Fonus på Skomakargatan i Luleå får absolut högsta betyg av mig. Bemötandet var innerligt varmt, medmänskligt, ansvarstagande och informativt. Otroligt viktigt i den svåra tid som vi anhöriga befann os... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå... Vi var så... Se mer
Företaget har svarat
Ni vill veta hur min upplevelse är av att begrava min mor och sedan 6 månader senare min morbror som var som en bror till mig? Jätte tråkigt och sorgligt!
Företaget har svarat
Proffsigt bemötande. Lätt och smidigt att planera. Allt fungerade felfritt och vi var trygga med att allt blev rätt. Vi kunde slappna av och fokusera på det som var viktigt för oss. Proffsig hjälp med... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Skomakargatan 16, 97233, Luleå, Sverige
- 0920-100 45
4,8
Utmärkt
142 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra och omtänksamt bemötande.
27 augusti 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Lars-Göran , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.
Svar från Fonus - Luleå
Hej Lisbeth och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Trevlig och proffsig personal
Mycket trevlig och omtänksam personal som var till stor hjälp med allt som ska skötas vid en begravning.
Skönt att kunna släppa det mesta till dem.
1 juli 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Fredrik, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Mycket fint bemötande
Mycket fint bemötande; professionellt och vänligt på samma gång.
6 augusti 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Ulrika och stort tack för ditt omdöme samt för dina fina ord.
Det är precis så vi önskar man ska känna sig bemött hos oss, och vi är glada att höra att att du upplevt det så.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Kunnig kundmottagare som lämnade klara…
Kunnig kundmottagare som lämnade klara besked på frågor och var pedagogisk.
27 juli 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Ove, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Människorna som jobbar där är de som…
Människorna som jobbar där är de som gör ert företag fantastiskt. Och att ni är rutinerade och kan er sak.
9 maj 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Ulrika, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Anders, Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lugnt, tryggt och professionellt bemötande.
Marina på Fonus i Luleå är lugn, tydlig och inger förtroende. En varm personlighet som kändes trygg i sorgens stund. Jag kan varmt rekommendera henne till andra som står i behov av att anlita en professionell begravningsbyrå.
22 april 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Camilla. Tack för ditt fina omdöme. Verkligen fint att höra hur god hjälp ni fick av Marina och att ni är så nöjda med henne. Det ska jag hälsa vidare.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Kjell, tack för ditt trevliga omdöme! Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Allt blev som vi anhöriga ville☘️
20 februari 2025
Svar från Fonus - Luleå
Tack Ann-Kristin för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
🫶 Tacksam för er
16 februari 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej! Tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Luleå
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Peter, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Se tidigare kommentar
27 januari 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Barbro. Vi tackar för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Bra bemötande & dom var så fina med oss…
Bra bemötande & dom var så fina med oss som anhöriga. Det är så otroligt många val att göra och så många beslut att fatta, först när man sitter där och går igenom allt kan man förstå...
Vi var så nöjda med allt dem hjälpt oss med inför ceremonin.
Tack för allt Fonus och varmt tack till Emilia som var vår personliga kontakt där.
6 januari 2025
Svar från Fonus - Luleå
Hej Sara, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Jag hälsar Emilia dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Omtänksamheten
Mycket bra personal och omtänksamma både vid första kontakten efter dödsfallet och vid begravningen.
29 november 2024
Svar från Fonus - Luleå
Hej Eva, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Monica, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Anna-Lena, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Luleå
Hej Hans Gunnar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.