Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

2 stars for my memories of what the products and company used to be. 3 pairs ordered, all using the online fit calculator. One is too small. The other is uncomfortable but will be fine. The third... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La nuova collezione primavera 2026 mi piace tantissimo, ho preso 4 paia di pantaloni, tutti in cotone o con piccola % elastan. Comodi, pratici, vari colori piacevoli. Sono cliente Freddy da decenni... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Do tre stelle solo perché dei due acquisti precedenti sono rimasta soddisfatta, ma l'ultimo la delusione ne ha fatto padrona. Ho preso due leggings i quali sono felpati all'interno e non era specifica... Se mer

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, che si adattano al corpo femminile e attenzione al cliente. Per un errore mio nell’ordine è bastata una mail per ricevere prontamente il rimborso.
Inoltre l’imballaggio è molto accurato.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Reso non rimborsato: state attenti!

Assistenza clienti è inesistente e l’azienda non rispetta la politica dei resi.
L’addebito dell’acquisto è stato fatto in pochi minuti ma sono passati più di 15 giorni dalla restituzione del capo e il mio rimborso non è stato ancora processato. È inaccettabile e questa è l’ultima volta che compro sul loro sito.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Freddy

Svar från Freddy

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la recensione e ci dispiace per l’esperienza non in linea con le aspettative.

Desideriamo rassicurarLa che Freddy rispetta le proprie politiche di reso e pone grande attenzione alla soddisfazione del cliente.

Le ricordiamo che, come indicato nelle istruzioni presenti nel pacco, è possibile verificare lo stato del reso direttamente sul sito di SDA Express Courier, utilizzando il numero di Lettera di Vettura riportato sull’etichetta prepagata Crono Reverse oppure sulla ricevuta rilasciata da Poste Italiane al momento della spedizione.

La gestione del reso richiede generalmente fino a 10 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dalla ricezione del pacco presso il nostro magazzino.

Non appena il rimborso sarà stato elaborato, riceverà una notifica automatica.

Ci scusiamo per l’attesa e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
FREDDY TEAM

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe 2 Hosen bestellt und es ist bis…

Habe 2 Hosen bestellt und es ist bis heute nicht da ! Habe angeschrieben, es kam nur eine Nachricht soll mich bei DHL melden ! Super ich als Kunde muss kucken wo meine Bestellung bleibt !Stand heute ist in Zustellungen! Naja über 1 Monat warte ich und Nix passiert!😡habe 4 mal Freddy angeschrieben Nix passiert. Unmöglich nie wieder bestell ich dort und mein Geld ist wohl weg 😡

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Il sito in generale ha diminuito l’attenzione personalizzata al cliente

Servizio clienti telefonico molto buono e gentile. In generale Freddy è di buona qualità e ha una buona vestibilità. Purtroppo da quando è stato da non molto sospeso il programma fedeltà per accumulare i punti, si sono ridotti anche gli sconti del black friday, non più convenienti come una volta. Ho potuto usare lo sconto compleanno e poi dopo 2 settimane mi è arrivata una mail dicendo di usarlo ancora, cosa che con il sito Freddy non succedeva, come invece in altri siti si. Ho provato ad usarlo e non ho potuto riutilizzarlo, il che mi sta bene, basta però non ricevere ancora mail che dicono di usarlo, come se fosse illimitato. Ora siamo solo numeri, prima eravamo clienti fedeli da anni e mi arrivava anche l’anteprima black friday. Ho dovuto un po ridurre gli acquisti pur piacendomi i prodotti Freddy.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Salve, meglio acquistare in saldo

Salve. Da diversi anni acquisto sul sito Freddy. Ho compreso che vale la pena di prenotare solo capi in saldo in quanto i prodotti pare che siano studiti per non durare. I costi sono alti per la qualità proposta negli ultimi anni. Tra l altro sono studiati per fisici alti, sia donne che uomo, non proprio in linea con lo standard italiano. Pertanto oltre l orlo ai pantaloni, bisogna ritoccare anche le maniche.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pro e contro

Leggings Performance 7/8 vita alta in D.I.W.O.®
------------------------
Di altre marche in genere prendo una 46 (L). Ho una vita abbastanza larga di 80cm e sono alta 1,74.

Comprati (taglia L) perché sono con il 70% di poliammide , fibra che mi piace molto, e perché in svendita del 60%.

Ho trovato ottimo il fatto che la fascia in vita non si muova, né scivoli, né si arrotoli, ma purtroppo la seconda volta si sono strappate le cuciture in due punti differenti della gamba mentre li indossavo (ancora mai lavati).

Visto quanto sopra di positivo, soprattutto per il forte sconto, li ho ricomprati più grandi, XL.
Ancora mai indossati, speriamo bene! Starò più attenta nell'infilarli.
Se fossero costati più di 24€ pagati a sconto, non li avrei ricomprati di certo.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client réactif

Point négatif ; effectivement les tailles et couleurs pour une même commande sont différentes c est embêtant surtout quand les frais de port sont a la charge du client 13e colissimo .
Pour mon expérience colis perdu par la poste .
Un mois pour avoir un retour de leur part concernant le dédommagement.
En parallèle j informe le site Freddy de mon retour et de la perte de mon colis.
30 jours après malgré qu ils n aient pas reçu mon retour ils m ont remboursé les 139e de mon achat.
Donc sur ce point vraiment je les remercie !!
Service client vraiment correct

16 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer