Fonus - Malmö, Slottsstaden Omdömen 

80
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Regementsgatan 60, 21751 MALMÖ, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev preci... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke! Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska. Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tan... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

80 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(80)

1 591 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjärtligt, hjälpsamt och professionellt

I allt det tuffa och sorgliga fick vi det finaste bemötandet man kan få och den absolut bästa servicen. Kicki är helt fantastisk. Otroligt fint bemötande, hjälpsam och vägledande. Ärlig och hjärtlig men samtidigt väldigt professionell. Rekommenderar Fonus Slottstaden och Kicki.

2 augusti 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Anna, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt trevligt bemötande och extremt…

Väldigt trevligt bemötande och extremt hjälpsam i en svår situation. Vi är super tacksamma för Kicki och all hjälp vi fick. 10/10

22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Kevin, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med all hjälp från oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag rekommenderar att skippa…

Jag rekommenderar att skippa begravningsbyrå när er anhörig går bort. Den hjälp man får är inte värd 40 000 kr. Det är fullständigt vansinnigt hur de kan ta så mycket betalt!

4 augusti 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Helena, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Medarbetarna och ett väldigt varmt bemötande

Mycket vänliga, diskreta och effektiva medarbetare.

1 juli 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Katja, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kicki på Fonus Slottstaden var ett…

Kicki på Fonus Slottstaden var ett riktigt proffs. Alltid hjälpsam och fixade snabbt de problem som uppstod.

6 juli 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Stefan. Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande.

Trevligt bemötande.

14 juni 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Jenny, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

persanalen har högt kompetens

persanalen har högt kompetens. hjälpsamt och lyhört. trevlig miljö på kontoret.

7 juni 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Beata! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket proffsigt och fint bemötande i…

Mycket proffsigt och fint bemötande i en så svår situation då man är väldigt sårbar och känslig och då känns det fint att upplevelsen blev så bra.

27 maj 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Helen, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ovärderderligt bemötande

Kicki på Fonus i Malmö var fantastisk. Så fin, lyhörd och hjälpsam!! Det gjorde all skillnad i det annars svåra.

26 april 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Joakim, Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Kicki får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick fantastiskt fin hjälp av Fonus…

Jag fick fantastiskt fin hjälp av Fonus Slottsstaden när min pappa gick bort. De hjälpte mig med allt gällande begravning, varenda liten detalj skötte de och det blev en vacker begravning.
Fonus har ett stort utbud tjänster och produkter för begravningar, och de har gjort det så enkelt att sätta ihop en begravning.

21 mars 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är så tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi valde Fonus Slottstaden

Vi valde Fonus Slottstaden, Malmö. Det var lätt att få en tid. Väl på plats så tog Kicki Wellind hand om oss på ett ytterst respektfullt, lyhört och informativt vis. Vår begravningsceremoni blev precis så som vi önskade, tack vare Kicki. Kicki har en förmåga att lyssna och förstå i en tung period. Kicki var snabb med att återkomma om vi hade frågor. Jag kan varmt rekommendera Fonus i Slottstaden och Kicki.

18 mars 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Helena, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat. Jag ska framföra dina fina ord till Kicki!
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett trovärdigt respektfullt bemötande

Ett trovärdigt respektfullt bemötande. Service och kunskap. Trygghet! samt att med empati kunna förklara processens gång. Samt att alltid finnas där.

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Jörgen, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt var bra

Allt var bra, inga problem och en mycket trevlig ceremoni värd.
Jag är väldigt nöjd ....

1 mars 2026
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är så nöjd med oss och att vi tog väl hand om er vid ceremonin.
Vi tackar för att ha fått ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag rekommenderar starkt Kicki Wellind

I en svår tid blev jag bemött med stor värme och omtanke!
Jag fick just det avslut av min älskade mamma och ceremonin var allt och mer jag kunde önska.
Kicki Wellind är oerhört lämpad med sin empatiska förmåga och bemötande och kunskap!
Alltid trevlig tillgänglig och tillmötesgående.

Tack från djupet av mitt hjärta, det blev ett ljust minne som jag fick som jag för alltid kommer att bära med mig!

// Gabrielle

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Gabrielle. Varmt tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Kicki får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gidade mig genom allt det…

Gidade mig genom allt det jobbiga,behövde någon som förstod hur svårt att behöva vara ensam där.
Kiki var så förstående.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Tusen tack för ditt omdöme Barbro. Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi valde rätt

Att välja begravningsbyrå är inte lätt, särskilt i en tid av sorg. Vi valde verkligen rätt känns det som, med trevligt bemötande, engagemang både i ceremonin men också i mötet med oss anhöriga. Ett stort tack till Fonus och i synnerhet Kicki som hjälpte till att göra en svår stund till ett fint minne.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Karin. Stort tack för dina fina ord om hjälpen du fått av oss. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Ronny, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionellt bemötande

Professionellt bemötande
Mina önskemål blev lyssnade på och resulterade i en fin begravningsceremoni.

19 november 2025
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Catarina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö

Vi tog kontakt med Kicki Wellind Fonus Slottstaden Malmö efter rekommendation. Från vår första kontakt med Kicki så har hon levererat ett varmt omhändertagande. Har hela tiden funnits där för våra tankar och frågor. Ceremonin kunde inte blivit bättre fantastiskt bemötande av alla medarbetare för Fonus. Vi rekommenderar Fonus Slottstaden Kicki Wellind med medarbetare av hela vårt hjärta, tack 🙏

26 oktober 2025
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej och stort tack för ditt snälla omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till och vad fint att ni är så nöjda med Kicki och all hjälp ni fick av henne. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lugnt och lagom

Det var lugnt och lagom. Inte för mycket, inte för lite. Bra information. Allt kändes professionellt!

2 september 2025
Logotyp för Fonus - Malmö, Slottsstaden

Svar från Fonus - Malmö, Slottsstaden

Hej Roland och tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att du upplevt ett lugnt och professionellt bemötande i dina kontakter med oss. Det gläder oss att få veta.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer