PittaRosso Omdömen 12 031

Dopo anni di felice matrimonio ultimamente per ben tre volte vi ha rifilato delle cinesate che dopo 3-4 mesi si staccava la suola Ovviamente ho camiato e vado da un'altra parte Coclusione da Pittarosso i prezzi sono rimasti gli stessi ma le scarpe autentiche porcherie

I consigli ricevuti dalla cassiera Ilaria sono stati molto utili, la professionalità espressa ha fatto emergere in noi dei bisogni nascosti con un notevole sconto. Grazie Ilaria, impiegata presso il centro di Cavallino

Qualche giorno fa mi trovavo in negozio con mia mamma e mia figlia di 5 anni, volevo usufruire della promozione 3+1, peccato che ho assistito ad una scena poco piacevole, in quanto il ragazzo in cassa era su di giri e alterato con una coppia di anziani davanti a me, ha borbottato qualcosa sotto voce alludendo ad una bestemmia. Io non mi posso capacitare come gente del genere possa lavorare a contatto con il pubblico . Tra l’altro spendo tutti i giorni, del tempo per insegnare la buona educazione e le buone maniere a mia figlia e mi ritrovo a doverla sentire ripetere ciò che sente. Ho lasciato tutta la merce lì e sono uscita subito dal negozio. Spero si prendano dei provvedimenti per gesti del genere. Allibita.

The delivery was very smooth, but the item didn't fully match my expectations in terms of quality.

Volevo condividere la mia esperienza estremamente contrastante vissuta questa sera nel punto vendita di via Torino.
Ero entrata per acquistare delle sneakers approfittando della promo 3+1. Al primo piano sono stata seguita da una commessa gentilissima che mi ha aiutata a trovare ben 4 paia di scarpe in tempi brevi. Purtroppo, l’esperienza è precipitata una volta arrivata alla cassa.
La cassiera (una signora bionda di età avanzata) mi ha ignorata voltandomi le spalle per oltre 5 minuti. Quando finalmente si è avvicinata, l’ha fatto con un atteggiamento palesemente scocciato. Alla mia richiesta di rintracciare la mia tessera fedeltà tramite nome (procedura che ho sempre effettuato in questo negozio non avendo la carta fisica), mi è stato risposto in modo brusco e sgarbato che non era possibile.
Mentre cercavo la tessera sul telefono, la signora ha iniziato a maneggiare le scatole sbattendole con stizza sul banco. Davanti a una tale mancanza di rispetto e a un'accoglienza così aggressiva, ho deciso di abbandonare l'acquisto di oltre 400€.
È inaccettabile che un cliente, pronto a lasciare una cifra considerevole in meno di 30 minuti, debba subire un simile trattamento. Il rispetto è dovuto a prescindere dall'importo dello scontrino, ma perdere una vendita del genere per pura maleducazione dovrebbe far riflettere la direzione sulla gestione del personale di cassa. Non tornerò.

Vergognosi la spedizione e il Servizio Clienti. Pago 2,50 euro in più per avere la consegna a casa con spedizione in 24 ore. Il primo tentativo di consegna viene dichiarato fallito nonostante noi fossimo in casa all’ora dichiarata. Lo segnalo al Servizio clienti. Non mi prendono sul serio, la situazione si ripete, io avviso in dieci minuti, perché mi accorgo dalla mail che il corriere ha nuovamente mentito. Quelli mi scrivono che il pacco non si può più fermare. Morale: perdo il mio ordine, urgente. Per l’incompetenza e la malafede del corriere, e per la loro negligenza. Per fortuna PayPal mi ha rimborsato tutto senza attese.

Mi sono trovata molto bene con le ragazze che erano in turno stamattina.
Sono stata servita da Chiara, una commessa bionda con gli occhiali che è sempre molto carina e disponibile e ha avuto molta pazienza nel consigliarmi.

Acquistato online un paio di scarpe Asics.Ordinato il numero 41.5.Arrivate sulla scatola scitto n.41.5 mentre le scarpe avevano il numero 42.5.Segnalato la cosa .Un iter interminabile tra foto delle scarpe della scatola.Alla fine mi sono stancato del loro modo di far in modo di stancare le persone e a dissuaderli nel reso.Una esperienza mai avuta con un negozio online.Mai piu'. NON consigliato

Personale gentile e sempre disponibile

Solitamente mi sono trovata bene con questo negozio. Adesso ho acquistato online un paio di stivali, ovviamente all'arrivo indossati per provare numero, comodità, calzata. Tutta una serie di cose che si fanno quando si ordina online.
Gli scrivo perché c'erano dei graffi sulle punte e mi dicono che sono state usate quindi non si può fare il reso/cambio.

Tutto ciò esplicitando dal sito che le calzature hanno 2 anni di garanzia.

Ho ordinato un paio di scarpe, le ho provate ,erano grandi le ho rispedite il giorno dopo e mi hanno rifiutato il reso.
Pessima esperienza

Questa sera sono stato da Pittarosso presso il Il Centro di Arese per acquistare un paio di scarpe da ginnastica economiche, senza particolari pretese.
In vetrina ho visto un modello Champion nero con suola bianca al prezzo di 31,99 €. Era esattamente quello che cercavo. Una volta entrato, dopo aver valutato anche altri modelli, ho deciso di acquistare proprio quelle scarpe viste in esposizione.
Primo problema: sulla scatola il prezzo indicato era 39,99 €, non 31,99 €. Tutte le altre scatole intorno avevano il bollino sconto, queste no. Ho pensato a una semplice svista, considerando che in vetrina il cartellino riportava chiaramente 31,99 €.
Alla cassa ho anche fatto presente di aver ricevuto un messaggio promozionale con sconti fino al 50% sulla merce già in saldo, ma mi è stato detto che quello era l’unico modello non scontato e che il prezzo corretto era 39,99 €. Ho pagato, anche se la cosa non mi convinceva.
Uscito dal negozio, ho ricontrollato la vetrina: il cartellino davanti alle scarpe riportava chiaramente 31,99 €. Sono quindi rientrato per segnalare l’errore. L’atteggiamento della cassiera è stato fin da subito infastidito. È intervenuta una collega che, pur vedendo il cartellino con il prezzo di 31,99 €, ha sostenuto che probabilmente si riferisse a un altro modello. Peccato che fosse esattamente davanti alle scarpe che avevo acquistato.
Dopo varie discussioni tra loro e una telefonata al responsabile (con oltre cinque minuti di attesa), mi è stato concesso il rimborso della differenza. Tuttavia, il tutto è avvenuto con evidente contrarietà, sguardi infastiditi e con la sensazione di essere io quello che stava cercando di “portare via” 8 euro non dovuti, quando in realtà stavo solo chiedendo il rispetto del prezzo esposto.
La frase che più mi ha colpito è stata: “Il prezzo giusto è quello sulla scatola, il cartellino in vetrina era sbagliato”. Un’affermazione poco professionale, perché il cliente si basa sul prezzo esposto al pubblico.
Alla fine, infastidito dal clima creato, ho persino rinunciato al rimborso pur di chiudere la situazione. Non è per 8 euro, ma per una questione di correttezza e atteggiamento verso il cliente.
Mi dispiace, ma l’esperienza è stata negativa: poca chiarezza sui prezzi e gestione poco professionale della situazione. Un errore può capitare, ma è il modo in cui viene gestito che fa la differenza. Qui purtroppo è mancato.

Ho riportato un paio di scarpe prese la sera e riportate la mattina evidentemente mai usate, con tanto di scontrino, e solo perché nella suola c'era un pezzetto microscopico di carta, una signora mi ha trattato veramente male accusandomi di averle usate non accorgendosi che era solo carta mentre lei pensava fossero sassi. Mi sono sentito veramente umiliato dall'atteggiamento di una commessa. Mi dispiace ma non tornerò mai più a comprare lì.

Una stella perché meno non si può. Oggi verso ke ore 11.20 sono andata con l idea di acquistare 2 paia di scarpe, una l avevo trovata x "ufficio", qua do ho chiesto alla commessa (che non era impegnata con altri clienti) un consiglio per una scarpa più 'easy" da usare quando faccio le passeggiate con il mio cane, mi ha risposto scocciata che non avevano scarpe economiche mi ha portato a vedere le Champion prendendo una scarpa in esposizione e l ha rimessa a posto con un gesto di "schifo". Quando le ho fatto notare il suo comportamento colta sul fatto, mi ha detto che non era così....intanto che mi dava della pezzente c era lì gente vicino. Pessimo pessimo pessimo.

Commesse gentilissime e disponibilissime come sempre, negozio molto fornito.
Consiglio a tutti!!

Con molto dispiacere devo lamentarmi.stamattina alle 08 57.ero davvero al negozio.e alle 09. 2 commesse uscivano dal negozio chiudendo.e mi guardavano.poi e arrivata una collega si e unita e andata a pranzo il caffè.ore 09 03 tra di loro vedendomi parlavano.e una sapendo che erano in torto...una ha detto e chi se ne frega.poi ore 09 10 mi hanno servito.certe cose negli altri negozi del Bennet non succedono e in fabbrica.ma tanto onestamente.e successo stavolta.a me già non mi vedevano più.ora ancora di più.sto andando in un altro negozio che almeno aprono giusti e sono corretti verso la clientela.ah prima che rispondiate.sono un operaia.e io devo essere puntuale e in anticipo.

L'heure de fermeture affiché est à 20:00, à 19:40 exactement commence les annonces de fermeture, à 19:50 toutes les vendeuses te regarde bizarrement de plus il a une caissière impolie avec un comportement arrogant.
3 fois c'était le même problème.
Alors vous devez changer les horaires ou le personnel

È il secondo paio di scarpe che compro e si sono scollate dopo pochissimo tempo,sicuramente non ci comprerò più niente e non lo consiglierò sicuro,sono scarpe scadenti...