Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Se mer
Företaget har svarat
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Se mer
Företaget har svarat
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Sverige
- 021-10 77 00
4,5
Utmärkt
204 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Gunilla, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Mohammad, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Varmt bemötande
Varmt bemötande. Tydligt erbjudande av tjänster/service. Håller vad ni lovar!
2 juni 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Anders, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bengt Gustafsson Fonus Västerås
Bengt Gustafsson gjorde sitt yttersta för att emotse våra önskemål.
27 maj 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Pernilla, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Bra bemötande
Bra bemötande vid planering av begravning.
Samarbetet begravningsbyrå och kyrka gick smidigt.
Begravningen blev så som vi önskade.
Vi är mycket nöjda.
5 maj 2024
Svar från Fonus - Västerås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande, planering och genomförande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bokningen och frösta mötet gick snabbt
Bokningen och frösta mötet gick snabbt, sedan kändes det som intresset svalade eventullet för att de har för mycket att göra. Har erfarenhet från mindre begravningsföretag från tidigare begravningar och de kändes mycket mer hälpsamma och smidiga.
7 april 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Pekka,
Det var tråkigt att Ni inte är nöjda. Vi vill gärna få kontakt med Er för att
reda ut vad som har hänt i ärendet. Har du möjlighet att maila på info@fonus.se
så tar vi kontakt med Dig.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej, stort tack för ert fina omdöme, vänligen Berith på Fonus
Dom har för mycket att göra så dom inte…
Dom har för mycket att göra så dom inte hinner ta hand om sina kunder efter planeringsmötet. Svårt att få tag så sin rådgivare efter mötet.
24 mars 2024
Svar från Fonus - Västerås
Tack för ditt omdöme, Ann-Sofie. Det värmer. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket bra officiant
24 mars 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Ett proffsigt och trevligt bemötande…
Ett proffsigt och trevligt bemötande gjorde det hela trevligt i sorgen.
18 mars 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Rolf, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tina va duktig på sin sak o tacksam för…
Tina va duktig på sin sak o tacksam för all hjälp
17 mars 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Juliana , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Svar från Fonus - Västerås
Hej Åke,
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Kristiina, Va fint att ni blev bra omhändertagna det betyder mycket för oss, tack för ditt omdöme! Vänligen, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Henning, Tack för din feedback och så fint att allt från oss blev som ni önskade! Vänligen, Josefin på Fonus
Personligt,lugnt,sakligt
25 februari 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Marie,
tack för ditt värmande omdöme!
Vänligen, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Hej Hans! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Tack Charlotte för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra och engagerad personal.
1 februari 2024
Svar från Fonus - Västerås
Hej Monica, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.