Fritidsvaruhuset Omdömen 99

OBS det går inte att returnera varor! Man får bara ett mail som ej går att svara på när man följer returinstruktioner. Blufföretag!!!!

Jag vill inte ge någon stjärna alls till detta blufföretag. Beställde min vara den 27 april och har ännu inte sett röken av den. Inget svar på mina mail trots upprepade försök. Nu blir det polisanmälning. Håll er borta från detta företag.

Lurad .. Kina skräp! Dyrt och försökt returnera men inga pengar i syne..

VARNING!!

Till VJ Group: Skärpning o gör rätt för er..!
En sista uppmaning till en kraftansträngning eller lägg ner. ? !
Ni har fått så lång tid på er.. Och till synes så händer inget konkret !!!
Och uppenbarligen känner sig folk bara mer o mer lurade.
Det är inte lätt driva företag men det skulle ni tänkt på innan utan att driva med hederligt folk!!!

(Har redigerat detta lite snällare nu.. antar att det är kört nu snart)
Har medlidande för de som inte hade sån tur som mig och att alla fakturor borta genom Klarna.! Tack för mig

Köpt varor men ingen leverans. Svarar inte på mail och finns inget telefonnummer.
Undvik detta företaget. Inte seriöst

Har köpt en trädgårdspall. Fick inget bekräftelsemail. Efter en månad fick jag en del av pallen i brevlådan (redskapsfickorna), men inget säte och inga ramar, som ska hålla pallen uppe. Vid kontakt med Fritidsvaruhuset (Joel, förmodligen ett alias) vill de ha bilder på den del, som jag har fått. Jag skickar bilder och då påstår de att de inte har mig i sina register. När jag skärmdumpat min inbetalning från internetbanken och skickat till Fritidshuset, får jag ett automatiskt svar från Kundtjänst, om att jag skall få svar på mitt mail om 2-3 dagar. Efter 12 dagar har ännu inget svar kommit. Jag har polisanmält.
Varför kan man inte sätta 0 stjärnor?

Har returerad varan redan i April och nu i Juni har de ännu inte ändrad info i Klarna om dbetalningen och inte svarar på mina emails heller. Otroligt dåligt service.

Så kass det kan vara, går inte få tag i dom och även lm man till slut fått retunera så ser du inga pengar tillbaka! Håll er långt från dessa!!!

Felaktig produkt från Kina, ingen response när man försöker kontakta dem enligt anvisningen på hemsidan.

Måns, Lazar, Therese eller ska jag kalla er vid era rätta namn, Alice o Vincent!

Jag kommer inte att betala returfrakten eftersom ni använder er av urkundsförfalskning då ni beställer varor från Kina i mitt namn. Jag kommer istället att göra en anmälan både till Konsumentombudsmannen och polisen. Att ni fejkar namn på anställda, Måns, Lazar, Therese, är också ett bedrägeri. På Ratsit står endast Alice Forsberg och Vincent Olsson som anställda. //

De är inget annat än bedragare. På hemsidan säger de att de startade företaget våren 2020 och att de nu är Sveriges ledande webbutik för fritidsprodukter, men hemsidan registrerades inte förrän 23 februari 2021 och därefter har de fått mängder av negativa omdömen. Så dåliga omdömen som de får skapar ingen ledande webbutik.

De säger att min beställning skickades samma dag som jag beställde varan (20 april) och inte kunde avbeställas, men det är en lögn eftersom Trackdog visar att det inte hände något i Shanghai förrän den 11 maj.

Att ni inte kan avbeställa beror på att ni beställer från MGG Express, som enbart handlar med Kina, så varorna kommer alltså därifrån och ni är bara en mellanhand. Ni lägger på mycket på priset trots att det är billigt Kinaskräp.  

På hemsidan säger ni att det är fraktfritt inom Sverige. Ni står ju inte som avsändare så ni har ingen fraktkostnad inom Sverige. Ni är ju inte ens i närheten av produkterna!

På hemsidan säger ni ingenting om Kina vilket är vilseledande marknadsföring. Ni pratar om produktlager trots att ni bara är en mellanhand MGG Express som sen skickar varan till kunden. Det står också ”Fri frakt inom 1-3 dagar” på varje produktsida, men på hjälpcenter, allmänna frågor står det att leveranstiden normalt är inom 10-20 dagar. I praktiken har folk även fått vänta ännu längre.

Jag har kontaktat Klarna och begärt att de tar bort min faktura och förklarat varför. De ska ta en titt på det och förhoppningsvis blockerar de dessa bedragare. Ju fler som vägrar betala och som kontaktar Klarna ju större chans att de blir avstängda.

Fick en vara efter alltför lång väntan som ej fungerade såsom beskrivet på hemsidan. Fick returnera den på egen bekostnad. Undermålig kundtjänst. Min skuld avskrevs.

Fick grejorna idag och dessa verkar vara okej, vad jag kan se. Men leveransen kom från Kina, men (efter hot om polisanmälan) slapp jag i alla fall några extrakostnader. Fick det jag beställde till slut, utan extrakostnader, men med en massa krångel och fem veckors leveranstid. Kommer aldrig att beställa från Fritidsvaruhuset igen

Jag har beställt möbelvax för snart två månader sedan. Betalt men ej fått leveransen.
Hittar inget telefonnummer till dem.
Vad är detta för ett företag? Ej professionellt och inget att lita på.
Man kan väl kräva ett telefonnummer i alla fall. Mycket onödig arbete för kunder som vill ha kontakt.

VARNING för detta företag!
Svarar dåligt på mail, lång leveranstid, fel produktstorlek mot vad jag klickade i. Skickade varan i retur, får inga pengar tillbaka. Det har gått 31 dagar sen returen men inga pengar. Oseriösa!

Beställt två par skoblock första lev innehöll två st efter kontakt med deras sk kundtjänst kom ett st skoblock, alltså totalt tre istället för fyra. Kommer att hålla inne betalningen tills dom gör rätt för sig.

Inga stjärnor alls vill jag ge! Har väntat i sex veckor, idag fick jag ett meddelande om att jag måste betala moms och deklationsavgifter för att få paketet!

Annonserar med bilder på kända varumärken, men skickar kineskopior som inte fungerar.
Svarar inte på mail, grundlurad bara att tugga i sig:-(

Noll stjärnor. Svårt att komma i kontakt. Har inte kunnat göra retur hittills då de inte svarar. En riktig bluff företag.

Har tagit en månad för att få en liten försändelse...väntar fortfarande. Absolut inget företag att ha att göra med. Klarna borde blockera dom liksom alla andra creditföretag.

Mycket dålig, mycket dålig, mycket dålig! Aldrig mer! Betalade mycket, väntade länge och kom bara skräp. Känner mig lurad.