Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Se mer
Företaget har svarat
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Se mer
Företaget har svarat
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktuppgifter
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Sverige
- 031-85 98 10
4,8
Utmärkt
109 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uppfyllde alla önskemål
25 augusti 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Elisabet. Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Allt var bra!
11 augusti 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Marianne, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Anette, tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot. Det hjälper andra kunder att se hur du har upplevt oss som företag. Den andra undersökningen är vår interna kundundersökning som hjälper oss att se hur vi ska fortsätta att förbättra oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Vi fick ett personligt bemötande och…
Vi fick ett personligt bemötande och fint omhändertagande.
3 juni 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ingemar, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
De från Fonus som hjälpte mig att få en…
De från Fonus som hjälpte mig att få en sådan stämningsfull begravning var hur bra som jag kunde önska.
17 maj 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Britt-Marie, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra att begravningen blev så som du önskade. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vänligt och proffsigt bemötande i en…
Vänligt och proffsigt bemötande i en svår stund. Trygg och pålitlig person som mötte oss. Alltid positivt bemötande när vi kontaktat efter med frågor och tankar vi haft.
22 april 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Yvonne, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra.
Jag meddelar kontoret.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vänligt och fint bemötande!
29 april 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Yvonne, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Mehdi, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att ni fick bra stöd hela vägen och att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej och tack för ert fina omdöme. vänligen Berith på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ulrika, tack för ditt fina omdöme, betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Lugn och lyhördhet.
Jag uppskattade det lugna och struturerade bemötandet i vårt första möte. Vår kontakt är också lätt att nå för att få frågor besvarade och är dessutom trevlig och vänlig.
26 februari 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Tusen tack Johanna för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Varmaste Rekommendation: Ceremonivärd Pernilla S.
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framför allt måste vi rekommendera Pernilla S. som fungerade som vår kontakt och Ceremonivärd: Du har visat en sådan omtanke och engagemang i att lösa våran situation att vi är DIG EVIGT TACKSAMMA!!!!
12 februari 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Bruno! Stort tack för att du tog dig tid att ge oss ditt fantastiska omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med Fonus och framförallt Pernilla! Önskar dig allt gott. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Tack!
Vi möttes i en lugn atmosfär av en väldigt professionell, hjälpsam kvinna med ett leende som utstrålade "allt kommer bli bra" ett fantastiskt bemötande, ett lugn, värme, respekt och medkänsla.
Vi kände oss trygga, lugna och väl omhändertagna.
Kommunikationen och engagemanget, den konstanta återkoppling som följde från detta första möte och ända till efter begravningen var fantastisk, vi frågade oss "var hon någonsin ledig"?
Pernilla hade koll på varenda detalj, allt var planerat, placerat till perfektion.
Ett stort TACK till dig Pernilla i första hand och till dina kollegor som gjorde detta avsked av vår pappa så värdigt och vackert.
Tack! Fonus på Hjalmar Brantingsgatan.
16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Anita, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monicapå Fonus
En varm miljö som inbjuder till samtal…
En varm miljö som inbjuder till samtal kring de göromål som skall utföras.
Informativt och med en tydlighet som underlättat vägen framåt.
15 januari 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Sani, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Fonus Lundby Hisingen första platss
Underbart bemötande från första mötet och en fantastiskt fint begravnings ceremoni.Tack
2 januari 2024
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Katarina, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Det var Susannes Wenders kunnighet
Det var Susannes Wenders kunnighet, tålamod och snabba informationer.
17 december 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Monika, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus
Allt var perfekt .!!!!!
20 november 2023
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Så fint att höra att ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.