Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Se mer
Företaget har svarat
När vi var på mötet fanns det en del saker jag inte förstod, så de förklarade dem för mig bit för bit, mycket tålmodigt. De rekommenderade och förklarade också en del saker vi inte visste.
Företaget har svarat
Trevligt bemötande av personal med bred kunskap. Så fint iordningsställt inför ceremonin i kyrkan. Våra föräldrar fick ett fint slut samt att vi fick ett vackert minne.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Sverige
- 08-709 86 10
4,7
Utmärkt
70 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra bemötande
Vår kontaktperson var trevlig och förstående, och gav tydlig information.
27 april 2026
Svar från Fonus - Täby
Hej Jan, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Patricia, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Rolf, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Personligt och engagerat bemötande.
21 september 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Monica, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Sören! Vad glada vi blir av att höra det, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fint organisering?
3 september 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Magnus , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Känns skönt att få all den hjälp man…
Känns skönt att få all den hjälp man behöver angående en begravning i en svår stund.
13 augusti 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Monica, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket uppriktig och tålmodig, med en bra attityd
När vi var på mötet fanns det en del saker jag inte förstod, så de förklarade dem för mig bit för bit, mycket tålmodigt. De rekommenderade och förklarade också en del saker vi inte visste.
16 juni 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Hong och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Petra, tack snälla för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Täby
Hej Jessica. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bemötande på rätt nivå
Personligt och lättsamt bemötande, på helt rätt nivå för oss. Mycket fint och genomarbetat program. Bra tips kring begravningen. Vi är mycket nöjda!
7 maj 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Anne-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Ett fint avslut när ett liv har slocknat
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit nöjd.
18 maj 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Inger, Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Enkelt snabbt och proffsigt bemötande
14 maj 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Bengt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Väldigt nöjda i en svår situation
Vi fick ett mycket både professionellt och inkännande bemötande. Servicenivån var i toppklass och rollen som ceremonivärd lite utöver det vanliga.
/Björn Ramse
21 april 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Björn, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Monica Carina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Hjälp mig att hjälpa mig själv
15 januari 2025
Svar från Fonus - Täby
Hej Anne Mirjami , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Tack
Väldigt fint bemötande i både omtanke och professionalism, kändes fint och skönt att hamna i kompetenta händer i en tung situation.
16 december 2024
Svar från Fonus - Täby
Hej Jan, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej, Stort och varmt tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Täby
Hej Sally, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket nöjd med planringen av min fars…
Mycket nöjd med planringen av min fars bergravning.
27 oktober 2024
Svar från Fonus - Täby
Hej Stefan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.