein tolles Feedback. Schön, dass du so zufrieden bist! :-)
Tolle Klamotten - super Kundenservice
Ich kann Fuxbau und deren nachhaltige Klamotten und den Kundenservice nur empfehlen. Macht weiter so.
Meine Leinenhose hatte nach dem Waschen einen Riss an der Naht und diese wurde nach kurzer Mailkommunikation und Bildern umgetauscht. Weiter so!
21 maj 2025
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Svar från FUXBAU
Hallo Daniela :-) vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir haben bereits mit unseren Partnern in Portugal gesprochen und werden verstärkt in der Fertigung darauf achten, dass solche Probleme nicht mehr auftreten werden.
Top!
Superschöne Leinenqualität, toller Schnitt, sehr schönes Navy. Alles tipptopp verpackt und schnell geliefert. Ich liebäugle noch mit der langen Leinenhose.
15 april 2025
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Svar från FUXBAU
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Schlechte Qualität
Meine Mütze hat nach ca. 10 Mal Tragen ein Loch. Seitens Fuxbau gibt es kein Entgegenkommen.
Klare nicht Empfehlung.
5 oktober 2024
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Svar från FUXBAU
Hallo :-)
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir schätzen ehrliche Rückmeldungen sehr, denn sie helfen uns, noch besser zu werden.
In diesem Fall möchten wir jedoch zu bedenken geben, dass deine Bewertung unserer Einschätzung nach nicht ganz fair ist:
Du hast die besagte Mütze vor über einem Jahr bei uns gekauft – nachdem du bereits 4 Jahre zuvor ein identisches Modell erworben hattest. Dass du dich erneut für unsere Mütze entschieden hast, zeigt uns, dass du ursprünglich sehr zufrieden mit der Qualität warst.
Dass nach so langer Zeit ein kleines Loch entsteht, kann verschiedene Ursachen haben, die in den allermeisten Fällen nichts mit mangelnder Qualität zu tun haben. Unsere Merino-Kork-Beanies haben eine extrem niedrige Reklamationsrate von unter 0,001 %.
Kleine Löcher bei Wollprodukten entstehen erfahrungsgemäß oft durch Textilmotten oder mechanische Einwirkungen – etwa, wenn man versehentlich mit einem spitzen Gegenstand wie einem Schlüssel an der Mütze hängen bleibt.
Unabhängig davon haben wir dir eine Reparatur angeboten, obwohl kleine Schäden bei Wollartikeln in der Regel auch schnell und unkompliziert zu Hause behoben werden können.
Wir würden uns freuen, wenn du deine Bewertung vor diesem Hintergrund vielleicht noch einmal überdenkst.
Vielen Dank für dein Verständnis und alles Gute für dich! :-)
Shirt von Fuxau
Ich habe mir ein Shirt von Fuxbau gekauft. Der Versand ging rasend schnell und das Päckchen hatte genau die Größe, damit das Shirt (ohne lästige Plastikverpackung) hinein passte. Das nenne ich mal umweltfreundlich! Was ich ebenfalls sehr positiv fand, war die Tatsache, dass das Shirt überhaupt nicht unangenehm roch. Denn wie oft ist das der Fall bei großen Versandhändlern?! Die Qualität ist hervorragend und die Größe entspricht exakt den Angaben. Ich freue mich schon sehr darauf, dass Shirt zu tragen. Wird bestimmt nicht meine letzte Bestellung sein.
29 mars 2025
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Svar från FUXBAU
Hey Patricia :-) vielen Dank für dein tolles Feedback und dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir haben uns alle sehr darüber gefreut!
Tolle Wollsocken
Tolle Wollsocken - fair im Preis - schneller Versand - besser gehts nicht!
5 mars 2025
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Svar från FUXBAU
Hallo Beate :-) vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir haben uns sehr drüber gefreut!
wunderschönes Tshirt
Gerade angekommen uns schon angezogen! Ich freue mich auf das wunderschöne T-shirt, bequem, nachhaltig und mit Stil!
Danke!
5 mars 2025
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Svar från FUXBAU
Hey Arancha :-) vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir haben uns sehr drüber gefreut. Viel Spaß mit deinem neuen T-Shirt.
Einsatz für Nachhaltigkeit und wirklich toller Kundenservice :)
Ich habe jetzt schon ein paar Mal bei Fuxbau bestellt und bin wirklich sehr zufrieden mit der Qualität der Kleidung als auch dem Kundenservice. Was mir vor allem sehr gefällt, ist das die Kleidung nicht in Massen angefertigt wird und einige Teile sogar nur nach Anzahl der Bestellungen. Klar muss man dann mal etwas länger warten, aber man wertschätzt dann die Kleidung auch mehr und freut sich umso mehr darauf als bei der Massenanfertigung. Kenny, Isi und Philip leisten hier wirklich tolle Arbeit und ich bekomme wirklich den Eindruck, dass sich das Unternehmen und das Team für mehr Nachhaltigkeit in verschiedenen Bereichen in der Textilindustrie einsetzt. Das ist leider schwer zu finden bei den vielen Greenwashing Unternehmen. Fuxbau verdient also 5 Sterne! :) Danke für euren Einsatz und Commitment - die werden wertgeschätzt.
3 februari 2025
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Svar från FUXBAU
Hallo Anna :-) vielen Dank für dein tolles Feedback und deine lieben Worte. Wir haben uns sehr drüber gefreut Vielen Dank! :-)
Sehr netter Kundenservice und tolle Kleidungsstücke
Ich habe das erste Mal bei Fuxbau bestellt und bin total zufrieden. Ich hatte versehentlich die falsche Hausnummer angegeben sodass das Paket zunächst nicht zugestellt werden konnte und hatte dann einen superfreundlichen E-Mail-Kontakt und das Paket wurde mir schnell an die korrekte Adresse gesandt. Die Strickjacke sitzt super und macht einen hochwertigen Eindruck. Ich kann mir gut vorstellen dort jetzt öfter zu bestellen. Nur zu empfehlen!
22 februari 2025
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Svar från FUXBAU
Hallo Eva :-) vielen Dank für dein tolles Feedback. Viel Spaß mit deiner neuen Strickjacke und bis hoffentlich bald!
Tolle Qualität und schöne Farben
Tolle Qualität und schöne Farben! Merino Pullover grün und 4 Seasons Strickjacke waldgrün.
17 februari 2025
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Svar från FUXBAU
Vielen Dank :-)
Schneller und kostenloser Versand
Schneller und kostenloser Versand
Ware tip top, gerne wieder
15 februari 2025
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Svar från FUXBAU
Hey Daniela :-) vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Sehr enttäuschender Shop
Im November 2024 habe ich im Shop von Fuxbau ein paar Fausthandschuhe aus Merinowolle gekauft.
Leider hatten diese Fäustlinge bereits im Dezember einen löchrigen Daumen.
Daraufhin kontaktierte ich am 31.12.2024 den Kundendienst. (Isabell) . Sie forderte zum Nachweis der Beschwerde entsprechende Fotos an. Ich fotografierte diese kaputten Handschuhe und schickte die Fotos zu Fuxbau.Nun vergingen weitere Tage ohne dass etwas geschahbus ich nach weiterer Rückfrage einen Retourenschein für die Rücksendung dieser Handschuhe bekam. Lt. DHL Sendungsverfolgung ist das Päckchen mit den Handschuhen am 11.01.2025 im Shop von Fuxbau eingegangen. Seitdem werde ich nur vertröstet, bis einschließlich heute erfolgte von Fuxbau keine Besrbeitung meiner Reklamation! Ich bin der Meinung, dass man in dieser Art und Weise nicht mit einem Kunden umgehen kann, das ist nicht professionell !
21 januari 2025
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Svar från FUXBAU
Hallo Meidemarie :-) wie gemeinsam bereits geklärt, hat es sich hier lediglich um einen einmaligen internen Kommunikationsfehler gehandelt und du hast von uns bereits ein komplett neues Paar Handschuhe von uns bekommen. Beim nächsten Mal kannst du uns auch immer zwischen 9 und 16:30Uhr unter der 01738148582 persönlich erreichen. Dort können wir dir dann sofort weiterhelfen. Liebe Grüße und ein schönes Wochenende. :-)
Ich habe zum ersten mal hier bestellt
Ich habe zum ersten mal hier bestellt.
Es hat alles super geklappt, es wurde sehr schnell auf Rückfragen reagiert und ich die Ware ist auch super angekommen.
Vielen Dank.
PS: Danke auch für die kleinen Schokies *
8 januari 2025
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Svar från FUXBAU
Hey Fabian :-) vielen Dank für deine nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast und so zufrieden bist! :-)
Grossartige Qualität und Verarbeitung
Grossartige Qualität und exakte Verarbeitung. Kuschelsocken. Nie wieder kalte Füße, weder im Haus noch draußen mit Schuhen.
27 december 2024
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Svar från FUXBAU
Hallo Petra :-) vielen Dank für deine nette Bewertung. Wir freuen uns sehr über dein Feedback!
Tolles Produkt
Tolles Produkt. Sweater ist super bequem und in Portugal produziert. Nachhaltig verpackt und unglaublich schnell geliefert. Da kaufe ich gerne wieder ein.
19 december 2024
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Svar från FUXBAU
Hey :-) vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Sweater zufrieden bist! Viel Spaß damit :-)
Svar från FUXBAU
Hey :-) vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Troyer zufrieden bist. Viel Spaß damit!
Tolle Produkte
Tolle Produkte, sehr zuverlässig und sehr schneller Versand
14 december 2024
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Svar från FUXBAU
Hey Susanna :-) vielen Dank für dein nettes Feedback. Wir haben uns sehr darüber gefreut!
Sehr schöne Ware
Sehr schöne Ware, liebe meinen Troyer .
Bei Fragen schnelle Antworten.
Umweltfreundliche Verpackung.
Alles super. Ich werde gerne weiter bei euch einkaufen.
9 december 2024
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Svar från FUXBAU
Hey Karin :-) vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße vom gesamten Team. :-)
Tolle Produkte und super schnelle und…
Tolle Produkte und super schnelle und nette Antworten zu meinen Fragen. Ich werde gerne wieder dort bestellen
5 december 2024
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Svar från FUXBAU
Hey Elena :-) vielen Dank für dein nettes Feedback. Wir haben uns im Team alle sehr darüber gefreut!
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