Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Se mer
Företaget har svarat
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Se mer
Företaget har svarat
Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Sverige
- 031-85 98 10
4,8
Utmärkt
108 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Raymond, tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket proffsigt bemötande av Linda Norin
Mycket proffsigt bemötande av Linda Norin måste jag säga, väldigt proffsigt hela vägen, från första träffen till begravningen-
13 maj 2026
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Världens bästa Pernilla!
Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pepp, kärlek & styrka. Hon är helt fantastisk på alla sätt!!!! Jag vet inte hur jag hade tagit mig igenom alla dessa steg och denna tid utan henne. Jag kommer alltid bära med mig en djup tacksamhet för allt hon gjort för oss.
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Victoria. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att ni upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund. - jag ska hälsa det vidare så att Pernilla får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Susanne Eivor Elisabeth, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Föredömlig service
Tillgängliga och tillmötesgående på alla sätt.
Pernilla Svensson levererade mervärde både professionellt och empatiskt, har stort förtroende för henne.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Viktor! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Pernilla Svensson på Fonus Lundby…
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️
Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt och allt du fixat för att hjälpa oss att ordna med den finaste begravningen vi kunde önskat oss. Tack, allt har varit så tryggt med dig och jag är evigt tacksam för allt du gjort!
/ Mikaela Pettersson
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Mikaela, tack för dina snälla ord. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till och vad fint att höra att Pernilla var ett sånt stod stöd och hjälp för er. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, <namn> på Fonus
MYCKET NÖJD MED PERNILLAS ALLA…
MYCKET NÖJD MED PERNILLAS ALLA INSATSER, FRÅN FÖRSTA MÖTET TILL EN MYCKET VÄRDIG OCH MINNESVÄRD BEGRAVNIG. STORT TACK FÖR ALLT PERNILLA!!
Janerik Dimming, Rolfs brorsbarn med familj
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Janerik, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Ödmjuka inför uppdraget
28 december 2025
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Jimmy, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Rekommenderar varmt Fonus Hisingen-Pernilla Svensson
Fonus Hisingen-Pernilla Svensson, ordnade allt kring begravningen på bästa sätt. Hon svarade tålmodigt på alla våra frågor. Under ceremonin fanns Pernilla med och bidrog till att alla kände sig väl omhändertagna, trygga och fint bemötta.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Anita, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Fredrik, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket trevligt bemötande och väldigt…
Mycket trevligt bemötande och väldigt lyhörda och hjälpsamma
30 november 2025
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Mikael , tack för dina fina ord! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Gudrun, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Värdigt och respektfullt bemötande från…
Värdigt och respektfullt bemötande från kundrådgivaren Linda.
Rekommenderas helhjärtat
14 september 2025
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Kent, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Vänligt å varmt bemötande å vi kände…
Vänligt å varmt bemötande å vi kände oss trygga.
Linda hjälpte oss så att allt blev perfekt på vår mammas dag. Tack så mycket!
2 september 2025
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att ni är nöjda med vårt bemötande och den hjälp ni har fått.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Sirpa , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus.
Otroligt nöjd!
En otrolig begravningsbyrå som verkligen har värnat om våra tankar, upplevelser och önskemål. Familjen har känt sig otroligt trygg genom hela processen och kan varmt rekommendera Linda som kundrådgivare och ceremonivärd. Hon har varit en stjärna och har sett till att varje detalj blev precis så som vi önskade.
1 juni 2025
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Jonna och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Pernilla har varit lugn och trygg under…
Pernilla har varit lugn och trygg under hela processen från planeringen till begravningen. Om vi var osäkra på något så tog hon reda på och återkopplade till oss. Våra önskemål blev tillgodosedda och hon löste snabba förändringar. Fanns alltid tillhands och vi kände oss så trygga med henne under hela processen.
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Cecilia och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett professionellt såväl som omhändertagande bemötande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Pernilla får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bortom ord NÖJD & tacksam ❤️
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️
Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade & gjorde så att dagen blev precis som mamma hade velat . Även ceremoni värden Kristina var fantastisk och en stor trygghet att ha vid min sida så att jag klarade av att sänka ner min mamma i jorden ❤️Maria
30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Maria, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fantastiskt bemötande
Fantastiskt bemötande . Allt kändes tryggt och bra från första stund. Tydlighet , hjälpsamma och bra information 💕
28 april 2025
Svar från Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Kerstin, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.