Fortum er uredelige når man forsøker å si opp strømavtale. Fakturerer for brudd kostnad når det framgår av avtalen at dette ikke er avtale brudd. Det tar flerfoldige uker å få refundert uriktig brudd... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg fikk hjelp av ej som var både hyggelig å blid og som forstod irritasjonen min, fordi jeg fikk en purring på forrige faktura, fordi jeg hadde endret beløpet fra 1.100,- til kr 100,-😇 Jeg ble ir... Se mer
Hei. Vi er fornøyd med Fortum. Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy... Se mer
Grunnen er at ål kraftverk har skiftet til dalane kraftverk. Jeg har meldt at jeg likte det dårlig. Jeg har vært professisjonell strømkjøper i ca 15 år med årlige volum på 200 til 300 gwh så jeg har l... Se mer
Företagsinformation
- Energileverantör
- Elbolag
- Energiutrustning och -lösningar
- Bränsleföretag
- Leverantör av förnybar energi
- Solenergiföretag
Skrivet av företaget
Fortum er et nordisk energiselskap og en av Norges største strømleverandører. Vi tilbyr strømavtaler og energiløsninger til privat- og bedriftskunder.
Kontaktuppgifter
Askekroken 11, 0277, Oslo, Norge
- 21 49 49 49
- kundeservice@fortum.com
- fortum.com/no
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ikke fornøyd med skifte av app
Ikke fornøyd med skifte av app. Jeg åpnet appen mitt fortum på min android tlf. Eneste valg jeg fikk, var last ned ny app, som bare går til iphonen. Ganske låst akkurat da!
Jeg gikk forøvrig god hjelp fra kundeservice.
Som sagt vanskelig å få fatt på noen å…
Som sagt vanskelig å få fatt på noen å snakke med, komme gjennom på den automatiske telefon!!. Når vi etter 2 forsøk og 1 times venting fikk fatt i en person, som ble den samtalen svært god !
Stay away. They bump the prices, and make you pay even if it is wrong.
Not a good, honest company.
Ventetid på telefon…
For lenge å vente på å få svar på telefon. Forferdelig ventemusikk
Problemer for bedriftsabb og privat Abb innlogging
Kundebehandleren jeg traff på tlf onsdag morgen var hjelpsom, rask og høflig. Hun løste mine problemer. Derimot var chat tjenesten elendig, ingen tok tlf tirsdag kveld da problemet oppstod, hjemmesiden var totalt hjelpeløs, og det største problemet var at Fortum hadde sluppet en app og / hjemmeside som ikke kunne håndtere både mitt bedriftsabonnement og mitt privat Abb. Veldig uprofesjonelt og gav ikke tillit til Fortums egenkontroll
Kan være raskere med avregnings…
Kan være raskere med avregnings opplysninger
Godt fornøyd med Fortum
Great customer service
Great customer service. Honest cost information upfront. Nok 49 pr month for services on app and my profile made me choose another competitor due to 0 NOK in monthtly fee. Not to interested i personalized app services
Bra kundeservice og ny app gir full…
Bra kundeservice og ny app gir full oversikt av strømforbruk, strømavtale mm kan lett bestilles eller endres der.
Ikke fornøyd med oppfølging å…
Ikke fornøyd med oppfølging å kundeservice.
I have reserved against salescall
I have reserved against salescall, and still they call me every day. I have askes them three times stop calling, but wont respect me.
Very good information from a good Woman
Very good information from a good Woman
Hvorfor byttet jeg dem ut?
Har brukt dem i mange år og har vært fornøyd med det meste. Men sakte men sikkert har de økt påslag på kwh-prisen og månedlig gebyr. Ikke lenger best på pris , så har byttet til annen leverandør.
Firma som i stor grad baserer seg på…
Firma som i stor grad baserer seg på bondefangeri - opptrer helt useriøst. Kundefientlig og det er nesten umulig å komme ut av kundeforholdet.
Fornøyd
Fornøyd. Lader bilen om natten. Total strømregning er lavere enn jeg betalte for bensin i måneden
Forholder seg ikke til norgespris
Forholder seg ikke til norgespris. Di mener selv at norgespris blir trukket av på nettleie noe som ikke stemmer i mitt tilfelle. Men har du ikke norgespris er det bra.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







