Jag fick personlig hjälp av Jeanette Ewald Kundrådgivaren och kunde organisera ceremonin professionellt och fint. Pär Stynsberg Prästen var en person som tog hand om detta mycket väl Nåd... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Se mer
Företaget har svarat
Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Se mer
Företaget har svarat
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Södergatan 11, 25225, Helsingborg, Sverige
- 042-13 93 70
4,7
Utmärkt
96 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alla var mycket nöjda med hur begravningen var!
En lugn och sansad kvinna (Pia) förklarade allt från början till slut hur allt skulle gå till.
Man kände sig trygg med henne. När hon ringdeefter mötet och innan begravningen så erbjöd hon hjälp med att dom skulle ta hand om musiken. Hon ringde och hörde så att vi var nöjda efter. Allt var toppen!
22 januari 2024
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Pia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Katri, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Mycket trevlig personal TACKAR
1 januari 2024
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Marianne,
tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Underbar personal och jätte hjälpsamma…
Underbar personal och jätte hjälpsamma med allt.
4 december 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Personal med empati
Personal med empati, mjukhet och lyhördhet. Personal som visade på stor kunskap, professionalism samt god laganda.
30 november 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Snabb hjalp och trevligt bemotande
Snabb och effektiv hjalp och trevligt bemotande. Goda rad hur man ska ga till vaga nar man bor utomlands och behover skota mycket pa distans.
Latta att fa tag pa antingen via telefon eller mail.
1 november 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för de fina orden, känns gott för oss att höra, vänliga hälsningar Berith
Lyhördhet för mina önskemål.
Ett positivt mottagande, avslappnad stämning och lyhördhet.
11 september 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Underbar personal som löste upp många knutar vid Stora problem.
Allt gick smidigt och underbar personal.
1 oktober 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fick all den hjälp jag behövde i en svår stund till min…
Fick all den hjälp jag behövde till min mammas begravning.
Har anlitat Fonus ett flertal gånger
Är alltid nöjd.
De är fantastisk hjälpsamma och omtänksamma .
25 juli 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Besöket gällde min svägerska
Besöket gällde min svägerska. Jag var med som stöd till min svåger och det var han som tyckte allt var bra då han anlitat er tidigare
23 augusti 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Bernt, tack så mycket för ert gemensamma fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att ni är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Kerstin Sjöstrand
Kerstin Sjöstrand! Tryggt! Proffsigt! Officianten, Annika Fransson! Omhändertagandet när vi kom till kapellet! Det blev en fin begravning!
19 augusti 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Annika
Vad fint att du kände dig trygg och omhändertagen.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Kände mig avslappnad redan när jag kom…
Kände mig avslappnad redan när jag kom innanför dörren. Kerstin som tog hand om mig var fantastisk och förklarade allt som skulle hända framöver med tydlighet. Mycket nöjd.
1 juli 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Gunilla, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Måste skriva något samma härannars kommer jag…
Måste skriva något annars kommer jag inte vidare
14 juni 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Helsingborg
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Fonus Partille/Helsingborg ombesörjde…
Fonus Partille/Helsingborg ombesörjde begraving av vår mor bosatt i Partille o gravsatt i Perstorp. Allt funkade smidigt! Överlämning smidig, och snabb respons på frågor om ceremonin, florist mm.
24 maj 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Stefan, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att allt fungerat och att du är nöjd med den hjälp du fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Alltid det bästa bemötandet
Alltid det bästa bemötandet. Inkännande, tryggt och kompetent.
28 maj 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få…
Jag fick all hjälp o stöd jag kunde få av all personal på Fonus Helsingborg, de är så fantastiska i sitt arbete.
//Cecilia
15 maj 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Cecilia, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med oss. Jag vidarebefordrar detta till Helsingborskontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Begravning
Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa.
Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska.
Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisättningen, ett så fint välkomnande fick vi.
Och även Pia tog emot oss fint på fonus.
Offesanten Annika var också fantastisk, hon gjorde ceremonin super fin.
16 april 2023
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej igen Hanna, Så fint att du berättar för oss om din upplevelse av oss och av officianten! Det känns väldigt bra att höra att du är så nöjd. Självklart framför jag dina fina ord till mina kollegor på Fonus i Helsingborg. Allt det bästa till dig, Med vänliga hälsningar Mio på Fonus.
Svar från Fonus - Helsingborg
Hej Gun,
Tack för ditt fina omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.