Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Se mer
Företaget har svarat
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Se mer
Företaget har svarat
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Sverige
- 021-10 77 00
4,5
Utmärkt
203 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Företaget behöver sköta allt begravning…
Företaget behöver sköta allt begravning jobb och låter familjen sörja sina sörj.på grund att kunniga personal var på semester då man måste tänka sätta kunniga personal i stället då kan man sörja sig med sin sörj i fred .
25 augusti 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Sweta, vad tråkigt att du är missnöjd. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Vi på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Jonas, tusen tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Sören ,stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Amir, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag vill rikta ett djupt och innerligt…
Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham.
Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria klev in med en otrolig värme, professionalism och medmänsklighet. Hon guidade mig lugnt och tryggt genom alla svåra beslut och praktiska detaljer under denna tunga tid.
Jag kommer att vara Maria evigt tacksam för allt stöd, hennes oerhörda lyhördhet och den ovärderliga vägledning jag fick när jag behövde det som mest. Det gjorde en enorm skillnad.
Jag kan varmt rekommendera Fonus Västerås och Maria till alla som går igenom förlusten av en närstående
22 juni 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Tessa. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Maria får veta hur nöjd du var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
bemötandet i min sorg
1 juni 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Ingrid och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Nadine, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Väldigt trevligt
Väldigt trevligt, personligt bemötande . Fick ta sin tid att gå igenom allt som skulle göras.
12 maj 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Toril, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Service och att personalen minns…
Service och att personalen minns detaljer. Speciellt bra när man har att göra med äldre personer.
4 maj 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Anna, stort varmt tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Enkelt och repektfullt mottagande…
Enkelt och repektfullt mottagande genomgående. Bra stöd vid val som gjordes. Ceremonin var enkel och vacker, helt i vår bortgångnes anda. Väldigt uppskattat av familjen och gästerna.
29 april 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Lise-Lott, Tack för dina fina ord, vi uppskattar verkligen att du tagit dig tiden att skriva detta omdöme.
Det gläder oss att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Astrid! Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Andreas får veta hur nöjda ni var med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Bo , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Asta Birgitta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Trevligt bemötande och förståelse för…
Trevligt bemötande och förståelse för våra önskemål.
24 mars 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Magnus, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Bristfällig info beträffande…
Bristfällig info beträffande kontaktperson och dess tillgänglighet
10 mars 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej Mats, tack för att du hör av dig, men vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, vi på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Stefan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Sten-Arne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
En varm och vacker minnesstund
Omhändertagandet av Stefan Gårdh som var varm o deltagande. Alla delar i begravningsceremonin var väldigt fina. Elina Hultmans sång o prästen
Birgitta Arnewings minnesord minns vi med värme
6 februari 2026
Svar från Fonus - Västerås
Stort tack för dina fina ord Mary Birgitta! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Trevligt bemötande!
11 februari 2026
Svar från Fonus - Västerås
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.