Slechte installatie en komen het niet…
Slechte installatie en komen het niet verhelpen binnen de garantie
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Slechte installatie en komen het niet verhelpen binnen de garantie
Extreem slechte ervaringen. Verkopen gaat uiteraard zeer soepel maar zodra er service of garantie nodig is geen Aircodirect geen thuis. Afspraken worden keer op keer vlak voor aanvang (soms enkele uren) afgezegd. Telefonisch volstrekt onbereikbaar met lange wachttijden en vaak helemaal geen antwoord. Medewerkers zijn vervolgens ook nog eens onbeschoft en zeer onvriendelijk. Alle verantwoordelijkheden worden weggeschoven en ze lachen je nog net niet recht in je gezicht uit. Absoluut niet intrappen! Ik draag het dossier over aan de rechtsbijstand.
Ze zijn snel met advies en plaatsen, maar als er een probleem is, kort na het plaatsen, wordt deze NIET opgelost, Garantie en service kennen zij kennelijk niet. Er is 1 keer een monteur geweest die het probleem van NIET voldoende koelen niet op kon lossen en op zijn rapport / werkbon aangaf dat de temperatuur NIET onder de 23 graden kwam, zelfs niet na 8 uur aantoonbaar op vol vermogen draaien.
Er zit zelfs een te zware unit in deze kamer en evengoed koelt deze niet voldoende.
Na meerdere mails en 5 maanden wachten voor een oplossing is er nog steeds geen oplossing geboden en laten zij, AIRCODIRECT helemaal niets meer van zich horen, schandalig.
Rest mij niets anders dan slechte reviews en de volgende stap is rechtsbijstand. Ook dit heb ik hun aangekondigd in mijn laatste mail.
Aanbevelen? Nee
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.