Fri BikeShop - Herlev Omdömen 84

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Herlev Bygade 16, 2730 Herlev, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service og bondefangeri! 😡😡 Kommer ned for at købe en kæde til konens cykel, og bliver vejledt til det rette køb. Efter at have sat den på, siger min hun at kæden laver klik lyde. Hun gå... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god betjening af Thomas, og alt var klargjort da jeg hentede min nye elcykel. Høj service ❤️❤️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frederik hos Fri BikeShop Herlev yder en uovertruffen kundeservice, og generelt er Herlev Fri BikeShop et fantastisk sted at købe cykel. Vi har købt en el-ladcykel, som i nutidspenge står i ca. 50.000... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Resten af landets detailkæder, kunne lære noget af at komme forbi her. Der bliver altid hilst velkommen, og hjælpen er der hurtigt. Altid god stemning i butikken blandt kollegaerne. Grundig v... Se mer


Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykeluthyrning
  3. Cykelreparation
  4. Butik med cykeltillbehör

Om Fri BikeShop - Herlev

Skrivet av företaget

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Skrivet av företaget

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

84 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 67 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service og bondefangeri...

Dårlig service og bondefangeri! 😡😡

Kommer ned for at købe en kæde til konens cykel, og bliver vejledt til det rette køb. Efter at have sat den på, siger min hun at kæden laver klik lyde. Hun går til butik, og får at vide hun, at hun har købt den forkerte kæde, og at hun kan købe den rigtige kæde for 500kr...

Virker til de prøver at snyde en for flere penge end nødvendigt! Ellers mangler de bare kompetencer til at kunne vide noget så basalt, hvilken slags kæde en damecykel skal have på... 🤯

16 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Herlev

Svar från Fri BikeShop - Herlev

Hej Nicky.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har snakket med butikken som er kede af hele denne her sag.

Selvom butikken ikke har monteret kæden så vil butikken vil rigtig gerne hjælpe med at få dette løst ved at montere en kæde der vil passe til :)
Så du må gerne kontakte butikken angående dette, så finder de en god løsning.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg giver min varmeste anbefaling til…

Jeg giver min varmeste anbefaling til afdelingen i Herlev hvor vi blev mødt af professionel, energisk, smilende betjening i øjenhøjde af medarbejder Morten T - han skabte en rolig og venlig ramme og vejledte os godt i valg af cykel samt hjelm til min 10 årlige søn - tak for en dejlig positiv oplevelse og gode bolcher

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

To fornuftige timer med to dygtige og…

To fornuftige timer med to dygtige og sympatiske medarbejder, Christian og Morten i Fri Bikeshop på Herlev Torv, brugte min kone og jeg i dag. Besøget på en cykelhandler, for min kone kunne godt sidestilles med et tandlæge besøg. Christian og Morten udviste en fantastisk og beundrindsværdig tålmodighed, nok til til at overbevise med kone sådan at blev endelig glad for sin nye cykel. De andre (også tålmodige - vi fyldte jo godt nok !) kunder virkede også glad for den gode stemning og modtagelse som de fik i butikken. Mange tak til Morten, Christian og Co på Herlev Torv. Tak også fra min kone, som fik en cykel, hvis farve matcher hendes øjne !

3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 stjerner er slet ikke nok

5 stjerner er slet ikke nok!
Hvis jeg kunne give flere så havde jeg gjort det, for Fri bikeshop i Herlev giver den bedste service uanset hvad! Altid klar til at hjælpe! Og et kæmpe tak til Brian og til resten af holdet i butikken! Jeg vil altid anbefale jer til andre.
Klap jer selv på skuldren, i gør det sk*de godt!

13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

FRI BIKESHOP - HERLEV

FRI BIKESHOP - HERLEV
Fantastisk service og hjælp med min cykel!! Smilende, humoristiske og hjælpsomme gutter, Nicklas og Carsten!! Hurtig betjening og eminent problemløsning 👏👏🙏 Kan varmt anbefales 😃

3 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hurtig service…

Vi fik en super service da vi kom forbi med et fladt bagdæk, der ikke kunne pumpes. Christoffer tog sig tid til at tjekke cyklen med det samme og løste vores problem, så vi kunne få cyklen med hjem igen. Tusind tak for hjælpen!

1 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode oplevelser hver gang

Serviceminded og fin behandling. Søde, engagerede og hjælpsomme ansatte i butikken, der ved, hvad de har med at gøre. Fin og engageret vejledning. Man føler sig værdsat som kunde. God dialog om det, der skal laves/købes. Det fornemmes, at der er et godt arbejdsmiljø blandt personalet. Det smitter positivt af på hele stemningen i butikken. Man føler sig altid velkommen.

31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kom ned i fri bikeshop i Herlev…

Jeg kom ned i fri bikeshop i Herlev fordi, jeg ville købe mig en elcykel, her var Tim Melby til kæmpe stor hjælp så tusind tak for det. Jeg har også før benyttet mig af fri bikeshop , og dem jeg har været betjent af, har altid været yderst hjælpsomme.

15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service - meget hjælpsomt personale og rigtig god vejledning.

1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Herlev

Svar från Fri BikeShop - Herlev

Hej Katrine.
Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for de rosende ord og det er jeg sikker på butikken sætter stor pris på!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg var forbi Fri BikeShop Herlev…

Jeg var forbi Fri BikeShop Herlev omkring 14.20, og blev mødt af meget venlige medarbejdere, og fik en speciel god service.
Med venlig hilsen fra Torben Bachmann Skovlunde.👍👍👍
I

31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Herlev

Svar från Fri BikeShop - Herlev

Hej Torben.
Mange tak for din anmeldelse.

Vi takker mange gange for de rosende ord! :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fik hjælp med kæde

Jeg fik hjælp med kæde, sadel og gear efter jeg var væltet på min cykel, lige uden for butikken. Mens jeg ventede fik jeg en kold vand. Betaling ville de ikke have.
Jeg siger tusind tak for hjælpen, og kan oplyse, at jeg har det bedre her til aften.

30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Herlev

Svar från Fri BikeShop - Herlev

Hej Annette.
Mange tak for din anmeldelse :) Vi sætter stor pris på de fine ord og er rigtig glade for at høre du har det bedre efter styrtet!

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid imødekommende …

Virkelig god service …
Jeg har været kunde i Herlev i 2 år før det i Rødovre i starten kørte jeg til Rødovre men efter det er blevet renoveret inde i butikken kommer jeg kun til Herlev . Den er en virkelig en overskuelig åben butik at være i man føler der plads i Butikken - man føler ikke man bliver overfaldet af masse ting når man træder ind i butikken som jeg følte de første gange jeg var der . Nu føler man sig altid i mødekommende og der altid en der er klar til at hjælpe en allerede når man træder ind ..
De er altid smilende og klar på snak og jeg føler ikke der er dumme spørgsmål nu hvor jeg ikke lige er eksperten i cykler, de altid klar på hjælpe en ..
virkelig skønt man lige kan få en kaffe og bolsjer imens eller til hjemturen 😉 …
Jeg er så glad for Herlev afdeling og den måde personalet er på , jeg har været med til at give dem to nye kunder det senest år pga jeg talt godt om deres services og imødekommende gutter …

Herlig herlev har brug for Herlev bikeshop …

30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Herlev

Svar från Fri BikeShop - Herlev

Hej Nicole.
Mange tak for din anmeldelse.

Det er utrolig dejlig læsning og vi sætter stor pris på de rosende ord! :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service mindet

Service mindet, god komunikation og kompetence er i top.

29 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Herlev

Svar från Fri BikeShop - Herlev

Hej Lasse.
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner :)

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Herlev afd

Herlev afd. Jeg kom sidst på dagen med en punkteret børne cykle og skulle bruge den næste dag. De tog den ind med det samme, og den var klar en halv time efter. Super service og søde medarbejder

26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer