Fortus International Finance AB Omdömen 164

TrustScore 3 av 5

3,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sätts i system att skicka ut påminnelse med förfallodatum samma dag som fakturan anländer. Så man kan skicka ut ett inkassokrav också! Dessutom fick jag aldrig orginalfakturan från början) Inez som... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med kundservicen. Den var både professionell och var samt noga med påminnelser. De höll mig påmind vilket gjorde allt smidigare och stressfritt. Personalen kändes verkligen engager... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betalade faktura 5 dagar försent, fick påminnelse på hela beloppet plus 240 kr efter jag betalat. Väntar på att få en korrigerad räkning på påminnelseavgiften får istället inkassokrav på ytterligare... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade kontakt med Fortus angående mitt ärende och måste säga att jag var positivt överraskad över deras kundservice och det bemötandet jag fick, speciellt som någon som lever i utlandet och har upplevt... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

164 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Maffiafasoner. Betalat faktura. Blir stämd på hela beloppet plus ytterligare kostnader.

Delgivits stämning via någon av deras säkert många advokater om att genomförd betalning som gått direkt till berörd 3:e part innan första fakturan ens kommit inte ska ha betalats. Vilket dock redan verifierats av 3:e parten (den är betald).
Så dom väljer att stämma mig istället för att verifiera detta.
Säkerligen fullständigt kriminella karriärsbrottslingar bakom denna operationen. Funderar på motstämning för bedrägerier.

27 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Hej! Det verkar som att det blivit något fel här. Vi beklagar detta och du får gärna höra av dig till vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig reda ut det. Du når oss enklast via telefon på nummer 010 222 15 00

Mvh
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trots betalda fakturor företaget…

Trots betalda fakturor företaget skickar påminnelse med förseningsavgift dessutom

18 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme!
Om du vill kika på varför du fått en påminnelsefaktura är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Telefonnummer: 010 222 15 00
Jag passar på att önska dig en fin dag

Mvh
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämst

Sämst. Det går inte att se faktura online, de skickar påminnelsefaktura med två dagars mellanrum och är otrevliga på telefon.

12 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för att du lämnade en recension om oss - jättetråkigt att din upplevelse av oss inte blev så bra.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på https://www.fortusfinance.com/minasidor - så hittar man den alltid där.
I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Mvh
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Akta er för detta bolag

Akta er för detta bolag. Fruktansvärt oseriöst eller så är de bara okunniga.

18 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att du upplever att det är krångligt. Om du önskar vidare hjälp så är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Önskar dig en fin dag!🌻

Mvh
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uträknat att…

Uträknat att göra pengar på vårt dåliga kom ihåg.
Smaklösa individer.

3 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.
Svårt att veta vad du specifikt önskar skulle förbättras hos vår kundservice samt hemsida.
Om du önskar så är du varmt välkommen att kontakta info@fortusfinans.se så tar vi detta vidare.

Mvh
Customer Support

Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt

Fruktansvärt, kommer aldrig mer använda mig av dessa. Betalar du in 1dag försent får man flera hundra kr i påminnelseavgift+ ränta..För övrigt är räntan över 24% vilket gör det till lika dålig deal som sms lån.. sämsta avtalet jag någonsin tecknat i hela mitt liv, rekommenderar inte till ngn.

21 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Om du upplever problem med dina fakturor och betalningar så föreslår jag att du kontaktar oss via info@fortusfinans.se. Därifrån kan vi hjälpa dig att se över ditt konto och kontrollera att allting stämmer, vi vill självklart att all information ska kommuniceras så enkelt och tydligt som möjligt.

Vi tar jättegärna emot din feedback så att vi kan bättra oss och bli så bra möjligt.

Mvh
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fortus frångår regel/lag om…

Fortus frångår regel/lag om förfallodatum ” Om förfallodagen infaller på en helgdag, en lördag eller på midsommarafton, julafton eller nyårsafton, det vill säga en dag som inte är bankdag, så är det i Sverige tillåtet att vänta med betalningen till nästkommande vardag. Detta stadgas för olika former av fordringar i olika lagar, såsom i 5 § 2 st. skuldebrevslagen,” hade förfallodaum på annandagen o nyårsdagen och betalning dom tillhanda första bankdagen efter. Trots detta hiskeliga påminnelseavgifter. Försöker ringa defas kundtjänst men bara call guide o vad än man väljer får man endast info sedan avslutas samtalet. Uselt kundbemötande

27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för att du har tagit dig tid för att dela med dig av dina synpunkter här, det uppskattar vi. Vi jobbar kontinuerligt med förbättringar av rutiner & utskick av fakturan. Återigen, tack för din feedback jag kommer ta vidare detta till den ansvariga avdelningen

Mvh
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget har inte koll på de fakturor…

Företaget har inte koll på de fakturor som skickas ut och går inte att få tag på via email. Har försökt få tag på dem i nästan en månads tid fyra gånger på deras email. Till slut tröttnade jag och ringde upp deras kundtjänst. Personen jag talade med verkade inte ha förmåga att förstå vad jag förklarade för dem och utan att vi nått en lösning avslutade de samtalet utan att säga varken hejdå eller tack. Undvik detta företag.

17 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på https://www.fortusfinance.com/minasidor - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Mvh
Customer Support

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I en svår situation

I en svår situation, var Fortus en enorm hjälpande hand, lyssnande behjälplig och vägledande.
Eloge till dem.

12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack snälla! Customer Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag handlat med Fortus i 10 år och…

Jag handlat med Fortus i 10 år och alltid varit nöjd. Betalar man i tid så får man aldrig problem. Mvh V

12 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack! Vi glada ha nöjda kunder!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag upplevde varje gång ett varmt…

Jag upplevde varje gång ett varmt bemötande från den personen som jag pratade med.

4 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tusen tack för varma ord!
Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Faktura

Kan inte hitta att dom skickat en första faktura på mejl varken i inkorg eller skräppost. Kommer en påminnelse med posten som första faktura med 1dag betalningstid. Inte första gången detta händer med just Fortus så i fortsättningen blir det att betala med kort om det är dom som är fakturaställare eller välja en annan butik som använder sig av en seriös aktör, tex Klarna

23 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tråkigt att höra om din upplevelse. Vi beklagar att första fakturan inte nådde dig i tid. Kontakta gärna vår kundservice så vi kan gå igenom ärendet och säkerställa att allt hanteras korrekt.

Vänliga hälsningar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett rent utsagt bluffföretag,som trots…

Ett rent utsagt bluffföretag,som trots betald faktura skickar en till inkasso efter en dag,kommer alldrig att hndla av nogon som säger sig använda Fortus,eller rekomender dom till nogon,handlar med Klarna aldrig nogra porblem,kommer forsätta me det.kommer skriva i media om detta bluffföretag med.

10 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Vi beklagar ert missnöjde. Betalningen mot er fakturan kan vi se inkom ca. 15 dagar efter dess förfall och därav har det skickats ut påminnelser. Ni får gärna ta kontakt med oss över telefon så ska vi reda ut vad som hänt.

Önskar dig en fin dag!🌻

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VILKEN SKÄMTTTT BOLAG

VILKEN SKÄMTTTT BOLAG
AKTA ER DÄR UTE FÖR DENA BOLAG
VARNING!!!! VARNING!!!! VARNING!!!! VARNING!!!! VARNING!!!!

26 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.
Svårt att veta vad du specifikt önskar skulle förbättras hos vår kundservice. Om du önskar så är du varmt välkommen att kontakta info@fortusfinans.se så tar vi detta vidare.

Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrof

Katastrof. Ingen original faktura. Påminnelse kom med utgånget datum. Betalade in. Fick bekräftat att alla var så nöjda och glada. En vecka senare hot om inkasso på en avgift de aldrig meddelat. På inkassokrav stod att skuld var reglerad. Riktigt irriterad på detta utsugar företag. Kommer aldrig handla av någon butik som har med dessa att göra. Är det så här man sköter finansiering av webbutiker 2021?

5 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare. Skulle du ha ytterligare feedback är du varmt välkommen att mejla info@fortusfinans.se. Vi strävar alltid efter att bli bättre och är därav tacksam för all feedback.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på fortus.com - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt

Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Akta er för detta blufföretag!

Akta er för detta blufföretag!! Hävdar att fakturan fanns i paketet. Tur som var så hade jag inte ens öppnat paketet ännu. Ingen faktura fanns i paketet, ingen faktura utskickad till mejl. Sen påstår de sig ha skickat ut flera påminnelser via post. Lätt att bara visa upp nån notis från sitt system och hävda så men i min brevlåda = 0. Jag hoppas verkligen att finansinspektionen drar tillbaka alla tillstånd detta företag har och någonsin haft! Jag anmälde direkt detta företag till finansinspektionen då jag såg hur många kunder som råkat ut för detta. Gör likadant ni andra som blivit drabbade så får vi bort dessa oseriösa företag från marknaden!

30 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för att du lämnade en recension om oss - jättetråkigt att din upplevelse av oss inte blev så bra
Betalningen mot er fakturan kan vi se inkom ca. 13 dagar efter dess förfall och därav har det skickats ut påminnelser via post till er.
Ni får gärna ta kontakt med oss över telefon så ska vi reda ut vad som hänt.
Önskar dig en fin dag

Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriöst företag

Oseriöst företag, beställde på faktura men fick ingen faktura eller påminnelse, vilket man lätt kan missa. Det första livstecknet från dom var att de skickat mig till inkasso och när jag kontaktade dom så visade det sig att de hade skickat min faktura m.m. till fel
e-postadress och de anser inte att de gjort något fel med detta. Så jag får betala 500 - 600 Kr mer för det jag beställde, för att dom klantar sig

27 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för att du lämnade en recension om oss - jättetråkigt att din upplevelse av oss inte blev så bra.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på fortusfinans.com - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Önskar dig en fin dag!🌻

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett företag som lurar sina kunder

Ett företag som lurar sina kunder. Jag har handlat V ett företag som anväder sig av Fortus Finance. På fakturan står ett pris, men hos Fortus F. ett annat. De lägger på administrations avgift 39 kr på varje faktura. Sen påstår de att jag har någon obetald faktura, som jag inte har inte fått påminnelse om. Till slut vet jag inte vad jag ska betala. Nu är det sluthandlat hos firmor som använder sig av Fortus Finance!!

19 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fortus International Finance AB

Svar från Fortus International Finance AB

Tack för din feedback.

När man ingår ett kreditavtal med oss ingår det alltid ett administrativ avgift 39 SEK / månad. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice om något är oklart.

Önskar dig fin dag!

Customer Support

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer