Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... Se mer
Företaget har svarat
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... Se mer
Företaget har svarat
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Sverige
- 08-709 86 10
4,7
Utmärkt
75 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det var en klar och tydlig information. Mycket hjälpsam från början till slut.Vänligt och fint bemötande.
Det var en klar och tydlig information.
23 september 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Ingrid, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att du är så nöjd med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
En trygg känsla
Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämnas till Fonus i Umeå.
3 juli 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Susanne, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trygg och bra hjälp
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt främmande
10 juni 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Marie tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevligt o respektfullt bemötande och…
Trevligt o respektfullt bemötande och bemödande om att anpassa sig efter kunden.
2 juni 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Hélen, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Täby
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Tack!
Allt kring begravningen sköttes exemplariskt.
Handläggaren ringde också ett par gånger och stämde av.
Det kändes skönt att allt flöt på och det blev väldigt bra.
3 juni 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Helle. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett så snällt omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande
Vår kontaktperson var trevlig och förstående, och gav tydlig information.
27 april 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Jan, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Patricia, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Rolf, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Personligt och engagerat bemötande.
21 september 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Monica, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Sören! Vad glada vi blir av att höra det, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fint organisering?
3 september 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Magnus , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Känns skönt att få all den hjälp man…
Känns skönt att få all den hjälp man behöver angående en begravning i en svår stund.
13 augusti 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Monica, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket uppriktig och tålmodig, med en bra attityd
När vi var på mötet fanns det en del saker jag inte förstod, så de förklarade dem för mig bit för bit, mycket tålmodigt. De rekommenderade och förklarade också en del saker vi inte visste.
16 juni 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Hong och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Petra, tack snälla för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Täby
Hej Jessica. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bemötande på rätt nivå
Personligt och lättsamt bemötande, på helt rätt nivå för oss. Mycket fint och genomarbetat program. Bra tips kring begravningen. Vi är mycket nöjda!
7 maj 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Anne-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Ett fint avslut när ett liv har slocknat
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit nöjd.
18 maj 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Inger, Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Enkelt snabbt och proffsigt bemötande
14 maj 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Bengt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Väldigt nöjda i en svår situation
Vi fick ett mycket både professionellt och inkännande bemötande. Servicenivån var i toppklass och rollen som ceremonivärd lite utöver det vanliga.
/Björn Ramse
21 april 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Björn, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.