Catrine i Ludvika hade vi både vid pappas bortgång för ett par år sedan samt nu när mamma gick bort. Catrine är kunnig, trevlig, hjälpsam och omtänksam. Mötet fungerade fint fast det var digital denna... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Personalen på Fonus ger precis ett sådant bemötande som man behöver, dom vägleder bra genom alla val man måste göra, ger bra information om allt som behöver skötas, är lätta att få kontakt med och skö... Se mer
Företaget har svarat
I denna svåra stund var det så betydelsefullt att vi blev bemötta med värme, omtanke och kunskap. Vi fick bra information och bra vägledning. Vi kändes oss trygga hela tiden och begravningen blev så... Se mer
Företaget har svarat
Jag kan inte veta om det är personen Catrine Wåhlberg som är särskilt lämpad för sitt yrke eftersom jag inte har någon tidigare erfarenhet av Fonus. Det var även en mycket varsam och respektfull häm... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Köpmansgatan 7, 77121, Ludvika, Sverige
- 0240-105 03
4,7
Utmärkt
84 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick mycket fin hjälp
Fick mycket fin hjälp. Jag fick tröst och stöd i en väldigt svår situation. Catarine var proffsig, snäll och hjälpte mig verkligen.
15 september 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket vänligt bemötande och…
Mycket vänligt bemötande och omhändertagande, samt stor förståelse för våra önskemål. Även en god vägledning vad som skulle hända..
12 september 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Pia Li, Tack för ert fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjda med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Yvonne, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
hjälpen jag fick i min svåra stund
19 augusti 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Sven, Tack för ditt omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd med den hjälp du fick. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Handläggaren var duktig och vänlig
Handläggaren var duktig och vänlig. Förklarade enkelt.
19 augusti 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Simo, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bemötande av personal som tog emot oss…
Bemötande av personal som tog emot oss har bara positivt att säga om det
4 augusti 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Mycket gott bemötande.
Fonus personal i Ludvika bemötte mig hela tiden med stor respekt, skyndade inte på, vilket stärkte tilliten till dem i en svår stund.
28 juli 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Sylvia, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Lumnije, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Jättenöjd från första kontakt.
30 juni 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Bengt, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Sven-Olov, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Ingegerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du kände dig lugn och trygg med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Jättebra bemötande
Vänlighet och förståelse. Tydlig genomgång av alternativ och ”vad händer sen”.
21 april 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Monica, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Dom får begravningen till en fin och…
Dom får begravningen till en fin och bra upplevelse!
12 april 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Mariann, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bra bemötande och omhändertagande.
14 april 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Micke,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Axelsson, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Allt var bra
5 februari 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Annelie , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus.
Jag fick den den hjälp jag behövde och…
Jag fick den den hjälp jag behövde och ett trevligt bemötande.
19 januari 2024
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Lars-Erik stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Ludvika
Hej Christina,
Tack snälla för dina fina ord det värmer att höra att du har stort förtroende för oss då det är vad vi strävar efter. Vänligen, Josefin på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.