article arrivé endommagé. il s'agissait d'une affiche et elle a été emballée alors qu"elle était cornée. elle n'a pas été abimée pendant le transport. j'ai fait une réclamation auprès du SAV qui n'a... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
2eme commande chez eux et toujours satisfaite Produit commandé conforme à la description Temps de livraison correct avec suivi
Un échange très sympathique par téléphone pour m’informer d’un retard de livraison de ma commande, j’ai été très bien informée, et l’on m’a gentiment offert une collation spécifique pour femme ence... Se mer
C'est parfait, emballage au top. Livraison rapide une fois le colis déposé. Merci
Företagsinformation
Om French Blossom
Skrivet av företaget
La Fine Fleurs des Créateurs
Kontaktuppgifter
1 rue de la Parcheminerie, 35000, Rennes, Frankrike
- 0299269078
- hello@frenchblossom.com
- frenchblossom.fr
4,4
Utmärkt
452 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Absolument parfait !
Merci French Blossom ! Expérience parfaite, j'ai été très gentillement reçue au téléphone car je me suis trompée dans l'adresse de livraison et cela a été modifié immédiatement. Mon colis a été expédié le jour de ma commande et je l'ai reçu très rapidement ! Les doudous sont adorables et ont été très bien emballés. Vous allez me revoir souvent French Blossom ;) Merci encore !
Suzanne (de Montauban ;) )
29 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Parfait
Commande d'un pantalon Joy effectuée le 29.09 livrée par colissimo le 3 octobre.
RAS - Parfait
4 oktober 2022
Tout était Parfait !
9 september 2022
Conseils et objets au top !
16 september 2022
J’adore french blossom
J’adore french blossom ! C’est une boutique très apaisante. La conseillère de vente est adorable, elle m’a orienté vers un puzzle street art aux couleurs incroyable !
12 september 2022
Bel accueil chaleureux
Bel accueil chaleureux
Écoute conseil
Une boutique où on se sent bien
24 augusti 2022
gros problème de validation commande
gros problème de validation commande, contact téléphonique, excellent accueil problème résolu avec efficacité et célérité!
mis à part une hypersensibité du site pour régler la commande (obligation d'avoir une connexion via une box) tout etait parfait
9 september 2022
Toujours contente de retrouver votre…
Toujours contente de retrouver votre boutique!
En attente de nouveautés…
8 september 2022
Le délai est long et aucuns mails n'est…
Le délai est long et aucuns mails n'est envoyé lors de l'expedition.
Si l'on ne demande pas de nouvelles, rien n'est fait .
Je me serai passée des fautes d'orthographe dans la réponse à mon mail également, manque de professionnalisme, c'est décevant. La boutique est très sympa mais la vente internet, je n'y ferai plus appel .
24 augusti 2022
Svar från French Blossom
Bonjour Mme Le Moine,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec notre site internet a été décevante. Nous nous rapprochons de nos collègues pour en comprendre les raisons. En espérant néanmoins que le produit commandé vous a apporté pleine satisfaction.
Bien cordialement,
Le service clients
Svar från French Blossom
Bonjour Mme Tourneux,
Un grand merci pour ce très sympatique retour! Nous sommes ravis de lire que votre visite vous a plu !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au showroom French Blossom !
Bien à vous,
Le service clients
Très belle boutique un peu cachée mais…
Très belle boutique un peu cachée mais qui vaut le détour pour toutes ses belles surprises
7 september 2022
Svar från French Blossom
Bonjour Mr Jourmel,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous espérons vous revoir bientôt au 14 rue de Nemours :)
Bien à vous,
Le service clients
I had made an order and total silence…
I had made an order and total silence followed. I wrote asking for information and total silence continued. By coincidence (?), some hours after writing this I finally got news about my order... The small team apologised for the delay and even offered to reimburse the shipping fees. How unusual for a business to act this way. Therefore, 5 stars.
7 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Parfait ! Je recommande
Livraison ultra rapide, très bel emballage cadeau et jolie carte personnalisée, je suis très satisfaite de ma commande et de l’expérience! Et Merci pour le petit bonbon plutôt bienvenue en ce début de semaine 😊
31 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Commande non livrée et service clients…
Commande non livrée et service clients aux abonnés absents (chat sur le site et mails) ... Grosse déception !
5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Ravie !
J'ai acheté des Doudous. Livraison rapide et petit mot personnalisé à l'intérieur du colis très agréable.
29 augusti 2022
I loved the handwritten card & wrapping…
I loved the handwritten card & wrapping paper & attention to detail; the quality of the article (plush croissant) is perfectly lovely...will order again!
29 augusti 2022
Commande FrenchBlossom
Colis livré rapidement, emballage très soigné et petit message attentionné.
Je suis ravie de ma commande! Merci
26 augusti 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.