If I could rate in the negatives I would. Worst customer service of any online shop I have ever experienced. Returned some shoes and it took 6 weeks for me to get the shoes back in the right size. Mak... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Terrible customer service. They take too long to respond, requiring multiple follow-up emails. By the time they reply, my query was no longer solvable as it was time-sensitive. The message I received... Se mer
I am extremely disappointed with the service I received from Freedom of Movement regarding a repair on my leather laptop bag. I booked the bag in on 24 March, with the understanding that repairs... Se mer
I am loyalist with regards to brands, and I purchased two items from your store, A golf Tee and a round neck. Wins: Material, design ( Not too loud), cuts, absolutely phenomenal. Room for improv... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Experience the beauty of handcrafted leather essentials by Freedom of Movement. Most of our products are meticulously crafted right in South Africa. Versatile and Comfortable. Proudly South African.
Kontaktuppgifter
190 Bree Street Gardens Cape town, 190 Bree Street Gardens Cape town, 8001, Cape Town 8001, Sydafrika
- +27 61 092 3485
- support@freedomofmovement.co.za
- freedomofmovement.co.za
2,5
Dålig
416 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
super fast delivery
availability of stock, super fast and efficient check out and delivery process
25 juli 2023
very quick surprisingly
very quick surprisingly - I expected to wait to have the wallet engraved but it was shipped the same day I ordered.
25 juni 2023
Great service!
25 juni 2023
Very happy with services didn't wait …
Very happy with services didn't wait long to receive my parcel took 2days to be delivered 😊
25 juni 2023
Excellent service
25 maj 2023
FOM amazing service
Exceptional service and beautiful bags. Will definitely be buying more stuff.
25 juni 2023
Fantastic product & great service
You have a fantastic product - your FOM Vellies have been our ‘go-to’ shoes every day since receiving them. Your customer service was excellent, as were your delivery times. My husband and I have been a walking advert for your vellies. Well done!
25 juni 2023
Timeless
Just enjoy FOM. This time I ordered sneakers…Timeless, Comfy stylish sneakers. FOM never disappoints.
26 juni 2023
FOM - 5 star
Quality of clothing and shoes is excellent and staff are very helpful, friendly and go the extra mile for customers.
25 maj 2023
Fantastic brand!
25 maj 2023
Still waiting for delivery
Still waiting for delivery. Nothing delivered and courier phoned me from Alberton but we stay in Middelburg
25 maj 2023
Quick delivery 🚚 awesome items.
25 maj 2023
Amazing! Perfect! Except 1 thing...
Delivery was fast, amazing! Everything was perfect, except that the swimming shorts arrived with the anti-theft tag... so now i'm going to have to get it removed in a shop :/
25 maj 2023
Quality kicks and good service.
25 maj 2023
Delivery was fast and effective
Delivery was fast and effective, The only negative is that the shoe laces are too short, not enough left to tie shoe properly.
25 maj 2023
Great quality products and awesome…
Great quality products and awesome (fast) courier experience.
25 maj 2023
I am loyalist with regards to brands
I am loyalist with regards to brands, and I purchased two items from your store, A golf Tee and a round neck. Wins: Material, design ( Not too loud), cuts, absolutely phenomenal.
Room for improvement: your store needs to use nicer/ quality fragrances when packaging items, preferably ones you intend on selling or best smelling. Just a suggestion, i once fell inlove with a cologne from a packaging scent from a previous loyalist store i was buying from.
Absolute phenomenal store, and will be back soon for more.
25 maj 2023
Excellent Service
Excellent service & going the extra mile. I requested delivery by a certain date and I was kindly assisted.
25 maj 2023
Freedom Of Movement
Freedom Of Movement has been my absolute favorite brand of all time and their products are to die for!!
I would highly recommend thier products and their great service to anyone.
I do not only buy their products for myself but they are also great gift ideas !!!
The FOM team can be proud.
25 maj 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.