Eftersom man är mitt i sorgen när man kontaktar en begravningsbyrå så känns det viktigt att man får en fin, personlig kontakt med någon som visar mycket empati. Det kändes väldigt fint på alla sätt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hela upplevelsen var kundorienterad helt och hållet. Ett lugnt, stillsamt vänligt och respektfullt bemötande. Arrangemanget i kapellet gedigen och stämningsfylld genomförd. Mycket god personalsamver... Se mer
Företaget har svarat
Fick den hjälp jag behövde både före, under och efter processen, på ett väldigt trevligt sett. Ett väldigt personligt bemötande som innehöll både skratt och gråt.
Företaget har svarat
Personen vi träffade, var vänlig. Och fick hjälp med allting. På enkel sätt.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Vällingby Torg 19, 16265, Vällingby, Sverige
- 08-709 86 60
4,6
Utmärkt
89 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb och lättillgänglig information
Snabb och lättillgänglig information, duktig handläggare.
18 juli 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Jan, Varmt tack för ditt fina omdöme av oss! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Mait, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Kärstin,
tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Trevligt bemötande och allt fungerade…
Trevligt bemötande och allt fungerade klanderfritt
25 juni 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Vi fick den hjälpen och det bemötande…
Vi fick den hjälpen och det bemötande vi hade förväntat oss.
17 maj 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Benny! Tusen tack för dina värmande ord om oss! Det betyder mycket för oss att få höra. Med vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Kände ett lugn och en trygghet
Kände ett lugn och en trygghet. Tog hänsyn till mina önskemål.
11 juni 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra omhändertagande personal och…
Bra omhändertagande personal och proffsigt och vackert med allt gällande ceremonin
21 maj 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Annette, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Pernilla, tack för din återkoppling.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Hela upplevelsen var kundorienterad…
Hela upplevelsen var kundorienterad helt och hållet.
Ett lugnt, stillsamt vänligt och respektfullt bemötande.
Arrangemanget i kapellet gedigen och stämningsfylld genomförd. Mycket god personalsamverkan.
21 maj 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Maggan,
vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme,
det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Omtänksam vänlig
Vi fick en fin kontakt från första stund samt mycket fin genomgång hjälp o tips med blommor och hela begravningen och ett fint programblad. Mycket fin cermoni
27 april 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Allt enligt plan med hjälp av plan och…
Allt enligt plan med hjälp av plan och utförande av Katarina och Lennart
29 mars 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Stefan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fick den hjälp jag behövde både före
Fick den hjälp jag behövde både före, under och efter processen, på ett väldigt trevligt sett. Ett väldigt personligt bemötande som innehöll både skratt och gråt.
2 mars 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det känns fint att höra att Ni är nöjda.
Önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Fint och professionellt bemötande
Min upplevelse baseras på det fina och professionella bemötandet vi fick och det resultat som blev.
Tack!
24 februari 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej!
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vad fint att Ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Att allt fungerade enligt plan utan…
Att allt fungerade enligt plan utan några oförutsedda händelser
23 januari 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Anders, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Lugnt bemötande
Väldigt fint bemötande av personal och allt gick på lugnaste sätt som man behöver i dessa situationer när man har stort sorg. Tack för att ni finns ❤️
1 februari 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Fariba, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i en svår stund, Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Utmärkt trevligt bemötande.
12 december 2022
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Anders stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Roland, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Mycket bra
Personen vi träffade, var vänlig.
Och fick hjälp med allting.
På enkel sätt.
28 november 2022
Svar från Fonus - Vällingby
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Vad fint att Ni är nöjda.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Fantastisk service och bemötande hela…
Fantastisk service och bemötande hela vägen, genom hela processen, när vi begravde vår pappa.
3 november 2022
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Annelie, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.