Ero scettica ad ordinare su questo sito poiché era una pubblicità apparsa x la prima volta. Mi son dovuto ricredere. Ordine perfetto, articolo davvero funzionale. assistenza clienti, sono stata seguit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ottimo acquisto la bilancia smart funziona benissimo 👍... Qualche in previsto con l arrivo... Ma la serietà Dell acquirente se risolto tutto.... Consigliatissimo 🙂👍
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Arrivato come descritto, mancava un pezzo ma appena fatto presente me l'hanno inviato in pochi giorni. Ottimo servizio
Företaget har svarat
Ho acquistato due pezzi del body sculptural massaggiatore anti cellulite ma ho ricevuto due relax e spin tone. Due attrezzi completamente diversi. Dopo mio sollecito per assistenza ancora nessun risc... Se mer
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Fleuurs è una società online con l unico obiettivo di soddisfare i propri clienti con un esperienza di vendita veloce ed intuitiva. Entra nel nostro negozio e scopri il nostro catalogo, siamo a disposizione con assistenza post-vendita.
Kontaktuppgifter
Themistokli Dervi,48 Flat/Office 306, 1066, Nicosia, Cypern
- +393509715514
- assistenza@fleuurs.com
- fleuurs.com
3,9
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
FLEURRS TRUFFA
Nulla è andato per il verso giusto. Mi hanno inviato dopo un mese (doveva essere pochi giorni) un misuratore di pressione frantumato in mille pezzi. Ho inviato foto subito e chiesto cambio o rimborso. Mi prendono in giro da due mesi con messaggi di risposta falsi. Sono truffatori. Tra l'altro la risposta è stata un falso in quanto, dopo che ho inviato mille volte foto del prodotto ridotto a pezzi, ancora chiedono di mandare foto attraverso i canali ufficiali. E quali sarebbero? E' un mese che mi mandano messaggi su whatsapp e le mie risposte rimangono inevase, Non comprate, perché non vi assistono affatto. Sono risponditori automatici
31 juli 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Maria,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Dopo aver verificato la conversazione, risulta che avevamo richiesto alcune informazioni necessarie per procedere con la sostituzione, ma non abbiamo più ricevuto riscontro da parte sua.
La invitiamo cortesemente a contattarci nuovamente tramite i nostri canali di assistenza ufficiali, così potremo risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Il Team Fleuurs
Esperienza Super Positiva!❤️
Ho acquistato gli Smart sunglasses sono sbalordito dalla qualità del audio in chiamata.
Prodotto incredibile e servizio impeccabile sito affidabile!👍
4 oktober 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Marco,
la ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo felici che gli Smart Sunglasses abbiano superato le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità audio e il nostro servizio.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Saluti, Il Team Fleuurs
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Spedizione rapida e prodotto super! Riesco a disinfettare wc e finestre! Grazie mille 🙏🏻
3 oktober 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Rosa,
grazie mille per la sua recensione!
Il suo apprezzamento ci motiva a offrire sempre il meglio.
Un saluto,
Il Team Fleuurs
5 stelle meritatissime!👍Ho acquistato il misuratore pressione e…
Ho acquistato il misuratore pressione e il piccolo nebulizzatore mi trovo benissimo e i miei nipoti lo adorano, servizio assistenza impeccabile ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
2 oktober 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Patrizia ,siamo davvero felici di sapere che il misuratore di pressione e il nebulizzatore stanno funzionando bene e che anche i suoi nipoti li adorano.
Il nostro team è sempre qui per offrire assistenza pronta e dedicata.
Grazie ancora per aver scelto Fleuurs!
A presto!
Prodotto malfunzionante
Prodotto malfunzionante. Sostituito con un altro ugualmente danneggiato. Pessimo. Ho contattato l assistenza che mi ha risposto che il canale non è attivo. Vergognatevi per non usare altri nomignoli.
31 augusti 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Antonella, abbiamo verificato e confermiamo che il prodotto inizialmente difettoso è già stato sostituito.
È possibile che abbia scritto a un canale non attivo, motivo per cui non ha ricevuto risposta immediata. Ci teniamo però a rassicurarla: siamo sempre pronti a intervenire e risolvere eventuali disguidi.
La contatteremo a breve per gestire direttamente la situazione e trovare la soluzione più adeguata.
Team Fleuurs!
Bella esperienza
Bella esperienza, il sito è chiaro e semplice, ci sono tantissimi prodotti a prezzi competitivi, le spedizioni sono rapide. Consiglio.
19 september 2025
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Svar från Fleuurs
La ringraziamo di cuore per il suo feedback così positivo Lucia.
Siamo felici che abbia apprezzato la facilità del sito, la varietà dei prodotti e la rapidità della spedizione.
Il suo consiglio è per noi molto prezioso.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Pessimo servizio clienti
Sul prodotto non posso esprimermi perché per metterlo in funzione ho bisogno di informazioni che chiedo all'azienda da dieci giorni. Inutilmente, perché nessuno risponde. L'assistente virtuale mi ha fornito una mail, ho scritto ma nessuno risponde. Pessimo servizio.
25 september 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Daniela, ci dispiace sinceramente per l’attesa.
Provvediamo a inviarle via email le istruzioni necessarie per l’utilizzo del prodotto e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Siamo certi che, una volta provato, il prodotto sarà in grado di soddisfare le sue aspettative.
Grazie per il suo feedback: ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Team Fleuurs!
Svar från Fleuurs
Grazie a lei per la fiducia Viviana!
Siamo felici che sia soddisfatta del suo acquisto. A presto su Fleuurs!
ATTENZIONE SONO È UN SITO TRUFFA
Non avevo visto le recensioni, purtroppo è vero come dicono le altre persone che hanno acquistato da questo sito Fleuurs, sono dei TRUFFATORI, servizio clienti inesistente! Solo una chat live dove ti rispondono con risposte automatiche, non esiste assistenza né contatti telefonici dove poter parlare con qualcuno, c'è inoltre un contatto email dove continuano come là chat a rispondere solo con messaggi automatici, sono solo dei truffatori!!!!
Ordini una cosa e te ne arriva totalmente un'altra soldi buttati al vento!
NON COMPRATE MAI SU QUESTO SITO.
Io andrò a DENUNCIARE alle autorità competenti
10 september 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Maria, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella risposta. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per averci comunque permesso di gestire la situazione.
Siamo un’azienda reale e prendiamo molto sul serio ogni segnalazione per migliorare i nostri servizi.
Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Saluti, team Fleuurs!
Pessima
Pessima! Ho effettuato un ordine di 49€ il 29 di Agosto ( 49 è il minimo per avere la spedizione gratuita). Mi è arrivata solo una parte di ordine, ed il loro solo contatto è tramite e mail( non c'è un numero telefonico.) Ad oggi 23/09/25, sto ancora aspettando il restante dell'ordine. Pessima esperienza!
23 september 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Alexandra, ci dispiace per l’inconveniente.
Teniamo però a precisare che, appena ricevuta la sua segnalazione, siamo intervenuti subito: la spedizione della parte mancante è stata avviata e le abbiamo dato riscontro via email.
Ora attendiamo un suo aggiornamento per concludere al meglio la vicenda, con la speranza che possa rivedere la sua opinione.
Rimaniamo a disposizione.
Staff Fleuurs💛
Ricevuto prodotto danneggiato, assistenza clienti inesistente
Ricevuto prodotto danneggiato,con macchie da infiltrazioni di acqua,non conforme,sbeccato ovunque e con vernice mancante.si tratta di un regalo per una bambina,abbiamo fatto una pessima figura
16 september 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Federica, ci dispiace molto leggere la sua recensione.
Ci scusiamo per il ritardo nella risposta, dovuto a un periodo di alta affluenza di richieste. Teniamo però a sottolineare che l’assistenza clienti è per noi una priorità, e gestiamo ogni segnalazione con la massima cura.
Siamo già in fase di accordi per procedere con un cambio o un reso, così da poter rimediare al meglio alla situazione.
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Staff Fleuurs🙏💛
Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie…
Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie spedizione entro 24 48 h.le sto ancora aspettando mando mail su mail il pacco mi dice in arrivo non ancora consegnato allo spedizioniere pagato in anticipo ho seri dubbi di riceverlo mai più in vita mia mi spiace ma poco affidabili e seri
15 september 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Miranda, ci spiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto.
Desideriamo però ricordare che, dopo la sua segnalazione, siamo intervenuti tempestivamente e il pacco è stato consegnato entro quella stessa settimana. Speriamo che, ricevuto correttamente l’ordine, possa rivedere il suo giudizio sull’esperienza.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Staff Fleuurs💛
Fleuurs è il top della casa!
Ho acquistato da Fleuurs e sono rimasta piacevolmente soddisfatta!
Il lavavetri spray cleaner facile da montare, messo subito alla prova si è rivelato ottimo! Stampo pressa hamburger davvero eccezionale e semplice da usare! Stampo per arancini che non vedo l'ora di utilizzare. Servizio clienti molto disponibile e attento. Fleuurs ha conquistato una nuova cliente.
Piccoli acquisti e grandi soddisfazioni.. Grazie Fleuurs
11 september 2025
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Svar från Fleuurs
Grazie di cuore per le sue parole Claudio ! Siamo felicissimi di sapere che l’esperienza con Fleuurs sia stata così positiva.
Il nostro obiettivo è proprio questo: piccoli acquisti che portano grandi soddisfazioni 💫
A presto,
Il Team Fleuurs.
Banchetto bambini
Arrivato in 2 giorni . Sonno bellissime . Per il prezzo che hanno sono di alta qualità . Davero soddisfatti.
Mio figlio di 5 anni la adora
4 september 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Carmen grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che la scrivania sia arrivata velocemente e che abbia soddisfatto le sue aspettative.
Sapere che suo figlio lo adora ci riempie di gioia .
Torni a trovarci su Fleuurs!
Il mio epilatore è arrivato nei tempi…
Il mio epilatore è arrivato nei tempi previsti? L'ho già provato e funziona molto bene. Anche se avevo molti dubbi. Ringrazio molto fleurs.
1 september 2025
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Svar från Fleuurs
Grazie di cuore per la sua recensione Antoneta! Siamo felici che abbia superato i dubbi iniziali e che il nostro epilatore abbia soddisfatto le sue aspettative. È un grande piacere sapere che funziona bene.
Grazie per aver scelto Fleuurs!
Fantastico 😍
Fantastico! Non posso più farne a meno
Ho acquistato questo piccolo dispositivo senza troppe aspettative e invece mi ha conquistata! È leggero, compatto e davvero elegante: sembra quasi un rossetto, quindi lo porto sempre in borsa senza imbarazzo. L’uso è semplicissimo, basta accenderlo e passarlo sulla pelle: non tira, non fa male e in pochi secondi elimina la peluria, lasciando il viso liscio e pronto per il trucco.
La luce integrata è un dettaglio utilissimo perché aiuta a non lasciare nemmeno un peletto. Inoltre non irrita la pelle, cosa che per me è fondamentale avendo la pelle molto sensibile.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fleuurs
Gentile Maria, grazie mille per la sua bellissima recensione così dettagliata! Ci fa davvero piacere sapere che il nostro dispositivo l'abbia conquistata. Lavoriamo proprio per offrire soluzioni pratiche, eleganti ed efficaci – e sapere che lo porta sempre con sè è per noi il miglior complimento!
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Una vera e propria chicca
Una vera e propria chicca. L’ho acquistato una settimana fa a devo dire che sono assolutamente soddisfatto: con lui vivo momenti di assoluto relax, riesce a fare esattamente tutto quello per il quale l’ho acquistato. Spedizione veloce, prodotto super valido e consigliato.
1 september 2025
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Svar från Fleuurs
Grazie per le sue parole Gennaro! 😊 Siamo felici che il prodotto le stia offrendo momenti di relax . Leggere recensioni come la sua ci dà una carica in più.
A presto su Fleuurs!
Ho ordinato un pulisci vetri.
Ho ordinato un pulisci vetri.. ma non è assolutamente come lo descrivono lascia gli aloni e quando ho inoltrato la richiesta di reso nessuno mi ha fatto sapere come procedere.. non comprerò mai più su questo sito!
11 augusti 2025
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Svar från Fleuurs
Gentile Grazia, ci dispiace molto leggere la sua recensione e che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Dai nostri riscontri risulta che ha avuto contatti con il nostro servizio assistenza, al quale ha poi comunicato di non voler più procedere con il reso dopo aver ricevuto le informazioni necessarie per attivarlo.
Siamo comunque a disposizione nel caso in cui volesse rivalutare la richiesta o avesse bisogno di ulteriore supporto.
Restiamo disponibili per ogni chiarimento.
Team Fleuurs.
Buona
Ho comprato il massaggiatore sculptor dopo due giorni ha smesso di funzionare per motivi tecnici penso , lo ho contatati mi hanno indicato la modalità di come fare il reso e a giorni mi arriva il nuovo , grazie mille per la disponibilità
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fleuurs
Gentile Adriana,
ci spiace leggere la sua opinione. Tuttavia, come già comunicato dal nostro Servizio Assistenza, la procedura di sostituzione era regolarmente in corso: bastava attendere la mail con il tracking della spedizione, che è già stata inviata.
Il nuovo massaggiatore è già partito e sarà consegnato a breve.
Ci teniamo a rassicurarla sulla nostra serietà e sulla volontà di assistere sempre al meglio chi sceglie i nostri prodotti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Team Fleuurs!
Pratico e conveniente
Ottimo prodotto, per chi ha figli cani e gatti in casa. Le pareti vanno spesso ritoccate. Questo rullo è facile da montare, facile da usare, non sporca, non sgocciola, e aiuta a togliere aloni e macchie. Consiglio vivamente!
13 augusti 2025
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Svar från Fleuurs
Grazie di cuore per la sua splendida recensione Paola!
Siamo felici che il nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative, soprattutto in una casa così piena di vita con figli e amici a quattro zampe!
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
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