ME ENCANTARON!!!!, su diseño es único y hasta el momento todo bien, no me mareo por lo que considero se apegan a las graduaciones que se les proporcionan. Los recomiendo ampliamente, aun que hay que... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ya llevo 4 pares en firmoo, y la verdad todos me han gustado A una excelente calidad precio, muchísimo más baratos que las ópticas locales y con muchísimas más opciones a demás con cupones te rebaj... Se mer
Hay muchos modelos bonitos para escoger, no puedes seleccionar solo uno. Te los gradúan súper bien con tus medidas, los que yo pedí me quedaron excelentes, además con los cupones sale a un súper pre... Se mer
Ya es la 4ta vez que pido, aunque no todos los lentes qué he pedido han sido para mi, mi familia esta muy a gusto con ellos. Llegan en buen tiempo, son muy resistentes y los gradúan super bien, 10/10... Se mer
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Skrivet av företaget
Firmoo es su destino óptico integral para servicios de lentes personalizados y asesoramiento profesional sobre recetas. Fundada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores con la creencia de que las lentes deben ser modernas, no costosas, crecimos del deseo de brindar a todas las personas del mundo la comodidad de recibir atención ocular profesional a un precio asequible.
Kontaktuppgifter
4,8
Utmärkt
548 omdömen
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Me encantó la calidad de los lentes
Me encantó tanto el tiempo de pedido, lo fácil de pedir, el modelo que es hermoso y una calidad impresionante sin duda la mejor compra
18 september 2026
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Me encantan los diseños de sus lentes y…
Me encantan los diseños de sus lentes y la calidad es muy buena, si seguiré comprando.
4 september 2026
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Me encantaron mis lentes
Me encantaron mis lentes, la graduación era correcta y la calidad esta perfecta, muchas gracias
23 september 2026
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Me encantó, recomiendo mucho!
El sitio web es súper fácil de usar, te permite personalizar totalmente tu graduación, calidad de micas, y el modelo de armazón, además de contar con muchísima variedad. El precio me pareció muy accesible y fue mi principal razón de compra, inicialmente. Mis lentes llegaron en perfecto estado, y la graduación me quedó perfecta.
19 september 2026
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Me encantaron! Lentes progresivos
Los lentes sin de muy buena calidad, relación precio/calidad, nos encantaron a mi esposo y amo, los míos son progresivos y veo!! , lo único que me gustaría comentar es acerca del clip-on, que es una mica solamente y de pronto puede bajar la calidad de la visión.
La entrega fue antes de lo esperado, tardaron 14 dias naturales, super bien, si vuelvo a comprar en firmoo
18 september 2026
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Svar från Ópticas Firmoo
Hola Laura,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de los lentes progresivos, la relación calidad-precio y el tiempo de entrega.
Agradecemos también tu comentario sobre el Clip-On y entendemos tu preocupación de que pueda afectar la calidad de visión al utilizarlo. Valoramos mucho este tipo de comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros productos y diseños.
Si después de probarlo consideras que no cumple con tus expectativas, contamos con una Política de Cambio y Devolución de 60 días, sujeta a las condiciones aplicables:
https://www.firmoo.com.mx/help-p-423.shtml
Gracias nuevamente por tu valioso feedback y por confiar en Firmoo. ¡Esperamos atenderte nuevamente en el futuro!
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo
Bueno
Los lentes tienen una calidad relativa a su precio. El servicio a clientes es 10/10. No he tenido problemas con las entregas ni con hacer pedidos
1 september 2026
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Ya he comprado 4 pares de lentes y voy por más
Ya he comprado 4 pares de lentes, 2 graduados y 2 sin graduación y pienso comprar otros 4 gracias a sus excelentes ofertas y calidad. Muy satisfecha con todo el servicio y la atención. El precio es excelente y el servicio de entrega impecable.
21 augusti 2026
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Uno de los mejores lentes que he…
Uno de los mejores lentes que he comprado.
Compré dos pares de lentes, ambos graduados y la verdad es que han sido de los lentes más cómodos que he usado.
No pesan ni siento que los traigo puestos.
Me parecen bastante accesibles en precio, y el envío es bastante rápido. Me sorprendió el tiempo que tomó en llegar el pedido al domicilio pedido.
Definitivamente no sería la primera vez que compraré en Firmoo.
20 september 2026
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Los lentes medida exacta y se ven…
Los lentes medida exacta y se ven divinos, calidad excelente a precio excelente y el envío demasiado rápido a México
20 september 2026
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Excelente precio
Excelente precio, muy buena calidad entrega muy rapido
16 september 2026
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Los lentes salieron muy buenos
Los lentes salieron muy buenos, lo único que encuentro con mucha área de oportunidad son los Clip On ya que no se ajustan bien al armazon por lo que suelen quedar colgando caerse. Además vienen con la funcionalidad de poder levantarlos necesidad de quitarlos que si bien es una función que se agradece es muy poco práctica y hace más daño que bien, debido a que de quitar esa función, preferiría poner alguna forma de sujetar mejor el clip al amazon, ya que si no los quiero utilizar simplemente puedo retirar el clip
20 september 2026
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Svar från Ópticas Firmoo
Hola José Manuel,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de tus lentes.
Lamentamos saber que el Clip On no se ajusta de forma segura a la montura y puede caerse. Agradecemos también tus comentarios sobre su diseño y funcionalidad, que tendremos en cuenta para futuras mejoras.
Te recomendamos probarlo durante unos días. Si después de probarlo sigues sin estar satisfecho, contamos con una Política de Devolución y Cambio de 60 días, sujeta a las condiciones aplicables: https://www.firmoo.com.mx/help-p-830.shtml
Gracias nuevamente por tus valiosos comentarios y por elegir Firmoo.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo
Los armazones estan maravillosos
Los armazones estan maravillosos, tuvieronunerror en la graduación de uno sin embargo compenzaron el error y ahora pedire otros mas porque estan hermosos y su servicio al cliente genial
12 augusti 2026
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La calidad de los lentes y el precio…
La calidad de los lentes y el precio esta increible, el diseño de los armazones, estan muy bonitos y originales, el color de los mismos es tal cual la muestran y dan una adecuada graduacion
11 september 2026
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Me encantaron los lentes
Me encantaron los lentes, justo como se ve en la publicidad. Excelente calidad.
Muy buen servicio de entrega
16 september 2026
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me encantó la forma y el cristal a ti…
me encantó la forma y el cristal a ti reflejos, por menos de mil pesos y sin duda se ven mejor que cualquier otros
16 september 2026
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Me encantaron mis lentes
Me encantaron mis lentes! Cómodos y llegaron súper rápido.
9 september 2026
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Excelente calidad
Excelente calidad, , buena atención, me encantaron mis lentes, quedaron perfectos de la graduación, se oscurecen perfectamente con el sol.
28 augusti 2026
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La verdad es que me gustaron mucho
La verdad es que me gustaron mucho, el material no se ve taaaan resistente pero están bonitos, es fácil pedir aunque eso de medir la distancia pupilar está difícil ajajaja llegaron antes de lo previsto y bien, hasta el momento
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ópticas Firmoo
Hola Alondra,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te gustaron las gafas, que encontraste fácil el proceso de compra y que recibiste tu pedido antes de lo previsto.
También agradecemos sinceramente tus comentarios sobre el material de la montura. Entendemos que la durabilidad es un aspecto importante al elegir unas gafas. Ofrecemos diferentes materiales para nuestras monturas, cada uno con características distintas. Si buscas una opción más resistente y duradera, te recomendamos considerar nuestras monturas de acetato.
Puedes consultar más información sobre los diferentes materiales de montura que ofrecemos aquí: https://www.firmoo.com.mx/help-p-144.shtml
También agradecemos tu comentario sobre la medición de la distancia pupilar y entendemos que esta medición puede resultar un poco complicada en ocasiones.
Gracias nuevamente por elegir Firmoo y por compartir tus valiosos comentarios con nosotros.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo
La calidad de los lentes es excelente.
La calidad de los lentes es excelente.
La mica en buenas condiciones.
Como detalle , la mica no venía bien ensamblada pero la pude acomodar dentro del armazón.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ópticas Firmoo
Hola Mayte,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de las lentes y de la montura.
Agradecemos también que nos hayas señalado el detalle relacionado con el ensamblaje de la mica. Nos alegra saber que pudiste acomodarla correctamente en la montura, pero entendemos que este tipo de detalle es importante y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestros productos y procesos de control de calidad.
Gracias nuevamente por elegir Firmoo y por compartir tu opinión con nosotros.
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente de Firmoo
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