Hyggelig tur til Livø hvor vi blev mødt af det mest kunde venlige personale. Vi kom ombord og stillede os tæt på styrhuset og der gik ikke mere en 1 minut så var vi inviteret indenfor til en god snak... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi der er en lille skole, havde forudbestilt vores billetter, men ham der skulle tjekke os ind på færgen, havde ikke fået beskeden. Han var så venlig at lukke os ombord, og sagde at der selvfølglig no... Se mer
Företaget har svarat
Fin tur på Skanderborg sø - trods regn- og blæsevejr. Stille og rolig sejltur, båden vippede ikke. Søde, hjælpsomme og imødekommende besætning. Efter bestilling på nettet - kort før afgang - blev... Se mer
Företaget har svarat
Vi tager hvert år færgen til Livø for at undervise på studiekreds i Havkajak.. Selvom der er mange rejsende med færgen, så finder det dygtige, muntre og flinke personale/kaptajnen og matros altid pla... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.
Kontaktuppgifter
4,7
Utmärkt
252 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det var en dejlig uhøjtidelig tur men…
Det var en dejlig uhøjtidelig tur men der var alt for mange mennesker med.
17 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at du nød den uhøjtidelige stemning ombord. Vi forstår godt, at det kan føles lidt tæt, når vi sejler med mange gæster – især i højsæsonen, hvor interessen er stor.
Vi gør vores bedste for at sikre en god oplevelse for alle, også når vi har fuldt skib. Vi håber, vi får lov at byde dig velkommen igen – måske på en lidt roligere afgang uden for højsæsonen :-)
// FjordTours
Dejlig sejltur i godt vejr.
Dejlig sejltur, god mad og venligt personale.
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Tove,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en dejlig sejltur og nød både maden og den gode service ombord. Vi håber at se dig igen en anden gang :-)
// FjordTours
LYSREGATTA n/Svanen
Vi havde en fantastisk tur med Svanen til LYSREGATTA. Vejret var skønt, turen skøn, maden og service ombord var i top. Vi har tidligere været på Trekantturen og jeg holdt også familiefødselsdag med Svanen på en SALTTUR med frokost og rundvisning på Saltcentret. Alle gæster var begejstrede, og det samme har vi været hver gang 😊👍
13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Birgit
Hvor er det skønt at læse – tusind tak for din fantastiske anmeldelse. Det glæder os virkelig, at I havde en dejlig oplevelse til Lysregattaen med Svanen, og at både mad, service og stemning levede op til forventningerne.
Tusind tak for de fine ord – vi håber at byde jer velkommen ombord igen næste sæson :-)
// FjordTours
En god oplevelse.
Tak for for en dejlig sejltur på Skanderborg sø på en rigtig dejlig sensommerdag og tak til en god besætning. 😎😎
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Inge,
Vi er glade for, at du havde en dejlig sejltur på Skanderborg Sø – og tak for de pæne ord om besætningen.
// FjordTours
Meget smuk tur med fantastisk solskin…
Meget smuk tur med fantastisk solskin på Mariager fjord . Turen blev gennemført vikelig fint med gode infomationer under vejs og høflig og effektiv servering.
Virkelig en smuk og god oplevelse.
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Flemming
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en smuk tur på Mariager Fjord – og at solen viste sig fra sin bedste side! Vi sætter stor pris på dine ord om både informationerne undervejs og serveringen ombord. Det betyder meget for os, at hele oplevelsen levede op til dine forventninger.
Vi håber at byde dig velkommen ombord igen en anden gang!
// FjordTours
Dejlig tur i heldigvis skønt vejr
Dejlig tur i heldigvis skønt vejr
God og lærerig oplevelse og rigtig god kaptajn og hjælper.
Positivt at højtalere var i stykker,det gav mere personlig oplevelse
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej med jer,
Vi er glade for at høre, at I havde en dejlig tur og nød det gode vejr. Det betyder meget for os, at personalet gjorde oplevelsen god og lærerig.
// FjordTours
En dejlig tur i smukt vejr.
En dejlig tur i smukt vejr.
De 2 personaler var søde og meget hjælpsomme.
Vi skal ombord igen næste år.
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Lissi,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at I havde en skøn tur med smukt vejr og blev mødt af søde og hjælpsomme medarbejdere. Vi ser frem til at byde jer velkommen ombord igen næste år!
// FjordTours
Smuk tur på Skanderborg sø i fantastisk…
Smuk tur på Skanderborg sø i fantastisk vejr! Dog var det lidt skuffende, vi havde barnebarn med på 5 år, og vi havde glædet os til en kop kaffe og han ville gerne have muffin. Der var udsolgt af kage, da de havde et stort selskab med ombord, men det har de jo da vidst, og derfor burde, der have været indkøbt ekstra, når man havde bestilt billetter på forhånd. Vi måtte nøjes med en lille DYR pose chips. Dette kan gøres bedre, idet man jo har bestilt billet på forhånd, og personalet jo så ved, hvor mange der kommer ombord.
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Hannah,
Tak for din anmeldelse – og tak fordi du gør os opmærksom på det med kageudvalg og børnefokus. Vi er glade for, at I nød den smukke tur, men undskylder at kagen var udsolgt.
Vi vil fremover sørge for bedre forberedelse, især ved selskaber og forudbestillinger, så alle – store som små – bliver forkælet.
// FjordTours
En dejlig sejltur på en skøn solskinsdag
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Alice
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er virkelig glade for, at sejlturen var dejlig. Vi håber meget at byde jer velkommen ombord igen :-)
// FjordTours
Vi havde en dejlig aften
Vi havde en dejlig aften. Nemt at bestille plads lækker mad.
Vi er godt tilfreds med hele aftenen.
Hyggelig skib og søde og hjælpsomme personaler
15 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Lars!
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at I havde en dejlig aften.
// FjordTours
Fantastisk tur og service ombord.
5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Heidi
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en fantastisk tur og oplevede god service ombord. Det betyder meget for hele teamet.
Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang!
// FjordTours
Dejlig sejltur med go mad
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Christensen
Tusind tak for 5-stjerner!
// FjordTours
Turen var ikke som forventet
Turen var ikke som forventet. Båden ligger stille ude midt på Mariager fjord. Inden den sejler til Hobro igen. Der var begrænsning på maden. Der var ikke dækket til mine 2 børnebørn. Alt i alt kan det gøres bedre😠
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Else,
Tak for din feedback – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at turen ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – hverken når det gælder sejladsen, forplejningen eller borddækningen.
Vi tager dine input til os og vil bruge dem i vores løbende arbejde med at forbedre både service og oplevelse ombord.
// FjordTours
Fantastisk tur i rigtig flot vejr
Fantastisk tur i rigtig flot vejr , men må trække på smilebåndet når den unge mand ved båden for 500 gang i løbet af 10 min må sige “kun3 “ på landgangen af gangen , gad vide om alle folk havde ladet deres høreapparater blive hjemme den dag ?? Eller de havde måske været fraværende den dag i regnetimen hvor det omhandlede 3 tabellen 😇😇
Men dejlig tur og dejlige personaler hele vejen rundt .
24 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Stine,
Tusind tak for din fine og humoristiske anmeldelse – den gav os et smil på læben! 😊
Tak fordi du sejlede med os – vi håber at se jer igen!
// FjordTours
Trekantsruten fra Mariager
Trekantsruten fra Mariager. Super dejlig og smuk natur i det jyske på en varm sommerdag. Kan positivt anbefales.
3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Julianna,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en dejlig oplevelse på Trekantsruten fra Mariager – og at den smukke jyske natur viste sig fra sin bedste side. Det betyder meget for os, at du vil anbefale turen videre.
Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen en anden gang!
// FjordTours
Svar från FjordTours Danmark
Hej Sanne,
Tak for din anmeldelse. Vi er simpelthen så glade for vores personale. De er simpelthen så dygtige og seje! :-)
// FjordTours
Alletiders tur på søen med super god…
Alletiders tur på søen med super god betjening og imponerende pige som også stod for landgangensbroen er så imponeret
Rigtig god oplevelse 👍👌
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Laila,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en alletiders tur med god betjening ombord.
Vi giver selvfølgelig din ros videre til vores seje medarbejder, der stod for både betjeningen og landgangsbroen!
Tak fordi du sejlede med – vi håber at se dig igen en anden gang :-)
// FjordTours
God service allerede ved reservation
God service allerede ved reservation. Dejlig og behagelig sejltur med en inspirerende guide.
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Jørgen,
Tak for 5-stjerner. Vi er glade for, at I havde en dejlig og behagelig tur :-)
// FjordTours
Vi havde bestilt trekantruten fra…
Vi havde bestilt trekantruten fra Mariager tirsdag i uge 28.
Selve turen var rigtig fin og den varme chokolade og lune muffin på Svanen var også god.
Men det var meget svært at betale for det man havde købt ombord, da terminalen ikke kunne få forbindelse ude på fjorden.
Fik at vide at vi skulle prøve igen, når vi kom tættere på Hobro, dette lykkedes dog heller ikke, så min mand endte med at betale med Mobilepay til Kaptajnen.
Måske I skulle have et Mobilepay nr med ombord, ved godt at det ikke løser problemet for de udenlandske turister med kort.
Vi var langt fra de eneste der ikke kunne betale og kunne høre på de unge mennesker at det ofte var et problem.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Kære Helle
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at I havde en god tur.
Vi beklager meget de problemer, I – og desværre også andre gæster – oplevede med betaling ombord. Det er korrekt, at vi nogle gange har udfordringer med dækningen på fjorden, hvilket kan påvirke vores kortterminal. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder på mere stabile løsninger, herunder en bedre teknisk opsætning.
MobilePay er en midlertidig løsning, og som I selv nævner, er det desværre ikke en mulighed for vores udenlandske gæster, men vi har faktisk lige bestilt et MobilePay nr. til Svanen.
Tak for konstruktiv feedback – det hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle vores gæster.
// Svanen, Mariager Fjord
Trekantsruten er en oplevelse, og kan suppleres med flere seværdigheder omkring Hobro.
Vi var en gruppe personer der havde en oplevelsesdag i Hobro om omegn. Først på Fyrkat, og herefter med Trekantsruten, og sluttede i Bramslev Bakker.
Turen med Svanen var super god, hvor vi nød udsigten fra båden, og fulgte den natur der var der er langs Mariager Fjord. Det var en pragtfuld tur.
15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från FjordTours Danmark
Hej Jens,
Tusind tak for den dejlige anmeldelse. Det lyder som en skøn oplevelsesdag, og vi er glade for, at turen med Svanen var et godt indslag. Vi håber, I får lyst til at tage turen med os igen en anden gang :-)
// FjordTours
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.