Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Se mer
Företaget har svarat
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Se mer
Företaget har svarat
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Sverige
- 031-85 98 10
4,8
Utmärkt
109 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Charlotte, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Över lag för dyrt
Över lag för dyrt, hört efteråt att det finns väsentligt mycket billigare byråer. Har egentligen inget med Fonus Lundby utan snarare Fonus som företag, saknar priser på hemsidan vilket gör det omöjligt att jämföra pris
Fonus Lundby var bra utan något direkt att klaga på, man har ju som tur var inte rutin på att anordna begravningar. Något jag hade hoppats på var att dom hade hjälpt till med dödsbouppteckning mm men då bollades man vidare till samarbetes jurist. vilket jag förstått efteråt att vissa andra byråer hjälper till med om det inte är komplexa arvstvister mm
12 november 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Karl, Tack för att du tar dig tid att berätta om hur du upplevde kontakten med oss, samt att du delar dina reflektioner! Det är värdefullt för oss. Jag vet inte om du har varit inne på fonus.se eller på Fonus Lundbys hemsida och använt vår begravningsplanerare? Där får du fram våra priser. Vi ser i prisjämförelser att vi ofta är billigare än våra konkurrenter - men lokala avvikelser kan förekomma. För oss är det viktigt att vara transparanta med vår prissättning för att du ska kunna jämföra priser med andra begravningsbyråer. Vår strävan är att alltid att erbjuda en personlig och fin begravning till en så låg kostnad som möjligt
Att begravningsrådgivare på andra byråer även gör bouppteckningar kan jag inte kommentera då jag inte känner till deras arbetssätt. Juridik är ett område som kräver specialkompetens och därför hänvisar vi på Fonus alla våra kunder till Familjens Jurist som ingår i Fonusgruppen. De är bl a experter på familjejuridik i samband med att någon avlider.
Jag hoppas ändå att det känns fint att du fick bra hjälp med begravningen av Fonus Lundby. Återigen, tack för din feedback till oss! Med vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Kunnig
Kunnig, vänlig personal som var lyhörd för våra önskemål. Lotsade oss varsamt såväl genom planeringen före och genomförandet av begravningsceremonin.
17 oktober 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Britt-Marie, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Helnöjd.,-
Fint lugnt möte på kontoret. Kyrkan upplyst och blommorna fint arrangerat. En fantastisk präst som talade personligt och naturligt. Organisten som sjöng och spelade min favorit. Trevlig värdinna och serveringen bra med goda tårtor. Alla var tyckte det var en fin begravning.
10 oktober 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ing- Britt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Väldigt bra återkoppling
2 september 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Ett stort stöd i en svår stund!
Vi blev väl omhändertagna med allt och kunde höra av oss om vad som helst när som helst det dök upp något vi undrade över!
14 augusti 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Stort tack för ditt fina omdöme,
vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trygg atmosfär
Trygg atmosfär, lugnt o bra bemötande blev omhändertagen och kände ingen stress. Allt fungera toppen, underbar personal
15 juli 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Helheten och bemötande vid frågor
25 maj 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Karina, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Elisabeth, det var fint att höra. Vilket omdöme! Det värmer verkligen. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Service i världsklass.
Bättre service och bemötande går inte att få. Fonus rekommenderas starkt.
17 maj 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Tobias, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Förlåt jag tryckte på fel stjärna.
Främst vill jag tacka för ett engagerat och inkännande bemötande. Det betyder mycket i när sorgen är tung. Jag upplever Fonus som mycket kunnig och att praktiska detaljer ang. begravning etc. ordnas på ett smidigt sätt. Det är lätt att få kontakt med er, både på tel. och via Mail. Tack för allt!
15 maj 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för ditt omdöme, Eva. Vänliga hälsningar Maria
De var hjälpsamma och svarade snabbt på…
De var hjälpsamma och svarade snabbt på våra frågor
1 april 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Janette , tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra service och bemötande.
25 mars 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Jörgen , tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Professionellt bemötande
11 januari 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme .Vi blir så glada att läsa att du är nöjd med ossänliga hälsningar, Monica på Fonus
Fick hjälp med telefonsamtal och…
Tacksam för all fin stöd och hjälp med allt runtomkring. Kände mig väl omhändertagen.Fick hjälp med telefonsamtal och vägledning vad måste göra själv. Kändes bra när man är lamslagen och jobbigt att göra saker själv.
Bra hjälp med uppföljning.
27 december 2022
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Snabba och bra att ha och göra med
Snabba och bra att ha och göra med. Trevlig personal.
1 januari 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Örjan, tack för ditt omdöme av oss och vår personal. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tusen tack för ditt omdöme!
Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.