Farnell France Omdömen 539

Colis perdu par le transporteur, Farnell refuse de rembourser et après plus de 3 semaines propose une ligne de crédit alors que j'ai dû engager à nouveau des dépenses pour commander ailleurs ce qui ne m'a pas été livré. Service client inexistant.

Nous avons commandé du scotch alu PMUC chez Farnell, en expliquant que le certificat doit être fourni
Compte tenu du produit (PMUC), cela ne devrait même pas être spécifié que le certificat est nécessaire pour pouvoir apporter le matériel en central

Non seulement Farnell ne nous a pas fourni le certificat, mais en plus, ils osent nous demander de leur expliquer ce que veut dire PMUC

Pour rappel, cette mention provient bien de leur site qui spécifie l'article comme PMUC

Un non sens pour moi

Farnell, évitez de vendre des produits spécifiques si vous ne les maitrisez pas

8,90euros de frais d'envoi pour quelques composants et ils ne sont même pas fichus de livrer à la date annoncée (commande effectuée le05/05/2023, réception prévue le 09/05 entre 8h et 10h mais à 14h cette entreprise m'informe que ce ne sera pas aujourd'hui. Ils peuvent garder leur commande, pour moi ce fut ma première commande mais c'est ma dernière chez eux.

J'attends des factures depuis decembre 2021. Après plusieurs relance , les factures doivent être déposées sur CHORUS PRO. les bons de commande ne sont toujours pas facturés

Des composantes du contacteur d'embrayage pour moins de 16eur avec les frais de livraison, si rares à trouver et livrées en 48h !
La pièce moto entière me serait revenue à 60eur !
Les faits sont là !!

J'ai reçu le matériel conformément à la commande et dans les délais prévus.

Satisfait de ma commande, le produit répondait à mes attentes. Un bémol les frais de dossier élevé, presque 12 euros pour une commande à 4,60 euros. Je ne recommanderais pas avec des frais si élevé, sauf urgence. Bonne journée

Farnell , toujours aussi rapide dans le traitement des commandes

super service réactif et très commercant même par internet

Nul ! Je n'ai pas reçu la totalité de la commande et le service des ventes ne fait rien. L'item commandé le 23/02 était promis pour le 16/03. Plus de son plus d'images. Promesses, promesse !

Site extrêmement professionnel. Nombreux matériels de toute sorte en stock. Envoi rapide. Cela fait longtemps que je fais des acquisitions chez Farnell et j’en suis vraiment très content. Je suis un particulier et je ne commande pas tous les jours. C’est une société à recommander sans hésiter.

Le catalogue Farnell comporte des produits qu'il est difficile de trouver ailleurs
Les informations techniques sont très détaillées avec les fiches techniques à disposition.
Envoi rapide.
Le prix est parfois un peu élevé pour les articles courants, mais pour les introuvables ailleurs... Le service se paie.

Parfait
Rien à redire.
Livraison rapide.
Je recommande.

La seule entreprise qui fournit les boites d'encastrement carrée.
la navigation sur le site et la commande sont simple et la livraison extrêmement rapide. Top

Du choix, des prix intéressants sur certains produits et surtout une rapidité de la livraison avec suivi et un emballage très soigné, donc excellente expérience

A la retraite, passionné par l'électronique programmé, j'ai dû, suite à la pénurie mondiale de certains composants, attendre + de 2 ans pour que je puisse reprendre mes projets. Grâce à Farnell France, j'ai pu recommander dès leurs disponibilités, les microcontrôleurs dont j'avais besoin qui m'ont été livrés très rapidement. Je recommande

Pour ma 2° commande la livraison s'est faite en MOINS de 24H. Emballage du produit impeccable! Bravo.