Fodor Omdömen 

Bezorging onzorgvuldig, gooiwerk dpd en helaas 2 deuken aanwezig bij uitpakken koelkast, bij vermelding naar fodor geen reactie terug niets!!

Een mooie tv gekocht bij hun via bol.com. na 3.5 maanden begint de ellende. Geluid valt uit, tv begint te ratelen en valt uit om weer terug te gaan naar opstart scherm. Klantenservice 1 punt omdat nul niet gegeven kan worden. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden. Probeer eens dit, probeer eens dat, allemaal aan gedaan en na het versturen van alle info moet je steeds maar wachten op hun antwoord. Ze stellen steeds dezelfde vraag en laten je wachten. Daar zit je dan, opgescheept met een tv die klaar is voor de sloop.

Geen enkele afspraken worden nageleefd door dit bedrijfje.Afgepreisd item via Kruidvat:nieuwe conditie smart tv besteld,ik krijg gebruikte conditie/retour deal/schade/verkeerde voetstuk/her verpakt /bescherm schuim zit gebroken in de doos/geen verzend omdoos /open zak over de tv/plakband op de scherm bescherm folie/zeer beschadigd handleiding boekje /zeer slechte kwaliteit schroefjes/voetstuk zit doorgrdraaid permanent in de tv met kapotte kop:wegens voorgaande klant die het voetstuk al eerder in de tv heeft gemonteerd/veel stof op de tv.Fodor bv heeft niet meer gereageerd oo mijn laatste klachten terwijl kruidvat 24 uur reactie termijn hanteert. Verkoper erkend de schade etcetera. Fodor bv verdraaid alles,ze willen geen korting aanbieden ze zeggen we halen de tv gratis bij je op, ze denken dat klant naïef is: Fodor BV bied geen vertrouwde veilige optie voor retour aan ze bieden niet aan om te tekenen/handtekening voor retour via een papieren schriftelijke ophaal bewijs. Fodor BV wilt mij een poot uit draaien ze maken er misbruik van dat ik betaald heb via iDeal, tevens reageert kruidvat al meer dan een maand niet op klachten,sterker nog geen enkele reactie heeft Kruidvat geboden,de live chat klantenservice staat 24-7 op non actief:daar maakt Fodor BV gretig misbruik van.De leveringen gingen herhaaldelijk mis telkens kwam DPD niet opdagen terwijl ik thuis was,ik heb telkens speciaal vrij genomen. Fodor BV gaf destijds expliciet aan:als er schade aan de tv is stuur dan maar fotos en dan zullen we ook dit voor u netjes gaan oplossen,ik gaf ze vooraf namelijk aan dat de bezorger de doos met tv verkeerd/onveilig vast had op de verkeerde manier,op de doos staat dat die manier van vervoeren niet mag. Ik kreeg destijds een gratis soundbar van Fodor BV wegens al die lever problemen/wegens mij meer dan 2 weken aan het leintje te hebben gehouden via foutieve comunicatie,tevens wegens een brutale benadering van een Fodor BV klantenservice medewerker. De leidinggevende is zijn woord dus niet nagekomen,ik ben niet van gisteren deze soundbar is aan mij met VOORBEDACHTE RADEN gegeven puur omdat de leidinggevende op voorhand al wist dat deze Salora FOD40TV niet duugd kwa conditie etcetera. De doos van de soundbar heeft gaten,een doosje binnen heeft exact dezelfde gaten dus ook deze soundbar is niet nieuw! Fodor BV weigert om garantie te bieden op de SALORA soundbar terwijl ik puur wil voorkomen dat de soundbar over een paar maanden stopt met werken:de soundbar heeft overduidelijk een flinke harde klap gekregen:de gehele doos bewijst dat,ook geen verzend omdoos om de Salora soundbar doos. Zak van soundbar is ook open dus ook absoluut niet een nieuw product. Vooraf is mij door Fodor BV nooit aangegeven dat er geen garantie op de soundbar zit,nu claimt Fodor BV dat ik acoord ben gegaan met de compensatie, Fodor BV: garantie moet geheel vanzelfsprekend zijn! Fodor BV leidinggevende neemt een loopje met mij. Tevens zonder mijn toestemming een andere Salora smart tv geannuleerd via productpine terwijl die Salora smart tv tesamen met de Kruidvat bestelling geleverd zou worden. Fodor BV heeft niks op orde. Nu claimt Fodor BV leidinggevende dat ze niet kunnen vaststellen wie de soundbar doos en wie de tv beschadigd heeft terwijl de leidinggevende voorheen duidelijk aangaf dat de soundbar doos transport schade is. Leidinggevende claimt dat Salora de tv in deze staat standaard aflevert bij Fodor BV,ONZIN wand de fabriek die ook verkoopt aan particulieren zorgd er standaard voor dat de bescherm zak over de tv fabrieksmatig machinaal hermetisch afgesloten zit geperforeerd! plakband dat boven en onder op het scherm bescherm folie geplakt zit bewijst dat het scherm bescherm folie er eerder af gehaald is en opnieuw op het scherm geplakt is:het plakband heeft de voorgaande klant of zelfs Fodor BV zelf erop geplakt voor houvast! op de Salora tv doos staat dat het scherm niet aangeraakt mag worden. Een retour deal van deze smart tv is standaard veel goedkoper dus ik ben bedrogen ik heb de volle pond betaald voor een afdankertje dat zelfs ook nog eens niet compleet geleverd is:met de ontbrekende orginele Salora voetstuk die bovendien ook nog eens veel mooier/moderner is en daar was ik op gevallen!,zonder de orginele Salora voetstuk is deze smart tv niet compleet! Veel vet vlekken op de het tv scherm inclusief op het scherm bescherm folie ook veel vet vlekken. Putjes/deukjes/krassen aan de behuizing van de tv.Fodor BV leidinggevende liegt werkelijk alles bijelkaar om overal onder uit te komen. ACM CONSUWEIZER/Thuiswinkel organisatie krijgen elk een klacht met bijgevoegde bewijzen,en een klacht bij ACM CONSUWEIZER/thuiswinkel organisatie over Kruidvat met bewijzen,Salora krijgt de klacht ook

Ongelofelijke slechte klantenservice. Contact opgenomen omdat de tv niet meer reageert. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar inmiddels ben ik al een maand aan het mailen met de klantenservice. Elke keer opnieuw krijg ik een vraag waarop ik het antwoord allang heb gegeven. Daardoor hebben wij al een maand geen tv en ook geen uitzicht op een oplossing. Mijn geduld is op.

Koop hier geen tv!!
Een gewaarschuwd mens telt voor 2.

Asociaal gedrag van de vervoerder.
Zou oude vaatwasser meenemen.
En verdomd hij haalt de nieuwe eruit en zegt dat er geen plaats is voor de oude...?????????
Stond 5mtr van zijn bus!!!!
Dan zegt meneer; er komt dadelijk een collega om hem op te pikken omdat hij merkte dat ik over de pis ging......
En natuurlijk geen collega meer gezien.
Je zal maar maar een bejaard mensje zijn!!!!sta je daar..
Met een beetje pech krijg je nog een boete van handhaving..
Toen ik hem aanzag komen rijden zag ik het al.
Een grote verrotte bus vol deuken en roest......
Les gehad en nooit meer fodor14

Beloven de volgende dag in huis.
Komt een week later.

Partybox werkte niet meer. E-mail gedaan met een korte beschrijving en foto's van de problemen en onmiddellijk antwoord gekregen. Vlotte service en snelle omruiling. 3 dagen later werd de nieuwe partybox al geleverd. Zeer tevreden 👍🏻

Wat een waardeloos bedrijf!! televisie kapot binnen de garantie periode. Nu ondertussen al 8 weken zonder televisie.
Je wordt niet op de hoogte gehouden van de status en terug reageren op emails kunnen ze al helemaal niet.
Als je belt krijg je altijd te horen dat desbetreffende afdeling niet te bereiken is en dat ze je terug zullen bellen.... zit nog steeds te wachten op een telefoontje van hun.
Daarnaast zou ik hem ook nooit kopen via bol.com want ook hun service laat ten wensen over in heel dit verhaal!!
Diep en diep triest dit.

Tv was kapot gegaan, super snelle service en perfecte communicatie 👌

Bestelling gedaan via Bol, maar het pakket nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice is er een onderzoek gestart bij DPD, maar zelfs na 1,5 maand was er nog steeds geen duidelijkheid, geen reactie en geen product geleverd. Na veel bellen en herhaald contact wordt uiteindelijk het geld teruggestort en dus geen product.
Al met al een zeer frustrerende ervaring. Niet bestellen hier, want de klantenservice laat echt te wensen over en helpt nauwelijks bij het oplossen van problemen.

25 maart vrieskast besteld met levering volgende dag; inmiddels 18 april, geen vriezer, geen belletje !!!!!
Niks, nada .....

Draagbare dvd speler salora besteld op 26 maart 2026. Zal geleverd worden binnen 1-2 dagen met track en trace nummer. Status pakket verzonden heel de tijd. Nog steeds niks geleverd nu 7 april. Op 3 April gevraagd voor track en trace nummer. Geen enkele reactie ontvangen op mijn vraag tot nu toe. Wat een service is me dat?

Via Bol.com ivm urgentie (horecabedrijf) koeling besteld. Zou binnen 24 uur geleverd zijn. Zijn nu meer dan een week verder en nog niets geleverd of adequaat op onze verzoeken gereageerd...
Pas op. Uiterst slechte service!!

Kregen artikel 7 dagen te laat geleverd en pas 30 minuten van te voren een mailtje dat het afgeleverd zou worden.
Bleek ook nog het vrkeerde product;
een witte koelkast met vriesvan in plaats van een zwarte koelkast zonde vriesvak.

We hebben het maar zo gelaten.......
Maar dit bedriif nooit weer!

0 absolut 0 Sterbe wenn möglich! Völlige Katastrophe. Über Mediamarkt Plattform einen Gefrierschrank bestellt. Dieser wurde mit Transportschäden/ Dellen geliefert. 20 Emails später dann der "Umtausch" ein zweiter Gefrierschrank wurde geliefert mit noch mehr Transportschäden als der 1.(!) - der erste aber nicht abgeholt! Kundentelefon versteht und spricht nur niederländisch und Englisch mit ( indischem?! Akzent). Weitere 20 Mails, Ausreden und Hinhaltetaktik! und 2 Monate später Paypal Fall, Mediamarkt Kundenservice fühlt sich nicht zuständig. Kühlschränke werden nicht abgeholt wir bekomnen auch kein Rücksende ettikett. - Geld nicht zurückerstattet. Im Januar Bestellt - jetzt kurz vor April stehen die Gefrierschränke immer noch hier. Haben Einen Anwalt über Rechtsschutzversicherung eingeschalten. Vermuten das hier illegal Metallschrott entsorgt wird... Fazit kauft bloß nicht bei Fodor.nl!!!!

Een wasdroger bij ze besteld via bol.com en deze werd vrij snel geleverd door een externe vervoerder. Na plaatsen apparaat en verwijderen/ontdoen van verpakkingsmateriaal ontdekten we na een paar dagen bij eerste gebruik dat de trommel heel veel herrie maakte. Bij inspectie rondom bleek er een deukje in het apparaat te zitten en een nagenoeg onzichtbare deuk aan de gehele zijkant waardoor de trommel kennelijk aanliep. Vermoedelijk tijdens het transport ontstaan vermoeden wij. Na contact met Fodor besloten zij dat wij een nieuwe machine geleverd kregen. Tevens boden zij aan het retour transport te regelen ondanks het ontbreken van de originele verpakking. Zelf besloten om het apparaat in te pakken in verhuis deken en bubbeltjes plastic en de hoeken beschermd met karton.
Na drie dagen kregen wij een nieuwe, keurig nette machine geleverd die vooralsnog perfect werkt. De eerder geleverde machine werd de volgende dag opgehaald. Wel wat mailverkeer gehad maar zaak keurig door Fodor opgelost waarvoor dank.

Tv besteld via bol.com omdat hij dan eerder geleverd zou worden. Nou mooi niet he. Gewoon bestellen bij mediamarkt.

Jullie beloven vrijdag besteld, zaterdag afgeleverd maar ik kreeg al snel in de gaten dat dat niet ging gebeuren.
Ik heb op zaterdag de tv bij mediamarkt besteld en zaterdag eind van de middag opgehaald.
Daar kun je dus wel zaken mee doen.
Jullie beloven maar wat en komen dan uiteindelijk op dinsdag nog eens met die tv aankakken.
Heb zaterdag nog met jullie chatbox gesproken, retour gemeld. Die geven aan dat ik het pakket kan retourneren met de bezorger van DPD.
Mijn vrouw geeft dinsdag een dat ie retour gemeld is en dat hij hem mee terug moet nemen. Die gast zet de tv over de heg, zegt; je hebt hem geaccepteerd en stapt in en rijd weg!!
Wat een fijne mensen hebben jullie toch aan het werk !!! Doe er geen zaken zaken mee

Dochter heeft in juli 2025 Smart tv merk Solara bij Fodor gekocht voor in de stacaravan. Werkte enkele maanden goed. Voor de winter mee naar huis genomen om thuis als extra tv te gebruiken.
Maar thuis start de tv niet meer op. Blijkt bekend euvel te zijn.
Probleem onder garantie gemeld bij Fodor. Daar wordt mijn dochter nu aan t lijntje gehouden en hoort nu al weken niets meer van de klantenservice.
Dus wees gewaarschuwd.

Koop hier niet!! Bestelling zou maandag worden geleverd maar is niet geleverd na 3 dagen gewacht te hebben en gemaild doorgegeven dat het geannuleerd kon worden. Vrijdags is het toch geleverd bij de buren. Staat nu ruim 1.5 week te wachten op retour, fodor kan zich niet aan de afspraken houden….