Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Se mer
Företaget har svarat
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
Företaget har svarat
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Sverige
- 0920-100 45
4,8
Utmärkt
142 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Överlag bra, men...
Fint arrangemang, med värdig avslutning och personligt farväl.
Men att man glömde aktivera knappen för anmälan till minnesstunden (=fikat) efter begravningen drar ner mitt betyg.
18 oktober 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Tommy, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Tomas , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Luleå
Hej Kent Ingemar, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Frida och tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Gun Monica, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Allt har fungerat.
1 september 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Staffan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Jag tycker att det var Stina från er…
Jag tycker att det var Stina från er som var så bra på allt vi är super nöjd med hennes hjälp.
1 september 2024
Svar från Fonus - Luleå
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ett mycket trevligt bemötande och allt…
Ett mycket trevligt bemötande och allt blev mycket bra.
5 augusti 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Anders, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fint bemötande av personal.
Fint bemötande av personal. Handläggning
av mitt ärende mycket bra.
21 juli 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Gudrun. Varma tack för ditt omdöme. Så fint att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Det var ordning på allting och trevligt…
Det var ordning på allting och trevligt bemötande varenda gång vi varit i kontakt med Fonus.
8 juli 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Birgit Agneta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Ingela, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Lennart, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Med rätt hjälp och rätt information på…
Med rätt hjälp och rätt information på ett tydligt sätt.
29 april 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Catarina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Vi var väldigt nöjda över hur vi blev…
Vi var väldigt nöjda över hur vi blev bemötta före och under ceremonin.
6 maj 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Fredrik, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tacksam
Jag är så tacksam för allt i samband med min makes bortgång. Allt från omhändertagandet av både honom och mig i samband med att han blev hämtad hemifrån efter dödsfallet till samtalet efter begravning. Tack för allt ❤️
14 april 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Gabriella,
Stort tack för ditt fina omdöme. Det känns fint för oss att veta att Ni är nöjda.
Ha en fin vår. Sköt om dig.
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Seriöst och strukturerat upplägg
Seriöst och strukturerat upplägg. Bra information där vi sörjande kunde välja produkter och tjänster utifrån våra och den avlidnes önskningar. Snabb och bra återkoppling på alla frågor vi hade under hela processen från första kontakten till begravning.
9 februari 2024
Svar från Fonus - Luleå
Tack för ert fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Allt var till belåtenhet.
2 april 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Åke, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Allt var väldigt väl organiserat
Allt var väldigt väl organiserat
Trevligt bemött av all personal som tar sig tid att lyssna och förklara
24 mars 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Christer, stort tack för Ert fina omdöme som betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Anne , tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.