Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tendo feito a encomenda 202607397420, Até ao presente momento não recebi nada. Tenho contactado a transportadora, com custos cada vez que faço chamadas para saber da encomenda. Até ao momento já... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kannte die Seite noch nicht und war mir auch nicht sicher, ob ich das richtige Ersatzteil meines Rasierers bestellt habe. Der Artikel kam dann aber innert wenigen Tagen bei mir an (Schweiz) und is... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte einen Zulaufschlauch für den Geschirrspüler bestellt und dieser war nicht das richtige Teil. Da ich am Teil Anpassungen durchgeführt habe, konnte es nicht zurückgegeben werden. Fixpart hat... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jedes mal eine gute Erfahrung weil die Bestellung schnell ankommt und mir vermeidet einen neuen Aparat zu bestellen. Anstelle kann ich meinen noch funktionnierenden Aparat mit dem Ersatzteil wieder be... Se mer

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Livraison mal communiquée et délai non respecté

Ma commande a été indiquée comme livrée à plusieurs reprises, mais je n’ai reçu aucune notification. J’ai dû vérifier moi-même pour m’en rendre compte. Cela donne l’impression d’un manque d’initiative et de suivi.

De plus, sur le site, le produit était annoncé comme disponible pour une livraison plus tôt que la date réelle. Il y a eu un écart d’environ deux à trois semaines. Cela peut sembler trompeur.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beratung = 0

Anfrage über eine Ersatzschublade zu Elektrolux Kühl-Gefrierschrank mit Photos und ProdukteNr. auf der Schublade. Mit Hinweis, dass nun leider keine TypenNr. im Kühlschrank selbst zu finden ist. -> ANTWORT von FixPart: Senden Sie mir Photo vom Typenschild.

Naja, wenn ich das gehabt hätte, hätte ich die richtige Schublade ja auch selbst auf dem www Portal von FixPart gefunden !
--- seit meiner Rückmeldung über die eher enttäuschende HILFE? ... Funkstille !

Wozu gibt es dann eigentlich eine Beratung, wenn diese nicht mal eine E-mail lesen kann? Und sich anschliessend noch in Stille ruht ?

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ricambi originali o di alta qualità

Ricambi originali o di alta qualità. Mi hanno permesso di ridare vita a un apparecchio che ha funzionato per vent'anni prodotto, in Germania. Ottima scelta per chi preferisce riparare invece di gettare e ricomprare. Consiglio vivamente!

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Passende und wertige Ersatzteile zu einem guten Preis

Die Firma Fixpart bietet auf Ihrer Website eine sehr gute Auswahl an wertigen Ersatzteilen, welche ausführlich beschrieben sind und wo sichergestellt wird, dass die Ersatzteile auch passen.
Die Preise sind wertentsprechend gut, der Versand ist sehr speditiv und zuverlässig und die Bezahlungsabwicklung sicher und transparent.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misleading Product Information and No Proper Customer Support

I rarely write negative reviews, but this experience has been extremely frustrating.

I ordered the item SEB MS-651090 (Bestellnummer 202606415222) based on the compatibility information clearly stated on the seller’s website, which indicated that it was compatible with the Moulinex LM811D10/871. When the item arrived, it turned out that this information was simply wrong - the product is not compatible at all. Because of this, I had to return it.

What disappointed me the most is not just the mistake, but how the case was handled afterwards. Instead of acknowledging the incorrect product information or even properly reviewing my explanation, customer support replied with a generic message claiming that I ordered the wrong product and therefore had to pay the return shipping myself. This completely ignores the actual issue.

There was no real investigation, no attempt to understand the situation, and no accountability for the misleading information on their website. As a customer, it feels very unfair to be penalized for relying on the seller’s own product description.

I expected a professional review of the case and a fair resolution, but instead I received dismissive responses that did not address my concerns at all.

Very disappointing experience and a level of customer service far below what I would expect.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer