Eftersom man är mitt i sorgen när man kontaktar en begravningsbyrå så känns det viktigt att man får en fin, personlig kontakt med någon som visar mycket empati. Det kändes väldigt fint på alla sätt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hela upplevelsen var kundorienterad helt och hållet. Ett lugnt, stillsamt vänligt och respektfullt bemötande. Arrangemanget i kapellet gedigen och stämningsfylld genomförd. Mycket god personalsamver... Se mer
Företaget har svarat
Fick den hjälp jag behövde både före, under och efter processen, på ett väldigt trevligt sett. Ett väldigt personligt bemötande som innehöll både skratt och gråt.
Företaget har svarat
Personen vi träffade, var vänlig. Och fick hjälp med allting. På enkel sätt.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Vällingby Torg 19, 16265, Vällingby, Sverige
- 08-709 86 60
4,6
Utmärkt
89 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra bemötande
28 juli 2026
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Mikael , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus.
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Mats. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med vår hjälp. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Allt gick bra och smärtfritt
Allt gick bra och smärtfritt Trevligt bemötande inget att klaga på
15 juni 2026
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Ulla och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Rebecka Elisabeth, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Håkan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Trevligt bemötande!
4 november 2025
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Annika, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Pernilla, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Gun, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Hon var en mycket trygg och framförallt…
Hon var en mycket trygg och framförallt en god lyssnare
6 augusti 2025
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Torbjörn och tack för ditt omdöme. Verkligen fint att höra att du fått så bra och trygg hjälp av kollegan du träffat.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Johan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Peter, stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Göran, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Begravningsentreperör som lyssnar och…
Begravningsentreperör som lyssnar och gör sitt bästa för en bra upplevelse. De tar även hand om allt där kontakterna är smidiga.
1 juni 2025
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Kenneth och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Fantastisk personal
Fantastisk personal, lyhörd och ödmjuk.Fantastiskt blomster arrangemang,över förväntan. Mycket fint omhändertagande vid cermonin.
6 april 2025
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Maria. Tack snälla för ditt omdöme och för de fina orden. Det betyder mycket för oss att ha fått ditt förtroende och ha varit dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Jag fick den hjälp jag behövde 🙏
Allt var jätte bra det var andra gången vi hade dom
17 februari 2025
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Ann, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Seriöst och värdigt bemötande.
20 januari 2025
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Fredrik, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Onderbar personal
10 november 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Irmeli Leila Hannele, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Så bra hjälp
Så förklarande och bra hjälp trots att man var rådvill och behövde ej bestämma allt på en gång
20 september 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Ronny, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Yvonne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Ett värdigt bemötande
Det var ett lugnt och värdigt bemötande. Vårt ärende var väl förberett.
8 oktober 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Marie-Louise. Tack för ditt omdöme. Jag blir glad att höra att ni upplevt ett fint bemötande från vår sida, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.