Fritidsvaruhuset Omdömen 99

Har väntat länge på denna order! Dåligt att dom inte har telefonkontakt!! Sen har dom inte rätt att beställa varor från Kina i kundens namn! Aldrig mer beställa från dessa!!! Denna firma ska inte blandas i hop med fritidsvaruhuset i Hudiksvall. Två olika företag.

Köpte tapen som skulle hålla ganska tunga saker.
Höll inte en handduk mer än några timmar!
Jättebesviken!!!!!!!
Helen

Det här är ett riktigt blufföretag! Köpte bollar och käppar som skulle sättas ihop till ett roligt sätt att bygga en koja. Bollarna på bilden var lika stora som innebandybollar men när de kom (till slut) var de 3 cm i diameter och käpparna var som sugrör. Det skulle bli en födelsedagspresent till mitt barnbarn. Så besviken. Dessvärre betalade jag innan eftersom jag inte har så mycket positivt att säga om Klarna heller. Men jag skulle få pengarna tillbaka när jag skickat kopia på inlämningskvittot men det är över en månad sedan och jag har inte hört något eller fått några pengar tillbaka. De som står för företaget heter Alice Forsberg och Vincent Olsson och bor på Kantorsgatan 24, 254 51 Helsingborg men har naturligtvis inget telefonnummer. Jag ska skriva till dem och erbjuda dem att betala tillbaka pengarna innan jag polisanmäler. Tycker att alla skulle göra likadant och med tanke på alla missnöjda kunder så skulle de behöva skotta sig in i lägenheten när posten kommit. Bolaget har snott namnen Hobbyvaruhuset och Fritidsvaruhuset. Båda finns men har inget att göra med det här bluffbolaget och är inte så glada över alla klagomål. Bolaget heter VJ Group AB, Org nr 559247-0735 och ska finnas på Vasatorpsvägen 1G, 254 57 Helsingborg.

Synd att noll stjärnor inte kan ges. Fick en mopp som var bara hälften så stor som den på bild. Tur att jag är bara 160 lång. En längre hade fått uppsöka hjälp för pajad rygg. Moppen höll heller inte ihop, utan gick sönder vid första användandet. Silverteip fick användas. Har också beställt soluppladningsbara trädgårdslampor, som inte har kommit. Istället har jag fått en ask med 20 st grå sockerbitsstora saker. Har mailat och då frågar de, gång på gång, vem som skickat dessa. Jag är ingen idiot och det är väl klart att jag vänder mig till den som skickat dessa. Det stod ju på paketet. Viljan till rättelse är obefintlig. Kanske på grund av att det redan är betalt. Har aldrig blivit lurad av ett svenskt företag förut, men nån gång ska ju vara den första.

Säljer produkter som saknar CE-märkning och de går inte att använda i Sverige.
Företaget svarar inte på mail.
De är inte värd ens en stjärna!

Beställ aldrig nåt av de riktiga bedragare. Fick min vara efter flera månader som är skadat dessutom.

Beställde spotlight till trädgården 12 st
För 1300 kr
Såg sedan att man kan köpa 16st från wish för 230 kr lite skillnad på pris
Känner mej verkligen grundlurad
Inte värd en stjärna men sämre betyg går inte att ge
Bara skräp dessutom

Kan man inte ge 0 stjärnor? Knappt de är värda det ens.

Utan att nämna det beställer de grejerna från fabrik i Kina. Leveransen uppges till 10-15 dagar men det tog över en månad.

Det tar inget som helst ansvar för sina produkter så du kan lika gärna köpa grejerna på Wish. Det går fortare och blir billigare.

Svarar inte på mail. Jag har pausat fakturan hos Klarna (samt frågat varför dom samarbetar med ett företag som Fritidsvaruhuset). Fritidsvaruhuset säger på sin svenska hemsida att man får betala pengar om man inte hämtar ut sitt paket. Nån som struntat i att lösa ut sitt paket?

Varning för detta företag. Efter tullavgift och mycket försenad leverans kom en trasig liten mopp. Mycket krångel med att stoppa fakturor mm orkar man inte utan betalar skiten. Kommer aldrig handla med företaget mer.

Går inte att få kontakt med överhuvudtaget. Sista gången jag handlar här!!! Uruselt företag.

Kan inte rekommendera detta företag då de inte håller vad de lovar i sin annons.
Leveransen av de varor jag beställde skulle vara mig tillhanda inom 10-20 dagar. Beställde varan den 1 april och den 2 april fick jag ett mail att varan nu var skickad och ett spårningsnummer där jag kunde spåra paketet. Det stod att jag kunde spåra paketet inom 2-5 dagar. Jag gick in och försökte spåra paketet, men det gick inte att spåra… Jag provade dagligen att spåra paketet men det gick inte… Det stod varje gång jag försökte spåra paketet denna text: ”En statusuppdatering av detta nummer är ännu inte tillgänglig i operatörens system. Kom tillbaka snart.”

Har skrivit till Fritidsvaruhuset flera gånger att paketet inte gick att spåra. Till slut fick jag ett svar att det var skickat nu och att jag skulle ev. få betala en tullavgift innan jag kunde få paketet. Detta var något nytt för mig, detta stod inte i Er annons. Likaså stod det inte att paketet skulle skickas från Kina!? Ni skrev den 2 april att paketet var skickat… Den 29 april fick jag svar att paketet var på ingång och att spårningslänken kom att uppdateras inom kort. Jag har senast idag den 3 maj kollat var paketet är och vad jag kan se så har inget hänt, för det är fortfarande i Kina. Det har nu gått 32 dagar sedan jag beställde varan. Jag har nu flera gånger skrivit och avbeställt paketet och bett Er att annullera paketet och meddela Klarna att ta bort fakturan, men Ni har fortfarande inte annullerat paketet eller tagit kontakt med Klarna. Jag känner mig verkligen grundligt lurad Fritidsvaruhuset då de utger sig för att vara ett företag från Sverige med adress Helsingborg och mailadress (se), där man lugnt kan betala med Klarna, där man får varan först och betala sen… men sen visar det sig att varorna skickas från Kina och att man skall betala tullavgifter innan man kan få paketet. - Inget seriöst företag gör så…

Nog det mest oseriösa företag jag träffat på.
Av informationen på hemsidan kan jag inte utläsa att:
- Leverans från vårt lager betyder leverans från Kina. Det förstod jag först när jag fick ett kinesiskt spårningsnummer.
- Betala mot Klarna faktura brukar betyda "få först, betala sedan". Här har man skrivit (vilket jag förstår innebörden av först efter erhållet leveransbesked) "Betala senare". Produkten hinner inte levereras innan fakturan ska vara betald. Jag trodde att Klarna var någon form av garanti för ett seriöst företag, men Klarna säljer sig tydligen till vem som helst.
Jag beställde ett skoblock för att tänja ut skor (upp till storlek 46, Boots). Döm om min förvåning när produkten jag erhöll var designad för högklackade skor. Det borde kanske ha framgått att produkten riktade sig till transvestiter. Mitt råd, UNDVIK Fritidsvaruhuset till varje pris

Säljer ren **** från Kina. Håll er ifrån detta företag. Själv ska jag göra en anmälan då dom säljer prylar som inte är CE-märkta.

Städmopp = skitmopp

Köpte och betalade en städmopp den 23 mars. Försökte följa paketet, men visade sig hopplöst då all info var på kinesiska. Den 30 april var den på svenskt utlämningsställe. Paketet/varan innehöll ingen varuinformation, ingen ”bruksanvisning” dvs vilka rengöringsmedel är lämpliga eller vad ska inte användas. En mkt enkel mopp, klen och instabil. Köper en vara i Sverige, som skickas från Kina, 499:- + importmoms och avgift på 105:- = 604:-!. Aldrig, aldrig kommer jag handla från detta oseriösa företag!! Jovisst, ta reda om företaget innan köp - men ärlighet mot kunden, verkar inte vara företagets ledstjärna!
///P
Reklamation! Ingen mening att lägga ner kraft - men varning till alla det jag sprida!

Helt värdelöst, väntat 6 veckor på produkt som skulle ta 6-8 dagar, får se om det dyker upp ngt...

Ett riktigt uselt företag!
Kass kundservice, om man kan kalla det så, svarar på mail när dom har lust, efter nån vecka. Ville reklamera en lampa som lyser lite då och då, den ena sa att dom skulle skicka en ny, trots att det står 60 dagars returrätt.
Nästa säger självklart och skickar retursedel.
Efter några dagar svarar en tredje, jag skickar en retursedel?! Är ni fulla på jobbet?!
Om inte mina pengar kommer inom kort så blir det polisanmälan direkt!

Handlade en kreditkortshållare i FEBRUARI i år. Ca 8 veckor senare kom den. Tog kontakt med dom dagen efter och påtalade att jag ångrat mig. Dom skulle skicka en retursedel och göra avdrag på mitt köp med 59:-
Sedan dess har jag mailat och mailat och mailat, nu svarar dom inte alls så nu har jag anmält dom till Konsumentverket.

Ägarna till bolaget är 2 skitungar från Helsingborg som konstigt nog inte har något så simpelt som en telefon man kan ringa till?
Detta företag borde anmälas även till polisen för bedrägeri!

Tog lång tid innan leverans, upptäckte att det importerats från Kina, alltså tull och avgift. De lovade betala den extra utgiften.
Fick produkten och är nöjd med den... Sen började cirkusen: Inte deras kolli-id, Klarnas fel som lagt på avgifter, påstod de alltid skickade med Earlybird, inget om detta på försändelsen och mycket annat svammel!
När jag skickade bildbevis där det klart framgick att de ljög, så konterades min avgift på fakturan!
Riktigt lurendrejeribolag som dessutom har ett systerföretag som heter Hobbyvaruhuset!
Det finns redan ett seiöst företag med det namnet som fått problem pga dessa skojare!