Jag fick personlig hjälp av Jeanette Ewald Kundrådgivaren och kunde organisera ceremonin professionellt och fint. Pär Stynsberg Prästen var en person som tog hand om detta mycket väl Nåd... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Se mer
Företaget har svarat
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Se mer
Företaget har svarat
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Sverige
- 042-13 93 70
4,7
Utmärkt
96 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mamma
Att personen som tog hand om mig o min bror efter att vår älskade mamma gått bort var en helt underbar person
10 februari 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Jahnet, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Begravningen av min Mor
Allt var enligt mina önskemål och jag är helt nöjd med hur allt planerades och utfördes
Det blev ett fint avslut för min mor, och allt blev lugnt och stillsamt
Tack för all hjälp Sonen Lennart Westerlind.
11 december 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Lennart , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Else-Mary, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Tydligt och enkelt
Tydligt och enkelt. Våra önskemål blev tillgodosedda. Trevligt bemötande och bra återkoppling.
15 november 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden…
Jag är mycket nöjd på den svåra tiden att fick jag stöd, full hjälp i organisationen, vänlighet och förståelse.
1 november 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Zaneta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Mira, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Vänligt bemötande kände mig trygg och…
Vänligt bemötande kände mig trygg och lugn om att allt skulle gå bra
28 september 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Lars Olof, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Patrik på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Alexander, tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket nöjd kund
29 september 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Evy, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva dessa fina ord. Vänliga hälsningar Josefin på Fonus
Mycket bra genomförd begravning
30 september 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Karin, och stort tack för ditt omdöme! Fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus
Korrekt bemötande
Korrekt bemötande, önskvärt är att har bättre rutiner i samband med catering beställning, för övrigt mycket nöjd.
14 september 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Lisbet, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Allt var mycket bra
7 september 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Marie, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Lars Göran tack för ditt fina omdöme! Fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Allt var proffsigt och bra och som vi…
Allt var proffsigt och bra och som vi ville ha det
29 juli 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fint i kyrkan, men brister i kommunikation
Bra, empatiskt bemötande av begravningsvärd i kyrkan och fint blomsterarrangemang kring kistan, men felstavning av den dödes namn på ett av kransbanden och brister i kommunikationen med cateringfirman som serverade vid minnesstunden drar ner betyget.
6 juli 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej och tack för din återkoppling.
Det betyder mycket för oss att du ger oss denna information och vi kommer att prata med våra leverantörer där vi beställt blommor och mat.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Mycket omtänksam och hjälpsam
Mycket omtänksam och hjälpsam
Personal. Fantastiskt bemötande.
Rekommenderar starkt.
5 juli 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Leif Göran, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Trevligt o proffsigt bemötande.
3 juni 2022
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Per,
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.