Footprintiq Omdömen 

2
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(2)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Footprintiq.app - fantastic!

Footprintiq.app worked brilliantly! It successfully scanned my email address and identified everywhere it had been exposed and/or breached online. That then enabled me (using their handy guides) to remove my data from all of the identified sources that I chose or no longer needed. I even had some accounts from years ago that I’d completely forgotten about! I haven’t found another product like it. It was easy to use and thorough, giving me peace of mind that my personal information has now been protected. Footprintiq also provides the same function for all of your personal data - usernames, emails, phone numbers and pictures. It’s reasonably priced, and offers the choice of either a monthly subscription or a one off search fee. Will definitely be using again to protect my historical online presence, and I’d recommend it to everyone - a great way of keeping up to date and secure with exactly where and what of your personal information is held about you online.

26 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Refund received after 15 days — Founder personally resolved the issue

[there is update bellow]

FootprintIQ – Refund Request Unresolved After 15 Days

I purchased a FootprintIQ subscription on October 1, 2026, for £12.99

I cancelled my subscription and requested a refund on the same day.

FootprintIQ acknowledged my refund request twice, stating that it would be reviewed within 1–2 business days.

After receiving no decision, I followed up on October 8. Their support system opened a new ticket and promised that someone would usually respond within one working day.

As of October 16, I still have not received a refund decision, a clear explanation, or confirmation that my money will be returned.

My main complaint is the lack of follow through and communication. I received automated acknowledgments and response-time promises, but no substantive resolution.

Based on my experience, I would advise potential customers to check the refund conditions and payment arrangements carefully before purchasing.

I have retained the payment record, cancellation confirmation, and support emails to document this experience.

I will update this review if the company responds or resolves the refund.

Update – October 27, 2026

FootprintIQ issued my full £12.99 refund on October 16, and I confirm that the money has reached my bank account.

The founder also contacted me personally, apologized for the delay, and explained that my refund request had been linked to the wrong account due to an internal support error.

Although the refund process took longer than promised, I appreciate that the founder acknowledged the mistake and resolved the issue.

My refund case is now fully resolved.

1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Footprintiq

Svar från Footprintiq

Hi Sam

You’re right, and I’m sorry. Your refund request from 1 October should have been resolved within two working days. Instead you had to chase it twice, and then received a reply wrongly saying we couldn’t find a subscription on your account. That was a mismatch on our side between your support emails and your account record, not anything you did. Your full £12.99 refund was issued today (ref. re_3ULonjA3ptI9drLW0j7pXDgJ) and we’ve emailed you the confirmation; it should reach your card within 5–10 working days. We’re fixing the gap that let this sit unanswered, and I’m grateful you took the time to flag it. Once again apologies for this!

Robin
FootprintIQ

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer