Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Se mer
Företaget har svarat
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Se mer
Företaget har svarat
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Sverige
- 018-15 51 75
4,6
Utmärkt
175 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Kristina, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Proffsigt omhändertagande vid genomgång…
Proffsigt omhändertagande vid genomgång av begravningen.
Ceremonivärden gjorde ett utmärkt jobb.
7 januari 2026
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Mats, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Kennet och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vänligt o professionellt
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar.
Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus på de två orterna liksom kontakter med kyrkan i Östhammar inför begravningsgudstjänsten har fungerat fint.
19 oktober 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Leif, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Veronica och stort tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra anordning av begravning.
22 oktober 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Tommy! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Professionella, erfarna och omhändertagande rådgivare
Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid svar inom 24 timmar på mejlen, ofta inom ett par timmar och rådgivaren ringer/hör av sig kontinuerligt men på ett respektfullt sätt för att säkerställa att allt flyter på. Väldigt transparenta med priser, även mycket tydliga instruktioner om hur hela processen går till. Kan varmt rekommendera.
29 oktober 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Manne och stort tack för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra och värdig kommunikation/fint bemötande
Bra och värdig kommunikation/bemötande. Man känner sig hörd och respekterad som anhörig. Mycket fin känsla.
29 oktober 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Robert. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Väldig fin avslutning och stor hjälp…
Väldig fin avslutning och stor hjälp med vad som skulle göras och att tänka på
14 oktober 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Hans, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Det personliga bemötandet och stora engagemanget.
Det personliga bemötandet och stora engagemanget hos kundrådgivare Anna Egemalm uppskattade jag mycket.
28 september 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Tor, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Lugn och trygg entrepenör
Lugn och trygg entrepenör. Pedagogisk genomgång med storbildsskärm för oss kunder.
1 oktober 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Inga-Britt, stort tack för ert omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Vår kontakt Väldigt bra och vänlig
7 september 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Birgitta, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra att kunna besöka begravningsbyrån…
Bra att kunna besöka begravningsbyrån där man bor, även om tex Uppsala tar hand om det sedan, pga var den avlidne bor.
3 augusti 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej och tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Victoria på Fonus
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna.
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och användarvänligt sätt.
Det kändes tryggt från start och begravningen blev precis som vi ville ha den.
23 juni 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag hälsar Anna dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Personalen Tony och Victor var mycket…
Personalen Tony och Victor var mycket följsamma och lyhörda för våra önskningar angående begravningen. Rekommenderas varmt.
8 juni 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Stig. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Tony och Victor får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Rima. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme, men jag förstår att du inte haft en bra upplevelse hos oss och jag är ledsen att höra det. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att talas vid om vad som har hänt. Du når oss genom att maila dina kontaktuppgifter till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Fonus startades av arbetarrörelsen och…
Fonus startades av arbetarrörelsen och det arvet är verkligen värt mycket!
18 maj 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Hedvig, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fonus klarar sina uppgifter
Fonus hade tänkt på alla praktiska detaljer som finns kring ett dödsfall, något som vi sörjande inte orkar befatta oss med. Bemötandet var respektfull och värdigt.
9 april 2025
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Dimiter, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Uppsala
Hej Christer, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.