Fodor Omdömen 

De service gekregen waarop ik had gehoopt. Snelle reactie en vriendelijk contact.
Bedankt Fodor.

I ordered a TV on the 22nd of November via Bol.com and it was supposed to arrive on the 6th of December. Not only did it never arrive, but I also couldn’t get any reliable information about the order status. I tried calling multiple times and kept getting redirected to different operators, none of whom had any clue about what was going on.
This has been incredibly frustrating and unprofessional. Based on my experience, I definitely do not recommend this seller.

Na aankoop een toestel geretourneerd. Dit alles ging vlot en werd netjes en heel snel terugbetaald. Meer dan tevreden dus over hun service.

Helaas een kapotte wasdroger. 2x monteur en helaas niet te repareren onderdeel is niet meer leverbaar. Alleen zit ik nu met een kapotte droger en Fodor is niet meer thuis en reageert nergens op. Lekker bedrijf dit.

De in februari 2025 via Bol bij Fodor bestelde Salora TV werd keurig op tijd geleverd. De eerste paar maanden hebben we de TV vrijwel niet gebruikt, maar toen we deze vaker gingen gebruiken viel op dat er een duidelijke pieptoon hoorbaar is wanneer de TV stand by staat. Het geluid was zodanig dat dit echt storend was wanneer je dichter dan twee meter bij de TV in de buurt kwam. Contact opgenomen met Fodor. Ze hebben meegedacht over wat het kon zijn (ander stopcontact proberen, storing van bluetooth apparatuur oid) en toen dat niets opleverde is er een nieuwe TV opgestuurd, met het verzoek de oude met een meegestuurd verzendlabel te retourneren.
Perfecte service, zeer tevreden!

Service après-vente catastrophique. Je n’ai pas reçu mon colis. Cela fait un mois que je les contacte. Ils tournent en rond, me demandent toujours de compléter des documents mais toujours rien reçu. Ni colis, ni remboursement

Ik wil graag mijn tevredenheid uitspreken over de service van Fodor. Ik was aangenaam verrast door de snelheid waarmee mijn verzoek werd beantwoord – zeer efficiënt en klantgericht.

Daarnaast wil ik Xander complimenteren voor zijn vriendelijke, duidelijke en behulpzame communicatie. De combinatie van de snelle service van Fodor en de professionaliteit van Xander maakte mijn ervaring bijzonder positief.

Een bedrijf en medewerker die ik zeker kan aanbevelen!

Tv was stuk, binnen 48 uur een nieuwe tv opgestuurd gekregen. Snelle en duidelijke communicatie. Top service!

Via bol.com bestelde ik een dvd speler voor in de auto. Bij levering bleek de aan/uit knop niet goed te werken. Op mijn vragen hierover heb ik mailcontact gekregen met Shaheer van Fodor die gezorgd heeft dat er een nieuw apparaat werd geleverd en ik zelf de andere terug kon sturen. Perfecte service. Ik lees veel negatieve reviews, maar voor deze service niets dan lof!

Na de nodige problemen met Bol.com en PostNL geweldig geholpen door klantenservice Fodor met name Clair en Evelien. Geweldige service en oplossing gericht.

Een 50 inch Smart TV gekocht bij Fodor. 's-Avonds heel laat besteld, en 36 uur later werd de TV keurig aan huis afgeleverd. Zeer scherpe prijs. Snelle en correcte levering, prima!

Koop hier niet!! Lees eerst de rensies!!
Zeer veel spijt hier een 50inc tv van het merk salora besteld en nooit ontvangen twee keer aan toe moest voor eene Xander twee formulieren ondertekenen de bestelde tv zou krijgen echter weer niks en bel word je weg gedrukt en of word niet opgenomen! Ik heb aanstaande week een afspraak staan om aangifte te doen voor oplichting! Eerst was er gezijk met dat me adres niet zou kloppen we d er door Claire verteld me postcode niet klopte dit zou allemaal weg goed komen niks ontvangen tweede keer weer een track and trace code weer niks ontvangen moest van alles invullen en ondertekenen en nu hoor niks meer! Aanstaande week afspraak aangifte doen voor oplichting

Niet kopen hier. Garantie tot aan de deur. Tv gekocht via bol.com van dit bedrijf. Tv vanaf het begin enorm traag en apps die bleven vasthangen. Vervolgens een half jaar aan het lijntje gehouden zonder resultaat. Moest wachten op een update, die het probleem vererergde. Wees gewaarschuwd, koop hier niet. Dan bespaar je je een hoop ergernis en frustratie!

Fodor heeft Vreselijke service! Voor me dochter wasmachine besteld (omdat het beschikbaar was). Me dochter neemt vrij van werk en is heel de dag thuis voor niks!
Niet gebeld , niet te traceren, geen tijdstip!
3 dagen later bericht dat het geannuleerd is, omdat het niet beschikbaar zou zijn.
In de ochtend wel bericht dat andere kleur wel beschikbaar was…….oplichters!!!
Gelukkig via bol.com gedaan en geld snel teruggestort.

Bestelling nooit ontvangen, was eerst zoek, vervolgens opnieuw verstuurd en weer niet ontvangen, lading was aangereden en alles stuk. Een week gewacht op niets. Gelukkig geld terug via Bol.com, maar ik raad niemand aan hier te bestellen.

Enige tijd gelden via Bol.com een droger besteld
Netjes geleverd en hij werkte perfect.
Echter ging hij op een gegeven moment niet meer aan
Telefonisch contact opgenomen met Fodor
Het viel net buiten de garantie periode, dus voorstel was dat er monteur zou komen en dat ik hiervoor alleen de voorrij kosten moest betalen
Eventuele reparatie kosten en onderdelen nam Fodor voor zijn rekening
Dit vond ik een top voorstel
Zo gezegd zo gedaan
De monteur kwam, heeft de droger bijna helemaal uit elkaar gehaald en kreeg hem weer aan de praat
Super blij natuurlijk
Alleen droogde hij niet goed meer, gaf aan dat de was droog was, echter was dit het niet, en moest het programma wel 5 tot 6 keer herhalen (ongeacht welk programma)
Wederom contact gehad met de klantenservice
Omdat de droger toch niet zo oud is, word mij een nieuwe toegestuurd
Daar de huidige droger niet meer in de garantie zit, betaal ik 50 euro en krijg ik weer 2 jaar garantie hiervoor
Al met al top service vanaf het 1e moment dat ik gebeld heb, en super vriendelijk te woord gestaan

Bestelling wordt maar niet geleverd, volgens bij navragen wordt deze geannuleerd. Terugbetaling is na een maand nogsteeds niet binnen! Oplichters - bestel hier niet!

Waardeloos bedrijf. Eerst stond mijn bestelling er niet in het systeem, daarna werd er beloofd om terug te bellen. Meerdere keren is dit niet gebeurd!!! Alleen maar loze beloftes en waardeloze service. Oplichters zijn het!!!!!

Al velen malen contact gehad met de klantenservice wat opnieuw niets, maar dan ook helemaal niets dan alleen maar loze beloften heeft opgeleverd.
Afgelopen vrijdag waren we opgelucht dat na 4 weken eindelijk de vriezer opgehaald was.
Wat schets onze verbazing (nou ja, verbazing kun je het niet eens meer noemen!) wanneer zaterdag dezelfde chauffeur van PostNL die op vrijdag het pakket heeft opgehaald, het pakket met dezelfde rotgang weer in de centrale hal van het appartementencomplex heeft terug GEFLIKKERD!

Wij zijn nu bijna een maand aan het proberen om een kleine vriezer retour te sturen zodat mij vader van 85 jaar eindelijk verlost is van deze ellende.
Hoe moeilijk kan het zijn om een artikel dat foutief door jullie (en het interesseert mij niet wie verantwoordelijk is) retour te halen en het geld netjes terug te storten op de rekening van mijn vader.

HET IS WERKELIJK SCHANDALIG HOE JULLIE MET KLANTEN OMGAAN!

Product wat niet naar wens was volgens de regels retour gedaan, maar krijg al 3 weken geen geld terug gestort!