Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Se mer
Företaget har svarat
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Se mer
Företaget har svarat
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Sverige
- 018-15 51 75
4,6
Utmärkt
175 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trygghet för mig och barnen
16 juli 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Barbro, och stort tack för det du skriver till oss. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp ni har fått i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Lisa på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Anette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Nöjd med bemötandet och informationen
Nöjd med bemötandet och bra information om hur allt kommer att skötas.
17 juni 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Helena
Tack för dina fina ord.
Vänliga Hälsningar
Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Jan, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp och det bemötande du fått av oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fick både tid
Fick både tid, stöd och hjälp på en och samma gång. Fonus skötte sig och nästan allt gick smärtfritt. Enda missen var att det blev fel med cateringen och minst en person med specialkost blev utan mat.
30 maj 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Carl, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Synd att det blev en miss med cateringen, det känns så klart inte bra, men tack för din förståelse ändå. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Joakim, stort tack för dina fina ord! Hälsningar från Ola på Fonus
Utmärkt hjälp
Fick bästa hjälp och bemötande. Vi visste inte vilken hjälp vi behövde. Men här fick vi klargjort vad vi behövde.
13 maj 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Personalen är fantastisk
13 maj 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra vägledning
30 april 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Hjälp & stöd när man behöver det som mest
En tid där man som närmast anhörig har fullt upp med att sörja och försöka få någon form av vardag att vara fungerande, så är det otroligt skönt att professionella personer kan stödja/informera samt hantera områden som är känslomässigt påfrestande.
En stor avlastning i hela hanteringen av allt som följde efter min mors bortgång.
Mycket professionellt hanterande av medarbetaren från Fonus som var med på själva begravningen. Tydlig och informativ i kommunikationen. Vilket är en fördel i ett sådant skede, då man har fullt upp med att hantera sina egna känslor.
18 april 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig o kunnig personal
1 april 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Olov, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Björn! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kompetens och uppenbar erfarenhet!
1 april 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Thomas, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Svar från Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Förtroendefullt
1 april 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Eva-Lotta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Birgitta, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Tack till alla dem som fanns för oss under en svår tid.
De personer som tog hand om oss och gjorde allt för att vi skulle få en varm och oförglömlig upplevelse och som gav allt stöd som kunde önskas.
6 februari 2023
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Maj!
Tack för ditt generösa omdöme! Så fint att det blev som ni tänkt er, det gläder oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Robert!
Tack för att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.