Eftersom man är mitt i sorgen när man kontaktar en begravningsbyrå så känns det viktigt att man får en fin, personlig kontakt med någon som visar mycket empati. Det kändes väldigt fint på alla sätt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hela upplevelsen var kundorienterad helt och hållet. Ett lugnt, stillsamt vänligt och respektfullt bemötande. Arrangemanget i kapellet gedigen och stämningsfylld genomförd. Mycket god personalsamver... Se mer
Företaget har svarat
Fick den hjälp jag behövde både före, under och efter processen, på ett väldigt trevligt sett. Ett väldigt personligt bemötande som innehöll både skratt och gråt.
Företaget har svarat
Personen vi träffade, var vänlig. Och fick hjälp med allting. På enkel sätt.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Vällingby Torg 19, 16265, Vällingby, Sverige
- 08-709 86 60
4,6
Utmärkt
89 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Professionellt bemötande
Mycket enkelt att få en tid, proffesionelt bemötande och tryggt.
13 september 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Jenny. Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket nöjd med allting kring…
Mycket nöjd med allting kring begravningen Katarina Nygård var en mycket kunnig och lugn rådgivare.
12 augusti 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Kerstin! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Iréne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Du behöver inte skriva något. Det är viktigt för oss att följa upp din upplevelse av vårt arbete. Med vänlig hälsning, Hans på Fonus
Kunniga och tillmötesgående
Mycket kunniga och hjälpsamma under hela processen
så vi är väldigt nöjda.
3 maj 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde under hela processen. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Anders!
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Det är viktigt för oss att få veta.
Vänligen
Kicki på Fonus
Nöjd med allt
Man fick en trygg känsla eftersom man inte planerat en begravning förut....
21 april 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Irene, Tack snälla för att du ville dela din upplevelse, din trygghet betyder mycket för oss! Vänligen, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Eva Kristina, tack för ditt fina omdöme och fina ord om oss och vårt bemötande! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Svar från Fonus - Vällingby
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Tommy, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack!
Vänligen
Kicki på Fonus
Både praktisk och känslomässig hjälp.
Eftersom man är mitt i sorgen när man kontaktar en begravningsbyrå så känns det viktigt att man får en fin, personlig kontakt med någon som visar mycket empati.
Det kändes väldigt fint på alla sätt hos Fonus Vällingby.
9 februari 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Helena, tack för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och att du är nöjd med vårt bemötande, Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Lagom omfattande enkät.
21 januari 2024
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Barbro! Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Väldigt nöjd.
Allt var bara väldigt proffesionellt skött i en svår stund. Bemötandet från Katarina Nygård kunde inte vara bättre.
25 december 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Svar från Fonus - Vällingby
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Hela processen från första kontakten…
Hela processen från första kontakten till begravningen fungerade efter våra krav och förväntningar. Tack
10 december 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Juha, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus.
Rekommenderar detta kontor!
Att rekommendera till er som vill bli bra bemötta och omhändertagna.
12 november 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Lennart, tack för dina fina ord! Det värmer verkligen att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Att fonus har kunnig och trevlig…
Att fonus har kunnig och trevlig personal, som visar omtanke när man har det som jobbigast!
29 oktober 2023
Svar från Fonus - Vällingby
Hej Monica, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.