Ett respektfullt, seriöst och samtidigt professionellt bemötande och hantering av alla frågor som dyker upp för efterlevandes praktiska frågetecken som uppstår vid vid anhörigs bortgång.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt... Se mer
Företaget har svarat
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har e... Se mer
Företaget har svarat
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Hantverkargatan 85-87, 11238, Stockholm, Sverige
- 08-709 85 60
4,6
Utmärkt
76 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Allt vi behövde.
Vänligt, rak och enkel kontakt. Lyhört bemötande och begravningen blev fantastisk vacker och problemfri. Ovärderligt.
11 juni 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Anne, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett respektfullt och professionellt bemötande och hantering.
Ett respektfullt, seriöst och samtidigt professionellt bemötande och hantering av alla frågor som dyker upp för efterlevandes praktiska frågetecken som uppstår vid vid anhörigs bortgång.
16 juni 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Lars, stort tack för ditt fina omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Varmt och lyhört bemötande
Varmt och lyhört bemötande, en fin ceremoni med en livesändning som min dotter i New York kunde se utan minsta störning.
14 juni 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Björn, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått med ceremonin och livesändningen av den. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Familjen Gustavsson är mycket nöjda med…
Familjen Gustavsson är mycket nöjda med allt som berörde begravningen.
3 juni 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Eva, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Mona, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Jag är mycket nöjd med hela…
Jag är mycket nöjd med hela upplevelsen. Bemötandet var varmt, respektfullt och professionellt från början till slut. Ett extra stort tack till Eva-Britt, som gjorde allt väldigt personligt och tryggt. I en svår stund kände jag och min familj oss väl omhändertagna och allt sköttes på ett smidigt och värdigt sätt. Jag kan varmt rekommendera Fonus
18 mars 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Aurora, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Har nyss skrivit in mitt omdöme
4 februari 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Ann-Catrin, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Maria, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Anna och cermonivärdarna är fantastiska…
Anna och cermonivärdarna är fantastiska och varit till stor hjälp. Stort stöd under planering. Det blev en lyckad dag. Rekommenderar starkt. Fonus är värt varenda krona men är dock dyra ifall ni har en begränsad budget (går självklart att göra billigare). Kisthandtagen och klädseln var tyvärr i plast vilket var synd att veta i efterhand. Annars 10/10.
14 januari 2026
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Alina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Vi fick ett mycket bra bemötande av…
Vi fick ett mycket bra bemötande av kundrådgivaren.
15 december 2025
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Kerstin, stort tack för ert fina omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Tryggt och professionellt bemötande utan stress i en svår situation
Kan verkligen rekommendera Fonus vid Fridhemsplan och deras medarbetare Thomas som jag hade kontakt med. Ingen stress under planeringen, fin och värdig begravningsceremoni. Jag är väldigt nöjd.
29 augusti 2025
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du har fått av Thomas. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket nöjd
7 september 2025
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Eva, tack för ditt omdöme. Vad fint att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett stort och varmt tack till Fonus…
Ett stort och varmt tack till Fonus Fridhemsplan för ett proffsigt bemötande och värdig vägledning genom allt.
Margareta Ardenfors
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Margareta, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Det var smidigt!
17 juni 2025
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Fredrik , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Kurth, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Stort tack till Fonus Fridhemsplan!
Varmt tack för all hjälp kring begravningen av vår pappa! Extra stort tack till dig Thomas Hallström, du bemötte oss alla och tog hand om all planering med sån värme, trygghet och proffsighet! Mitt i en svår tid så betydde detta så mycket för hela familjen. Kan varmt rekommendera Fonus Fridhemsplan!
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Rebecka och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss.
Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Thomas får veta hur nöjda ni var med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket bra upplevelse, rakt igenom om.
Allt sammantaget, dessutom inga misstag öht.
Snabba och trovärdiga svar på mail. Oftast tillgänglig, annars ringer hon alltid tillbaka
16 maj 2025
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Leif, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd och att du känner att du fått den hjälp du behövt.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
TACK!
Den värme, de goda råden, den omsorgsfullhet jag och mina släktingar mötte, var helt enastående. Ni lotsade oss igen en svår process. Hoppas alla i sorg får det bemötande och den hjälp som vi fick på Fonus Fridhemsplan.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Thomas, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Vi som familj är otroligt tacksamma och…
Vi som familj är otroligt tacksamma och imponerade över den hjälp vi fick. Så proffsigt och personligt från första stund och hela vägen. Att så helt kunna lita på andra i en stund som denna är övärderligt
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Andreas, och tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att höra att ni är nöjda med den hjälp vi kunnat ge er. Vänliga hälsningar David på Fonus
Fantastisk personal
Fick en fantastisk fin hjälp och snabba svar på mina frågor i denna jobbiga situation.
Fonus gjorde det lättare att få jobbig dag till ett fint minne.
14 maj 2025
Svar från Fonus - Stockholm, Fridhemsplan
Hej Jorun, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.