Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov. Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp... Se mer
Företaget har svarat
Min syster och jag är så tacksamma för att vi fick hjälp av Susanne Hjerpe på Fonus i Karlstad/Kristinehamn. Omtänksam och inkännande. Absolut rätt person på rätt plats och med ett stort hjärta för os... Se mer
Företaget har svarat
Varm och omtänksam personal, det blev så bra på min mors begravning. Jag kan verkligen rekommendera Fonus Karlstad
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
N:a Strandgatan 3, 65224, Karlstad, Sverige
- 054-15 67 30
4,7
Utmärkt
97 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varm och omtänksam personal
Varm och omtänksam personal, det blev så bra på min mors begravning.
Jag kan verkligen rekommendera Fonus Karlstad
31 juli 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Pernilla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Annika, tack för ditt omdöme. Så glad jag blir att du känt dig nöjd med vår hjälp genom hela processen. Tack för ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Pär, tack för ditt omdöme!
Vi är verkligen glada att ha fått möjligheten att hjälpa dig i en svår stund. Tack för ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Trevligt bemötande o bra hjälp
17 juni 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Carina, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Dan och tack för ditt omdöme - väldigt fint att höra att allt fungerat så bra hela processen igenom.
Vi uppskattar mycket ditt förtroende och din återkoppling om hur du har upplevt kontakterna med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Tryggt stabilt och respektfullt företag
22 mars 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Diana och tack för ditt omdöme. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tiden att skriva vad du tyckte och så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Jan, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Mycket empatiskt och proffsigt…
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp. Ett stort tack för all hjälp och alla goda råd. Kan verkligen rekommendera dem.
17 februari 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Trygghet
Väl omhändertagen. Allt sköttes på bästa sätt från första möte till begravning.
11 februari 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Jan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ett lugnt möte med konkreta svar
Det var lugnt och vi fick svar på våra frågor. Det kändes som vi fick den tid vi behövde.
8 februari 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Lisbeth, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket fint bemötande
Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov.
Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då jag hade flera följdfrågor, och begravningen följdes upp med ett telefonsamtal och en avslutning.
Mycket fint!
23 januari 2026
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Jessica, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Inga-Lill, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Allt kändes väldigt enkelt när man…
Allt kändes väldigt enkelt när man kommer och är helt vilsen.
26 november 2025
Svar från Fonus - Karlstad
Hej och stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Solveig, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Så fint arbete hela processen igenom.
Så fint arbete hela processen igenom.
Mycket fina naturliga människor att ha att göra med och superduktiga i sitt arbete.
28 oktober 2025
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Anna. Stort tack för dina fina ord. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Susanne på Karlstadkontoret var en…
Susanne på Karlstadkontoret var en trygg, vänlig och omtänksam person som guide:ade oss väl genom hela processen.
5 oktober 2025
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Felicia, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Tryggt o fint bemötande vid en svår…
Tryggt o fint bemötande vid en svår stund!
Tack Susanne!
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Per-Olov, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Sandra! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Allt var bara bra!
31 augusti 2025
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Henrik , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Karlstad
Hej Bengt, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.