Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Se mer
Företaget har svarat
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... Se mer
Företaget har svarat
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Sverige
- 08-709 86 10
4,7
Utmärkt
74 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Täby
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Bra och tydlig info kring upplägg
Bra och tydlig info kring upplägg, alternativ,
Kostnader, kontakter med präst, lokal -minnesstund,
Med/media - produktion tryckt material,uppföljning
av ex minnes -fonder…
19 november 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej Christer,
Tack för ditt fina omdöme
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Kunnig personal och hjälpsam
Kunnig personal och hjälpsam. Vi kunde inte fått ett bättre bemötande.
1 oktober 2023
Svar från Fonus - Täby
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bästa partnern för ett visst skede i livet
Ett varmt bemötande och en mycket stor erfarenhet inom Fonus verksamhet ledde till en otroligt fin och bra minnesstund.
28 september 2023
Svar från Fonus - Täby
Tusen tack Anders för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra stöd som tog bort all osäkerhet
Bra stöd som tog bort all osäkerhet. Barma och trevliga representanter
1 oktober 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej Mikael, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jag är oerhört nöjd och tacksam med…
Jag är oerhört nöjd och tacksam med allt som Fonus hjälpte mig med i samband med min mans bortgång. De var ödmjuka, proffsiga och snabba.
12 augusti 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej Ylva, vi är tacksamma för förtroendet och tack för dina fina ord om oss. Väldigt fint att höra! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Fint och effektivt
Min syster planerade sin egen begravning själv då hon visste att hennes tid var begränsad. Jag tog vid och allt gick smidigt.
31 juli 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Jag fick en vänligt och varmt bemötande av kundrådgivaren och ett bra bemötande vid kyrkan vid begravningsceremonin. h bra bemötande vid kyrkan.
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin.
Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden från er är att han sa att prästen skulle vara med på avskedstunden vilket hon inte var och då uppstod en liten förvirring hur vi skulle vara vid kistan.
14 juni 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej Inger , stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Förstår att det blev förvirrat vid graven när prästen inte var med. Vi tar åt oss av det du har skrivit och ska se till att vi ger rätt information så det inte behöver uppstå såna här situationer. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Mats, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Lyhörda och empatiska medarbetare.
24 juni 2023
Svar från Fonus - Täby
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Kunde inte vara bättre
30 april 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej , tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Helt ok bemötande och planering
1 april 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej Viveca, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Förståelsen från personalen och…
Förståelsen från personalen och empatin. Ovärderligt!
16 februari 2023
Svar från Fonus - Täby
Stort tack Görel för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Eva, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Jennie var jättebra och trevlig!!
14 februari 2023
Svar från Fonus - Täby
Tack för ditt fina omdöme.
Skall hälsa Jennie att ni var nöjda.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Kände att jag var i trygga händer
19 februari 2023
Svar från Fonus - Täby
Hej och tack för ditt värmande omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Har redan svarat på deras enkät.
13 februari 2023
Jag fick många bra tips och råd
Jag fick många bra tips och råd. Tack vare Fonus blev minnesstunden och ceremonien ett mycket rörande och värdigt avsked som ingen kommer att glömma.
3 oktober 2022
Svar från Fonus - Täby
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd med ceremonin och minnesstunden. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.