flexispot.es Omdömen 158

Es una empresa que no conocía, hasta que se me dio la necesidad de una buena silla ergonómica y es aquí donde se me recomendó una silla de esta empresa.
Donde destaca en su rapidez y su maravillosa atención al cliente.
Y es por ello que sin duda volveré a realizar mas pedidos.
Estoy muy contento y gracias por brindarme esta experiencia.

Hice 2 compras, las cuales no llego lo que yo esperaba.
En la primera compra adquirí la mesa E7Q, el cual el conector de una de las patas estaba defectuoso y la pestaña de seguridad no hacia su función. Después de comunicarlo y varios correos electrónicos después, lo pudieron solucionarlo enviado una pata para reponerlo.
En la segunda compra adquirí 3 alfombrilla antifatiga MT1B, aquí el problema fue humano, a la hora de enviar el paquete solo pusieron 1, también después de varios correos electrónico, lo arreglaron enviando las 2 alfombrillas restantes.
Por todo esto pongo 4 estrellas, de no ser por todo esto la nota sería más alta.

El XC6/XR6 inclinado es extremadamente decepcionante. La silla que aparece en el sitio web parecía elegante y moderna, con un cojín y un acolchado firmes, pero la que recibí estaba simplemente descuidada. La silla se sentía endeble e incómoda para sentarse. No recupera su forma una vez sentada y parece toda arrugada como un mueble viejo.

En general, no recomendaría comprar esta silla ya que no cumple con las expectativas marcadas por la imagen engañosa del sitio web.

Me puse en contacto con la empresa y solo querían reembolsarme 15 EUR o un reemplazo, pero no pudieron garantizar la firmeza del cojín. Mi conclusión es que el inclinador que se muestra en el sitio web es de una calidad y material diferente al que se envía.

Produkt TOP aber Service hervorragend. Innerhalb ein paar Stunden die Bürokratie gelöst. Einfach TOP. Wenn Service OK bleibt man auch dabei!!! Danke sehr

I bought a Q8 model table from Flexispot for my wife. The table was delivered pretty quickly, but when we unpacked it, the table top had two big scratches. Thankfully, their customer service was super friendly and quick to help. They sent a replacement part really fast without any hassle.
The table itself is fantastic. It's sturdy, well-designed, and perfect for our home office. My wife loves it!

Overall, I'm really happy with Flexispot. The quick fix for the damaged part and the great quality of the table have left me impressed. I'd definitely recommend them for their good products and excellent customer service.

I'm in love with this table. It's perfect for working from home and let you change height, combined with a treadmill, is the perfect combination for short walks while I'm having a meeting. I had a problem with my display, which stoped working because a electric problem, and the support team sent me a new one inmediatly.
I would recomend it to anyone who want to make a step forward in remote working routine.

Hice mi pedido hace 3 semanas y lamentablemente todavía no he recibido mi escritorio. Por desgracia la compañía transportista que me tocó es SEUR, y después de semanas nadie me puede responder donde está mi pedido. La atención al cliente es pésima, línea de pago en la que cuando llegas a hablar con alguien simplemente te cuelgan o te dicen que se entregará "mañana".
La atención al cliente de Flexispot tampoco sirve de algo, ya que después de varios correos me he dado cuenta de que estoy hablando con robots. Encima te dan enlace de seguimiento de DPD y te dicen que está "en tránsito" y que "tengas paciencia", mientras que si especificas SEUR en el mismo enlace te muestra que está "en demora" desde el día 22 en el centro logístico resultando en que pierda mi tiempo y nervios contactando con ellos.
Increíble, mi escritorio ha desaparecido en el inframundo y ni SEUR y ni Flexispot lo pueden encontrar.
Vuestra valoración alta es una broma y nunca he tenido una experiencia tan mala pidiendo algo online.

I loved the desk, but I had to return it before even assembling it. They didn't give me any trouble. In fact, I had problems getting DHL or the post office to accept the package (due to its size), and they themselves arranged for a pickup at my house. They always responded to my emails quickly and efficiently. A post-sale service that I wish everyone had...

Muy satisfecha con mi compra. Por un lado el producto la mesa Flexispot lite me parece de una calidad exquisita. La madera del tablero maciza y los detalle de los tornillos por protección de goma para no lastimar el tablero.
Por otro lado tuve un problema con la entrega por parte de la empresa de transportes que lo entregaba en España, que dijo que habia entregado el producto cuando era mentira. REclame a la empresa de transportes (SEUR) y ni siquiera se pusieron en contacto conmigo. REclame a flexispot y me atendieron cordialmente y rapidamente por email. Me enviaron otra mesa y todo fue perfectamente. Muy buen servicio postventa.

Las promociones son una estafa, vendían el escritorio Q8DB a 99,99 euros por el mes de la marca. Entré en la página del producto justo cuando acabó la cuenta atrás, al segundo, y no dejaba comprarlo. Vamos, ni comprando las entradas de Taylor Swift se acabaron en segundos... Da que pensar de la marca.

Excelente trato y ayuda. Diligentes y atentos

No sé dónde está el paquete, las opciones de seguimiento son inexistentes y aunque preguntes directamente a Flexispot te responden con evasivas. Parece una ESTAFA, me estoy empezando a preocupar. Ya me pasó algo parecido con otra empresa alemana, son terriblemente cuadriculado, no tienen ninguna capacidad de adaptarse a las circunstancias.

I can't be more happy with my desk, I have it for more of one year, and is perfect for my remote job. Really silent and strong. And what can i say about customer support, I ask about the invoice a few days ago, because I lost my old one, and they send to me really quick <3!!

The customer support was excellent!
I had a little delay with the shipment, I contacted customer support, the reach back nearly inmediatelly and after 48h the chair was already home :)

A year ago, I bought an E7, and it had been working perfectly until one of the motors started acting up (it could happen to the best of us).
The support team at Flexispot has been very quick and kind, resolving the problem. For now, it's working correctly again, so I can only be happy with the product!

Buena atención al cliente y buena mesa de escritorio (EC5). En 1 semana llegó y en 2 repartos distintos.

Muy buenos productos y buena atencion. Cuando tuve problemas con una pieza del escritorio el soporte supo ayudarme y me enviaron la parte que necesitaba sin demora. Muy recomendable!

I bought an E1 Standing desk shipped direct to Spain , good product and really happy with functions that includes

Customer support has been crutial to solve the anti-collision incidence I reported.

I would buy it again if I could

Great product and customer support! Thank you!

I bought an Office chair recently, really good product and really happy with my new BS12 Pro.

Customer support has been stellar all the time answering any doubts I have during the buy process.