Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har e... Se mer
Företaget har svarat
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i... Se mer
Företaget har svarat
23-09 Vår kontakt på Fonus Fridhemsplan var varm och tillmötesgående och hörde av sig enligt överenskommelse. Hon sa också att hon kunde vara svår att nå då hon satt i liknande samtal som vi hade und... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Hantverkargatan 85-87, 11238, Stockholm, Sverige
- 08-709 85 60
4,7
Utmärkt
77 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mitt avslutande omdömme.
Mitt omdömme torde tydligt frmgå av mina tidigare svar så jag har inget att tillägga mer än tack för ert proffisionella och empatiska omhändertagande.
3 juni 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Holger!
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Hur professionella som hälst
Hur professionella som hälst. Under dessa tillfällen har man inte huvudet med sig och dom var med hela tiden och såg efter att allting blev som det var bestämt. Elisabeth skall ha en extra ros, hon var med och hon har totaltkoll och förståelse med vad man vill ha.
Maths Söderberg och (Gina)
2 juni 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Maths,
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Inget annat att jfr med
30 mars 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Hans, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme även fast du inte har något annat att jämför med, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Anders, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vänligt och tydligt bemötande…
Vänligt och tydligt bemötande underlättade
I en tung tid. Lätt att få struktur på vad som skulle göras och allt blev sedemera bra.
12 mars 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej G. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi fick fantastisk hjälp med det vi…
Vi fick fantastisk hjälp med det vi behövde. Vi viste hur och var vi ville ha begravningsgudstjänsten så där behövde vi inte så mycket hjälp men vi fick fantastisk hjälp med allt annat
22 februari 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Annika, Vad fint att höra att ni är nöjda. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar Petter på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Peter, Tack för att du hör av dig, men tråkigt att du inte är riktigt nöjd med oss. Du får gärna kontakta mig så kan jag skicka vidare ärendet till berörda. Du når mig på 0500-466387, petter.jonsson@fonus.se
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Kunde inte vara bättre
Ett mkt bra bemötande med stor empati
En mkt fin lugn och inkännande bemötande vilket är så viktigt i den svåra situation som jag befann mig i
Är oerhört tacksam för hanteringen
Särskilt tack till Eva-Britt, Anders och officianten Christina
Mvh Ingela Hessius
18 februari 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Ingela, tack för att vi fick förtroende att hjälpa till. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med allt. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Trevligt bemötande och snabb respons
Trevligt bemötande och snabb respons. Fin begravningsceremoni.
2 februari 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Else!
Tack för dina fina ord, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Jag kände mig hela tiden trygg och…
Jag kände mig hela tiden trygg och professionellt omhändertagen.
1 februari 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Christer Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Jag kände mig väl omhändertagen och…
Jag kände mig väl omhändertagen och guidad genom varje steg, både inför ceremonin och framöver.
17 januari 2022
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Sheida, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.