Detta är kanske mer en fråga än en recension?! Jag tycker dom är allmänt jobbiga (gäller alla säljare utanför mataffärer så inget personligt mot Fortum) Men min undran är om de måste betala för att... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Fortums vision är att vara föregångare inom ren energi och förbättra livet idag och för framtiden.
Rättarvägen 3, 169 68, Solna, Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hade en säljaren som ringde upp mig angående elavtal. Lät väldigt intressant till att börja med. Valde dock att inte teckna avtal för att dubbelkolla med företaget här i stan som har elnätet. Vilket visade sig vara billigare och väldigt mycket smidigare för mig som kund. Från Fortums del var det en väldigt otrevlig säljare som inte förstod att jag inte ville teckna ett elavtal med dom längre. Jag fick berätta ett flertal gånger att jag inte är intresserad länge och att det inte fanns någon han kunde göra åt det. Försäljaren väljer då att avsluta samtalet väldigt snabbt och slänger på luren innan jag har pratat klart. Det här är bland det värsta jag har varit med om och kommer absolut inte prata gott om fortum eller ge någon råd att ta deras elavtal någonsin.

Svar från Fortum Sverige
Blev manipulerad av dom att tecka avtal trots att det var dom som nästan satte mig i kronofogden fick dyra räkningar på över 1000 kr i månaden.. Nu har jag fått ännu mer ångest och hälso problem av av att de tvingade mig att tecka ett avtal som jag egentligen inte ville.. 😭😭 så nu lär jag få extrema höga elräkningar igen.. 😭

Svar från Fortum Sverige
Han som tecknade mitt avtal visste inte att nya kunder fick 1 år utan avgift Han sa en månad, 3 månader, men kolla er egen hemsida sa jag Sedan nör jag får avtalet, så står det inte med Försöker att få tag på honom, två veckor nu Han sköter i att ringa upp mig

Svar från Fortum Sverige
Täckande avtal med Fortum på Internet efter efter jag varit inne på diverse sidor för att jämnföra elavtal. Dagen efter när jag pratat med Kraftringen om nätavtal ville jag även ha dom för elavtal. Ringde Fortum och hävdade mina 14 dagar ångerrätt som vi har enligt svensk lag på köp på internet. Drömmen kom igång och allt fungerade men nu en månad senare ringer Kraftringen och undrar varför jag valt att avbryta avtalet med dom ,det har jag inte säger jag men det har Fortum säger dom.
Så jag fick signera nytt avtal med Kraftringen och får skriva här vad jag tycker om fortum

Svar från Fortum Sverige
Räkade också ut för en envis säljare som lovade lägre pris. Sen när avtalet kommer så är de fasta avgifterna nästan dubelt så höga som EON och jag blev pålurad tjänsten "priskollen" trots jag sa att jag förbrukar väldigt lite. Sade upp priskollen, fick 1 år med abonnemang för 0kr/mån. Har lagt en notis i min kalender om att lämna detta skurkföretag skyndsamt när abonnemanget är på väg att kosta pengar igen. Det säljarna gör på stan borde kallas bedrägeri. Jag kommer säga till alla jag känner att inte gå nära Fortum. Platsen där säljaren stod var City Gross Bernstorp, Malmö. 8 Aug -25.

Svar från Fortum Sverige
Jag blev tjatad på stan av att teckna ett avtal med Fortum. När jag tillslut gick med på att prova så gick det inte då jag inte står på lägenheten. Sen fick jag en 300kr check utskickad till mig som de nu ska ha betalt för? Jag har inte använt checken och nu måste jag betal tillbaka för att avtalet inte gick igenom som de visste redan före checken skickades ut.

Svar från Fortum Sverige
Alltid trevligt bemötande och kunniga personer.

Svar från Fortum Sverige
Väldigt envisa försäljare gå gatan, även när man säger nä så fortsätter dom. Detta går väl emot lagarna dessutom? Om en kund säger nej så är det nej. Då ska man inte fortsätta med aggressiv marknadsföring.
Har kontaktat media och influencers om detta med, så man kan varna för Fortum. Helt galet. Ja de gäller Skåne - Trelleborg.
Sen de första dom säger är om man vill ha ett presentkort när man sen kräver att få det så säger dom att dom behöver ens uppgifter och att dom inte har presentkort där utan man får de digitalt. Vilseledande och agressiv marknadsföring.

Svar från Fortum Sverige
Jag laddar min elbil via Fortum Charge-appen, som har en layout hämtad direkt från 90-talets Windows 3.11. Sedan flera dagar fungerar inte deras abonnemangspriser hos Ionity. Kundtjänst? Ingen aning om när det löser sig. Under tiden debiteras jag dubbla priser - ett rent avtalsbrott - men Fortum skyller allt på Ionity och hoppas att det “ordnar sig” av sig själv. Ingen tar ansvar, minst av allt Fortum.

Svar från Fortum Sverige
Påstridiga försäljare på gatan som försöker lura in folk i elavtal otrevliga påstridiga och försöker luras med presentkort

Svar från Fortum Sverige
Pojkvaskern frågade oss, två fullvuxna män, om vi hade flyttat hemifrån. Istället för att svara på den utomordentligt korkade frågan, frågade vi om säljaren representerade Fortum. Säljaren svarade ja. Vi frågade också om han var medveten om det katastrofalt dåliga omdömet som de har på trust pilot, det vill säga snittar på 1 stjärna. Säljaren svarar med attityd: "det skulle jag gärna vilja se". Jamen varsågod min herre, här har du en till 1 stjärna till samlingen.

Svar från Fortum Sverige
Påstridig försäljare utanför butik i Kristianstad som uppehöll mig vägrade sluta tjata och ifrågasätta fast jag flera gånger sa att jag inte var intresserad. Viftande med presentkort och tjatade till sig mitt personnummer "för att se om kampanjen gällde på min adress" Nu är jag nojig att jag ändå kommer få hem någon form av avtal som jag inte har skrivit under.

Svar från Fortum Sverige
Om du har kort tid avslutningsviss gå INTE med på fortum!
Sämsta företag ever! De gav mig faktura i mitten av månaden som jag måste betala inom 7 dagar. Såklart jag hunnit inte få min lön. Nu måste jag betala dubbelt så mycket. Det här är bedrägeri fast att det folk med kostymer som gör det. Jag betalar nu mycket mer än innan. Vad dem marknadsför att du beralar mindre har ingenting med sanningen att göra. Förra månad jag fick dubbel faktura från eon på 1000 kr. En faktura på 300 från fortum. Denna månad den 10de fick jag 188 sen blev det 368 idag. Jag bor i en etta jag brukade alltid betala 300 till 500kronor max i månad. Nu jag simmar i fakturer. Jag förlorade mitt jobb och är på ekonomiskt bistånd just nu. De har ju en viss summa att betala. Så allt detta står jag själv för från min mat pengar. Jag går ju back över 1000kr varje månade i olika fakturer och jag bor i en 22m kvadrat ettan! Jag önskar jag aldrig gick med på det.

Svar från Fortum Sverige
Jag vill helst inte skriva något här gällande säljare eftersom det inte riktigt har med företagets priser att göra, men jag gör det ändå.
De är otroligt påstridiga! Blev stannad utanför Coop stadion i Malmö med orden "Visst bor du i Malmö?"
Jag: "Ja"
Han: "Utmärkt, då kan du få mat varor här på Coop för 300 kr"
Jag; "Nej, tack."
Han bara fortsatte trots att jag nekade. Jag är artig i grunden och då vägrade ryta ifrån så jag bara fortsatte att lyssna. Efter många nekande från mig och påstående från honom som: "Vi är billigaste av alla andra, Vi ger dig extra pengar till matvaror här på Coop," och annat jag inte kom ihåg, så kunde jag äntligen gå därifrån.
Nästa gång jag träffar dem så kommer jag visa en skärmdump av omdömena på denna sida. Det bör få dem att sluta snacka.
Tack och lov att denna sida finns.

Svar från Fortum Sverige
Fruktansvärt aggressiv marknadsföring genom unga säljare i Malmö utanför Hansa. Det känns otroligt obehagligt att uppge adress, personnummer etc. som de uppmanar en att göra. Jag kom just från veterinären och apoteket och var glad över att de jobbiga ärendena var över. Nu är jag illa till mods, har jag ont i magen, känner mig illamående och vill mest bara avlysa kvällens planer och lägga mig och gråta. Sättet den här marknadsföringen genomdrivs känns som våld på integritet och person. Jag sade att jag ville gå och tonen ändrades raskt. Jag HAR ett dåligt elavtal, men sättet att bli manipulerad och känslan av att bli bortkollrad är otroligt obehaglig.
Jag undrade om jag kunde få med mig en broschyr och läsa på hemma. Nej, erbjudandet gäller bara idag. Då får det vara. "Va? Vill du inte ha billig el?" Nej.

Svar från Fortum Sverige
Påstridig säljare i Växjö. Så trött på denna typen av påstridig marknadsföring. Man ska väl kunna få gå runt i stan utan att bli påhoppad. En tjej med Fortum logga började med meningen. ”Visst är du bosatt i Växjö” jag svarade vänligt och med ett leeende. ”tack, det är bra” ( det är ju ingen hemlighet att dom vill sälja) då svarar hon spydigt och argt. ”Fast det var ju inte det jag frågade”. Sen när har jag skyldighet att svara främlingar om jag inte önskar!?

Svar från Fortum Sverige
Dom har en agressiv metod med vinstsyfte där kunden får betala mycket och dom anställda är som psykopater.

Svar från Fortum Sverige
De tar 450 kr via Lowell för försenad betalning (dvs inkasso ) .
Enligt Lowell så är det Fortum som sätter den summan, vilket kan vara korrekt, eftersom Fortum kan välja bort Lowell om det är dem som sätter denna oskäliga summan för att skicka ett inkasso brev

Svar från Fortum Sverige
Mycket påstridiga säljare,står ofta utanför matbutiker eller på stan och praktiskt taget springer fram till folk o inleder med "Hej du ska få ett presentkort" men bara om du betalar el och sånt ,Många uppskattar inte beteendet,Har själv blivit halvt jagad av en kille för jag totalignorerade sedan frågar han om jag känner någon annan som vill byta el eller nåt??,Detta är i Växjö

Svar från Fortum Sverige
Trevligaste säljarna utanför butiker, förklarade varför de blev billigare och stod med mig i nästan 2h. Har rekommenderat Fortum till hela familjen😊

Svar från Fortum Sverige
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.