Dziękuję bardzo Grzegorzowi Czech za pomoc przy podniesieniu limitu kart.Jestem klientem Fleetcor od długich lat i zawsze mogę liczyć na dobrą współprace z konsultantami.Jednak tym razem sytuacja był... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pan Krzysztof Pawlik jako doradca kart paliwowych okazał wielkie doświadczenie i chęć pomocy w przeprowadzeniu procesu rejestracji nowego podmiotu i skutecznego podpisania umowy. Jestem mu wdzięczny z... Se mer
Företaget har svarat
Szybkie, profesjonalne i konkretne załatwienie wszelkich formalności. Pan Krzysztof Pawlik przeprowadził nas przez proces dokładnie objaśniając każdy krok i sprawiając, że formalności stały się płynn... Se mer
Företaget har svarat
Pan Krzysztof Pawlik jest bardzo profesjonalnym doradcą klienta umiejący wytłumaczyć bardzo przejrzyście i udzielić bardzo jasne i rzetelnie odpowiedzi na pytania, bardzo dobry natychmiastowy kontak... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FLEETCOR jest wiodącym globalnym dostawcą kart paliwowych i rozwiązań płatniczych. Wspomagamy działalność firm, oferując im możliwość skuteczniejszej kontroli wydatków.
Kontaktuppgifter
Ul. Towarowa 28, 00-839, Warsaw, Polen
- +48 222 441256
- info@fleetcor.pl
- fleetcor.pl
4,7
Utmärkt
171 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Współpraca przebiega pozytywnie
26 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Profesjonalna obsługa programu flotowego
Wszystko online, sprawnie i profesjonalnie, zarówno podczas podpisywania umowy, jak i później w trakcie korzystania z programu. Obsługa klienta bardzo uprzejma i pomocna.
26 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko działa jak najlepiej
Wszystko działa jak najlepiej, zaufanie i miła obsługa, polecam!
25 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Średnia z uwagi na fakt że miałem mieć…
Średnia z uwagi na fakt że miałem mieć 5gr. rabatu na każdym zatankowanym litrze a ostatnio to mi zawyżono kwotę faktury z ostatniego tankowania o 3gr. więcej niż cena na stacji . Miało być taniej a wyszło drożej . Może to przypadkowy błąd ale jeżeli taka sytuacja się powtórzy jeszcze raz będę zmuszony z przykrością rozwiązać umowę.
25 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Uprzejmie informujemy, że przysługujący Państwu rabat to faktycznie 0.05 PLN na litr paliwa, co mogą Państwo sprawdzić przy każdej transakcji na fakturze.
Zwracamy jednak Państwa uwagę, że według podpisanej przez Państwa umowy, obowiązuje Państwa cena cennikowa paliwa, a nie cena na stacji. Cena cennikowa jest codziennie umieszczana na portalu klienta i zabezpiecza stabilność i przejrzystość tankowania. Rabat się odlicza od ceny cennikowej, nie od ceny paliwa na stacji.
Jeśli będą Państwo zainteresowani wygenerowaniem raportu, który pokaże różnicę między ceną paliwa na stacji i ceną cennikową za cały okres współpracy, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
Super obsluga czad
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko idealnie bez problemów.
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Wszystko jest ok
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Miła i kompetentna obsługa klienta
Miła i kompetentna obsługa klienta. Faktury w jednym miejscu. Zniżki na produkty kupowane na stacjach LOTOS. Zdecydowanie polecam!
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo miła współpraca brak tylko…
Bardzo miła współpraca brak tylko aplikacji która by dała leprzą kontrole
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Portal klienta MyFLEETCOR jest dostępny w wersji mobilnej, natomiast nad utworzeniem aplikacji z możliwością płatności mobilnych intensywnie pracujemy.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Niestety nie polecam Lotos Fleetcor.
Niestety nie polecam Lotos Fleetcor.
W zasadzie oprócz szybkiej realizacji wysyłki karty paliwowej, same negatywne doświadczenia związane z używaniem karty Lotos.
- zanim zatankowaliśmy 1l paliwa, została nam wystawiona faktura / opłata nie do końca wiadomo, z jakiego tytułu. Zapewniano nam telefonicznie, że jeśli nie używa się karty, to brak jest dodatkowych opłat.
- nie ma możliwości opłacenia faktury wcześniej i wyrównania salda, aby móc dalej swobodnie korzystać po wyczerpaniu limitu, karta staje się bezużyteczna
- nie ma możliwości zwiększenia limitu. przyznano nam limit na tankowanie na 900 PLN, który w porównaniu do DKV czy Orlen wydaję się niepoważny (DKV na start daje 1000 euro, Orlen 2500 PLN). Lotos chce wpłacenia kaucji, która mija się z celem
- bardzo mała ilość stacji paliwowych Lotos, co ogranicza bardzo możlwości tankowania
- nie ma możliwości wysyłki karty paliwowej na inny adres niż siedziba firmy.
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że mieli Państwo negatywne doświadczenie z kartami paliwowymi LOTOS.
Do momentu rozpoczęcia korzystania z karty faktycznie nie naliczamy opłat miesięcznych za prowadzenie konta - w Państwa przypadku niestety wystąpił błąd techniczny, za co uprzejmie przepraszamy. Zwrot kosztów otrzymają Państwo w postaci faktury korygującej w przyszłym dniu fakturowania.
Po sprawdzeniu Państwa konta widzimy, że faktury są wystawiane tygodniowo, co miało by być wystarczające dla płynnego korzystania z kart. Limit kredytowy jest przyznawany każdej firmie indywidualnie na podstawie analizy przez nasz dział kredytowy - przykro nam, że był dla Państwa niewystarczający, ale na początku współpracy jedynym sposobem na jego zwiększenie jest wpłacenie kaucji.
Po rozpoczęciu korzystania z kart chętnie zmieniamy adres do wysyłki kart na dowolny - pierwsze karty wysyłamy zawsze na adres siedziby firmy ze względu na Państwa bezpieczeństwo i uniknięcie oszustwa.
Jeśli możemy zrobić coś, co by poprawiło Państwa doświadczenie z kartami LOTOS, bardzo prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl
Z poważaniem
FLEETCOR
współpraca jak na razie super
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Bardzo dobry kontakt z strony firmy
Bardzo dobry kontakt z strony firmy - pomocni. Cały system bardzo wygodny w prowadzeniu firmy z kilkoma samochodami. Polecam
24 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Najlepsza Firma Paliwowa
23 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Dla mnie bledem jest podzial kredytu na…
Dla mnie bledem jest podzial kredytu na poszczegolne samochdy.Nie jestem firma transportowa ktora ma flote .Ja uzywam samochodow zaleznie od potrzeby i czasem musze przejechac 2-3 tys jednym sam. w ciagu miesiaca a pozostale stoja i brakuje mi kredytu na karcie wiec pozostaje pozostaje mi placenie z kieszeni.Odpada wiec ulatwienie jednej faktury na miesiac i oczywiscie bez rabatu bo przeciez rabat nalezy sie tylko jezeli tankujemy z karta.Wiec chyba zrezygnuje z tej uslugi.
Pozdrawiam
23 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Ustawienie limitów na kartach paliwowych LOTOS jest bardzo elastyczne - np. po wykorzystaniu limitu na jednej karcie, mogą Państwo się skontaktować z działem obsługi klienta i poprosić o przeniesienie limitu z pozostałych kart na tę kartę, z której planują Państwo właśnie skorzystać.
Kolejnym rozwiązaniem jest wyrobienie kart na okaziciela (bez zaznaczenia numeru rejestracyjnego pojazdu) i tankowanie dowolnego samochodu za pomocą dowolnej karty paliwowej.
Jeśli ani jedno z rozwiązań nie jest dla Państwa korzystne, prosimy o kontakt pod adresem obslugaklienta@fleetcor.pl i postaramy się znaleźć rozwiązanie, z którego będą Państwo zadowoleni.
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Jest ok współpraca pozdrawiam was i…
Jest ok współpraca pozdrawiam was i wesołych Świąt zycze
23 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Wszystkiego najlepszego w roku 2022!
Z poważaniem
FLEETCOR
Dzień dobry,
Dzień dobry,
problemy:
- brak możliwości zmiany PIN
- za dużo FV na 1 mc - optymalnie byłoby 1 FV na 1 mc
- nie dochodzące maile - ale po wywiadzie może to być problem po naszej stronie, a jeszcze nie miałem czasu sprawdzić :( - przepraszam.
Pozdrawiam AW
23 december 2021
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie zostali Państwo zadowoleni ze współpracy.
Uprzejmie informujemy, że mogą Państwo ustawić dowolny kod PIN samodzielnie zamawiając kartę na portalu klienta MyFLEETCOR.
Zmiana częstotliwości fakturowania wiąże się z okresem, na który będą Państwo mieć do dyspozycji swój limit kredytowy, dlatego polecamy wystawienie kilku faktur miesięcznie, aby mieli Państwo do dyspozycji wystarczający limit kredytowy.
Po sprawdzeniu z naszym działem IT możemy potwierdzić, że wszystkie wiadomości mają status doręczonych z naszej strony, dlatego uprzejmie prosimy o sprawdzenie ustawień skrzynki po Państwa stronie.
Z poważaniem
FLEETCOR
Svar från Fleetcor Poland Sp. z o. o.
Drogi Kliencie,
bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Cieszymy się na dalszą dobrą współpracę.
Z poważaniem
FLEETCOR
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.