Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Se mer
Företaget har svarat
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Se mer
Företaget har svarat
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Sverige
- 021-10 77 00
4,5
Utmärkt
204 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Isabel, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du fick ett fint bemötande och är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Jag blev mycket fint behandlad och…
Jag blev mycket fint behandlad och begravningen var fin och lugn. En vacker upplevelse.
19 januari 2023
Svar från Fonus - Västerås
Hej Gunnel, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss att läsa dina varma ord. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Jag har redan berömt tillräckligt.
19 januari 2023
Svar från Fonus - Västerås
Tack Lennart för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Wlodzimierz, tack snälla för att du tog dig tid att ge oss din återkoppling och ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Väldigt proffsigt bemötande
Tina gjorde det väldigt enkelt för oss att planera mammas begravning. Hon hanterade och fixade allt som vi ville. Följde även upp och kollade så att allt blev som vi bestämt. Stort tack!
1 december 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Daniel, varmt tack för ditt fina omdöme. Fint att allt blev som ni ville. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Anneli, tack för ditt fina omdöme - det värmer! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Ylva, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Johan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Mycket bra bemötande och kunnig personal
11 december 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Mikael, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Maria tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Helheten i bemötandet
16 november 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Hans, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Kompetent personal med personkännedom…
Kompetent personal med personkännedom och hjärtat på rätt ställe.
De ser till att den värsta dagen i ditt liv blir så fin den kan bli. Stor eloge till personalen!
29 november 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Sofia,
Tack för ditt fina omdöme. Det känns fint för oss att Ni är nöjda.
Ha en fin dag.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Utmärkt "digital" support
Eftersom jag bor på annan ort ville jag ha all kontakt digitalt (tills begravningen förstås)
Fungerade problemfritt.
17 november 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Håkan,
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Yaming, tack för ditt omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fint omhändertagande
Otroligt bra med begravningsplaneraren på hemsidan så man kände sig förberedd när mötet väl var. Fint omhändertagande av personalen både på mötet och begravningen. Väldigt hjälpsamma och bra återkoppling via telefon.
3 november 2022
Svar från Fonus - Västerås
Tack för ditt omdöme. Vad bra att du känner dig nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Anders, det värmer att höra att Fonus gjorde allt mycket bra i samband med din frus begravning.
Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket trevligt och korrekt bemötande
23 september 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Birgitta! Det gläder oss att höra att du är nöjd med oss, vi tackar så mycket för ditt omdöme. Vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Ett lugnt och proffsigt bemötande under…
Ett lugnt och proffsigt bemötande under hela processen. Lätt att komma i kontakt via telefon.
29 augusti 2022
Svar från Fonus - Västerås
Hej Inger! Tack för ditt omdöme, det gläder oss att du är nöjd. Med vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Kjell, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.