Schneller Einstieg (2024), etwas Vorwissen ist natürlich nötig und von Vorteil. Anfangs Kommunikation etwas holprig. Leider passieren Fehler, daher muss jede Abrechnung und Meldung genau überprüft... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
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Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Das Paychex-Team beantwortet Anfragen sofort und ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Betreuung ist persönlich und professionell.
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Mit Paychex lief es jahrelang reibungslos. Dann kam die Umstellung im Herbst 2025 auf das neue digitale Personal-/Lohnbüro und mit dieser meine Angst vor einem überfrachteten Angebot für ein kleines B... Se mer
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Grundlegende Dinge funktionieren gut. Je nach Ansprechpartner/in kann eine Antwort manchmal länger auf sich warten oder ausbleiben. 90% der Themen werden sorgfältig abgearbeitet und auch Prüfungen h... Se mer
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50 years of experience you can rely on. Paychex Europe has been a partner for payroll and HR professionals since 1972. With decades of hands-on experience across industries and countries, our systems are built to handle complexity, adapt to change, and deliver dependable results – day after day.
Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød, Danmark
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Das Paychex-Team beantwortet Anfragen sofort und ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Betreuung ist persönlich und professionell.

Svar från Paychex Europe
Schneller Einstieg (2024), etwas Vorwissen ist natürlich nötig und von Vorteil. Anfangs Kommunikation etwas holprig. Leider passieren Fehler, daher muss jede Abrechnung und Meldung genau überprüft werden. Jede weitere Korrekturabrechnung kostet. Systemumstellung im Jahr 2025 war ebenfalls schwierig. Lange Antwortzeiten, Krankenkassen fragten nach Meldungen usw. ...
Seit Frau Wessels dieses Jahr 2026 unsere Ansprechpartnerin ist, läuft wieder alles rund. Schnelle und kompetente Unterstützung. Vielen, vielen Dank! Dann gerne wieder 5 Sterne!

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Sehr nettes Team, schnelle und fachgerechte Bearbeitung der Anliegen.
Durchweg sehr positiver Eindruck.

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Ich arbeite mit meiner GmbH seit Jahren hervorragend mit Paychex zusammen. Auch bei den Änderungen in der Lohnabrechnung zur Jahreswende, die sehr kurzfristig war, hat Paychex geliefert. Vor allen Dingen ist die Kommunikation mit den Mitarbeitern hervorragend. Es ist schön immer denselben Ansprechpartner zu haben, der dann auch die "Eigenarten" meines Betriebs kennen lernt. Das erspart viele Erklärungen und garantiert einen reibungslosen Betrieb

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Fragen werden zügig beantwortet und Probleme schnell gelöst. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit der Zusammmenarbeit.

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Von Lohndata zu Paychex - haben wir mittlerweile eine kontinuierliche Betreuung für unsere monatlichen Abrechnungen bekommen (Frau C. Schneider) - Sie bearbeitet unsere Anliegen wirklich schnell und ist immer äußerst freundlich dabei! Wir hoffen, sie bleibt lange unsere Sachbearbeiterin. -Hundertmarck

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Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit! Unsere Ansprechpartnerin Frau Kosman ist jederzeit gut erreichbar, kompetent und immer freundlich. Bei Fragen ist sie immer für uns da und versucht eine passende Lösung zu finden. Unsere Lohnabrechnungen werden auch reibungslos bearbeitet. Absolute Empfehlung!

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Mit Paychex lief es jahrelang reibungslos. Dann kam die Umstellung im Herbst 2025 auf das neue digitale Personal-/Lohnbüro und mit dieser meine Angst vor einem überfrachteten Angebot für ein kleines Büro. Es sollte ganz anders werden: meine Kundenbetreuerin Frau Kosman schrieb und telefonierte, wann immer es nötig war, half prompt bei jeder Frage und machte die Umstellung zu einem Kinderspiel. Heute sind wir ein eingespieltes und zeitsparendes Team. Wirklich empfehlenswert!

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Die Firma Paychex kümmert sich bereits seit Jahren sehr verlässlich und kompetent um unsere Lohnbuchhaltung. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind gut erreichbar, Absprachen werden verbindlich eingehalten, die Zusammenarbeit verläuft sehr angenehm.

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Hallo,
ich bin seit 2022 bei Paychex und bin ehrlich gesagt sehr zufrieden. Mal schauen, ob das mit der neuen Software auch so bleibt.
Mit Herrn Johnson, meinem Ansprechpartner, bin ich äußerst zufrieden. Er ist sehr engagiert, und die Zusammenarbeit ist stets zielgerichtet.
Ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
LG
Kurt

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Unser Unternehmen (Einzelhandelsunternehmen) ist seit Januar 20216 bei Paychex Europa Germany und wir hatten in diesem Zeitraum immer eine sehr gut funktionierende Kommunikation bei kleinen und größeren Anforderungen sowie hervorragende Abrechnungen, welche auch den anstehenden Betriebsprüfungen "stand" gehalten haben. Wir bedanken uns für die bisherige Zusammenarbeit ganz herzlich! essclusiv Feinkost und Probierstube Potsdam

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Sehr sorgfältige und zuverlässige Beratung. Das Team nimmt sich sowohl für kleine als auch für größere Fragen ausreichend Zeit und geht individuell auf Anliegen ein. Freundlicher Umgang, schnelle Rückmeldungen und eine insgesamt professionelle Arbeitsweise. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen

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sehr schnell und zuverlässig. unser Anforderungen gleich erledigt . Herr Johnson ist mein Ansprechpartner. Ich kann nur empfehlen
Mi-Me Bauausführungen GmbH

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Wir sind mit 2 Firmen seit nun mehreren Jahren Kunden beim Dienstleister Paychex und vollauf zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die Leistung unseres Sachbearbeiters Herrn Linsner, der uns in all diesen Jahren betreut, da er alle Aufgaben stets kompetent, gewissenhaft und termingerecht erledigt. Er zeigt jederzeit Hilfsbereitschaft, arbeitet schnell und sorgfältig und trägt maßgeblich zu einer reibungslosen Abwicklung bei.
Dieses Engagement und die gleichbleibende Zuverlässigkeit schätzen wir sehr. Daher kann es nur 5 von 5 Sternen geben :)

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Schnelle Bearbeitung des Gehaltes durch Frau Schneider. Bei Rückfragen erhält man eine schnelle Antwort.
Freundliche Kommunikation.

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Absolut zu empfehlen, gerade im Bezug auf Lohnabrechnungen bei Arbeitgebern aus dem Ausland. Besonders Frau Poerschke und Frau Thiel sind super fix, smart und wissen, was zu tun ist. Perfekt

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Sehr kompetenter Partner, mit einem professionellen und stets freundlichen Team! Die Reaktionszeit bei Anfragen, als Ticket oder Anruf, ist überdurchschnittlich und das bereits seit einigen Jahren. Egal, ob bei Routineaufgaben oder in einer Audit-Situation. Unser besonderer Dank geht an unsere persönliche Betreuerin, Frau Wessels!

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Ich hatte mich vor kurzem über das umständliche Einlogg-Verfahren beschwert: und jetzt hat sich tatsächlich was verändert: es sind nicht mehr 3 Riesenlogos, durchs die ich mich durchscrollen muss, damit ich den Code finde, sondern nur noch eins.
Find ich gut, dass man offensichtlich die Beschwerden Ernst nimmt. Vielen Dank!
Da das so gut klappt, hier gleich noch zwei Anmerkungen hinterher:
1. noch schöner wäre es, wenn der Code gleich oben in der email stehen würde, wenn möglich sogar etwas größer, oder noch besser: in der email-Überschrift, dann spar ich sogar 2 x clicken (das funktioniert bei anderen Portalen auch). Wer Lust und viel Zeit hat, kann ja durch die Logos scrollen...;-)
2. schon wieder ein neues Design der Website, wenn es Verbesserungen bringt, ja bitte, aber einfach so, wozu? gerade hat man sich dran gewöhnt, zack, wieder mal die Rahmen, die Farbe, die Schriftart geändert. Ihre Kunden nutzen Paychex bestimmt nicht wegen eines fancy Designs, sondern weil Sie eine effiziente Lohnabrechnung benötigen (die ja auch mit meiner neuen, alten Ansprechpartnerin auch wieder hervorragend klappt, 5 Sterne gehen an Frau Krüger!)

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Wir sind seit 2022 mit unserem Verein bei Paychex und sind sehr zufrieden. Der Service ist schnell und kompetent und die Mitarbeietr:Innen werden nicht müde Fragen zu beantworten. Ebenfalls hat Paychex uns sehr souverain, komfortabel und erfolgreich durch eine DRV Prüfung geholfen. Aus den Jahren, die wir dort unsere Gehaltsabrechnungen gemacht haben gab es keine Nachzahlungsforderung, ganz im Gegenteil zu dem Jahr indem wir noch nicht bei Paychex waren. Ich kann Paychex sehr empfehlen.

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